Finishingtouchesofficial Omdömen 22

Köpte sandaler som skulle vara "ortopediska". De jag fick hem var alldeles hala inuti så foten åkte runt. Remmen som gick bakom hälen nådde ej runt och de luktar illa. Motsvarar bilden i webbutiken till ca 40 %.

Köpte ett par sandaler till ett bra pris och är nöjd med förväntat resultat.

Beställde sandaler storlek 38 som marknadsförs som läderskor. Konstläder, storlek saknades och skon ramlade av pga fel utförande. Nu vill företaget att jag ska behålla skor som inte går att använda, och betala drygt hälften. De fördröjer min begäran om retur ideligen. Att Klarna har dem som kund är bedrövligt, då en bättre koll borde göras!!

Beställdes i december
Varor försvunna, instabox har bekräftat det

Det finns alltid nya ursäkter....

Det värsta jag varit med om

Här blir man lurad

Mycket dålig kundservice

Saskia ljuger och det finns svar som inte har något med varan att göra

Var försiktig

Vill skicka tillbaka o får ingen retursedel med QR kod o det är ett rent helsike att komma i kontakt ned dem o få all info. Deras hemsida funkar inte som den ska.
Akta er!

Beställde en "professionell gravyrpenna" som skulle fungera till både glas, metal plast och trä. Det som jag fick hemskickad var en, enligt medföljande instruktionspappret, icke professionell nagelborr som är alldeles för klen för att använda i glas och metall.

Leveransen tog nästan 3 veckor.
Kontakten med försäljaren är ursell, jag hörde av mig direkt att jag ville returnera produkten men de låtsas inte förstå och vägrar skicka ett returformulär.

Köp inte från detta företag!!!

Varan jag beställde motsvarade inte informationen på deras hemsida. Det tog jättelång tid innan paketet kom (ca 4 veckor) När jag vill returnera så förhalar de och erbjuder löjliga rabatter etc. MYCKET DÅLIGT! VARNING!

Bedrägeri! Köp inte från detta företag. Jag sätter en stjärna bara för att det inte går att sätta noll. Hemsidan har flera tecken på att något är fel, men jag föll för frestelsen och klickade på en annons i mobilen när ett par ullfodrade stövlar dök upp, precis sådana min dotter önskat sig att spara till vintern. När stövlarna levererades var det något helt annat än dem jag hade beställt. Stövlarna var i syntet med syntetiskt foder, nästan pappersliknande. De var inte ens i samma färg och inte sydda utan limmade, dessutom mycket små i storleken. Jag mailade och rapporterade detta med bildbevis och de lovade att genast skicka rätt vara, men ingenting kom. Därefter följde månader av mailväxling där de ömsom lovade full ersättning och att skicka förbetald returetikett, och ömsom skrev som att vi aldrig hade haft kontakt förut. De flesta meddelanden låter automatgenererade, alltid undertecknade Saskia vilket är samma namn som används i bland annat Nederländerna. Redan de första mailen erbjöd mig rabatt på de felaktiga stövlarna istället för att de skickar rätt produkt "för att spara miljön". Jag skrev att om de vill spara miljön kan de återbetala mig hela beloppet så skänker jag de falska stövlarna till välgörenhet, inget svar på det. Stövlarna beställde jag på rea till halva priset, men samma produktbild användes samtidigt i Nederländerna med det halverade priset som originalpris. Även där har många blivit lurade, läs om finishingtouchesofficial.nl här på Trustpilot. Jag har gett dem otaliga chanser men nu är vintern här. Min dotter har fortfarande inte fått rätt ullfodrade stövlar och jag har inte fått pengarna tillbaka. Jag har polisanmält händelsen och vägrar att skicka "tillbaka" de falska stövlarna på egen bekostnad. Syntetstövlarna skickades från Kina och returadressen är i Albanien med 150 kr i returporto. Jag förlorar hellre hela beloppet än understödjer detta systematiserade bedrägeri. Även deras till synes positiva omdömen på hemsidan är falska. De ser ut som Trustpilot men är inte hämtade därifrån och saknar källa. Beställ ingenting av Finishing Touches!

Bluff och båg, handla inte hos detta bolag. De skickade en produkt som inte överensstämde med vad jag hade beställt. Fel storlek, fel färg och ser inte ut som på bilderna på hemsidan.

Företaget tog inte ansvaret och stod för returen utan var jag var tvungen att skicka paketet i retur (till Albanien) för egna pengar.

Dropshipvarning!

Jag blev lurad och trodde det skulle vara ett nischat företag för läderbälten utan hål. Förstod det som att det skulle skeppas från Norge till sverige, alltså max en frakttid på fem dagar. Nu har det gått 20 dagar och det skickas fortfarande från Kina.

Jag ska kräva pengarna tillbaka via klarna, för jag betalar via dem tack och lov.

*ävla bedragare

Uselt företag har har skrivigt ett 30 meijl och fått ca 5 svar. Senast den 17 augusti lovade företaget skicka tillbaka 40% av varans pris och pengarna skulle finnas på mitt konto om 2-4 bankdagar. Inte ett öre ännu meiöjat minst 5 gånger till i dag fick jag tre val möjligheter och har sedan tidigare gjort valt. Men nej mer nonchalant och oseriöst företag får man leta efter. Vilket skräp företag. nonchalant aldrig mer ska ha med dom göra den dag jag fått de utlovade pengarnq

Jag har skrivit tidigare. Men jag vill även poängtera att servicen är anmärkningsvärd dålig. En retur av era produkter går inte att göra. Så kan inte en webbutik vara. Ändra detta eller stäng butiken.

Vägrade ge mig rätten att reklamera en defekt produkt. Detta är lagstadgat enligt konsumentköplagen. Vädjade flera gånger om returetikett för att skicka tillbaka produkten men fick aldrig någon. Blufföretag!

Det som hände var att min produkt inte fanns i lager. Dom lovade skicka tillbaka pengarna, som fortfarande inte har kommit. Vägrar skicka kvitto så min bank kan kolla. AKTA ER FÖR DOM.

Fick en chock när jag såg mina "skinnsandaler"!!! Plastskor! De stank av nåt starkt medel! 349kr + dyr frakt för att returnera!
Svårt att få rätt adress för returen.
Man tror att det är ett danskt företag, men det är först när man beställt och fått bekräftat köpet att det kommer från Yun express i Kina. Samma produkt finns på Temu och Aliexpress!
Men kostar 1/3 av priset!
Köp aldrig från detta företag!! Ni blir garanterat blåsta!

Tog flera veckor
Ingen kundtjänst endast bot svar.
Funderar på att anmäla företaget. En stor jäkla bluff,

Så fruktansvärt dåligt! Köp inte! Försökte returnera ett par skor. Fick ingen hjälp på Mail och deras kundtjänst telefonnummer finns inte. Fick posta skorna till deras lager men sen ändå betala fakturan. Betalade därför för att skicka tillbaka och sen för skorna för att de vägrade uppdatera fakturan

URUSELT FÖRETAG! Dropshipping!!! Beställde ett par tofflor och insåg snabbt att det var fel storlek. Jag skickade om delbart ett mail för att avbryta beställningen. Men de reagerade för sent, så den gick inte att avbryta. Leveransen kom efter 3 veckor. Tofflorna var långt ifrån den kvaliteten som utlovades. I påsen de kom i fanns ingen följesedel, inget kvitto eller returblankett. Jag bombarderades med mail om rabatter och andra erbjudanden men inget om hur jag skulle returnera tofflorna. Jag hade använt Klarna, som pausade betalningen och utreder nu företaget. Efter många mail fick jag till slut en länk till deras returpolicy. Men länken fungerade inte. Jag letade på deras så hemsida och hittade tillslut en adress i Nederländerna. Dit skickade jag returen men på egen bekostnad, 199kr spårbart. Ett blufföretag.

Jag köpte ett par stövlar. Leveransen var ganska lång på ca 2 veckor. Urdålig kvalité samt storleken passade inte, så jag ville returnera. Denna gick dock inte, enligt returpolicy så ska man kontakta de för att få returetiketten. Dem erbjöd olika sett att jag inte ska returnera, de ville absolut inte förstå att jag inte vill och kan använda produkten. BESTÄLL EJ!

Köpte skor till min dotter. Efter 30 dagars användning spräckte sulorna och skorna började bli genomblöta. Skickade bilder men svaret man fick var att de tyvärr inte kan hjälpa då det har passerats 14 dagar. Helt vansinnigt med tanken att skorna är oanvändbara