Findroommate.dk Omdömen 

Total scam. Paid 149kr for a week. Wrote to all landlords that had an available room. Got zero offers. I think most of the postings are fake. It is also impossible to unsubscribe Premium Membership. I received an e-mail that I have unsubscribed, but when I log in, I'm still a Premium Member. You can't call them bacause there is no phone number on the website or even on the payment receipt.

Betalte for 29kr for at få adgang til hjemmesiden i en dag, hvor jeg her efter tre månder kan se jeg har betalt 349 i måneden unden at blive gjrodt opmærksom på det og heller ikke tilsendt en kvitering, samt stod intet om at man ville indgå et abonnement på 349 efterfølgende.

Jeg havde desværre en meget ubehagelig oplevelse med Findroommate, som jeg synes, andre bør være opmærksomme på.

I april 2024 betalte jeg 15 kr. via MobilePay for at kontakte en udlejer – en kampagnepris, som jeg troede var en engangsbetaling. Udlejeren svarede aldrig, og jeg tænkte ikke videre over det - det var jo bare 15kr.
Først et halvt år senere I september 2024 opdagede jeg, at Findroommate har trukket 349 kr. hver måned i seks måneder – i alt over 2.000 kr. – uden at jeg har modtaget nogen kvittering eller besked.

Da jeg kontaktede support, fik jeg at vide, at jeg selv skulle have afmeldt et Premium-abonnement, som jeg åbenbart automatisk blev tilmeldt. Jeg blev også gjort opmærksom på, at det stod i deres betingelser og på købssiden – hvilket jeg godt kan se, de nu har gjort tydeligt. Men det var ikke sådan, jeg oplevede det i april, da jeg betalte de 15 kr. Det virkede som en enkeltbetaling – ikke en abonnementstilmelding.

Supporten nævnte, at jeg burde have modtaget notifikationer via MobilePay. Først troede jeg, det måske skyldtes, at jeg havde slået notifikationer fra – men det viser sig, at jeg har modtaget notifikationer fra andre overførsler, så MobilePay har fungeret som normalt. Jeg modtog aldrig nogen besked fra Findroommate og opdagede kun trækkene ved et tilfælde.

Jeg skrev igen til support med denne info – men fik aldrig svar.

Det hele føles ekstremt uigennemsigtigt og utrygt. Jeg håber stadig, det er en fejl, og at der er vilje til at rette op på det, men jeg synes det er vigtigt at dele oplevelsen, så andre kan være opmærksomme.

They deducted my monthly fee of 349kr again after I paid for 2 days of use.
When I contacted the customer service, the reply email even verbally attacked me. They wrote back to me in the original email: "Da du tilmeldte dig, accepterede du vores betingelser, hvor dette står beskrevet. Det står også beskrevet på selve købssiden, så det er naturligvis ærgerligt, hvis du ikke har læst det, da du tilmeldte dig Premium." This is an unacceptable attitude and shows the poor quality of their customer service (or just one of them).
As for the customer service response I quoted above, I can put my hand on the Bible and swear that I did not change it, did not make it up, just copied the original.
Fortunately, I managed to prevent several people I knew from signing up and using the site, thus helping them each avoid the trap of hundreds of kronor. I hope that more people can see it on this platform, so as to avoid encountering similar experiences as me.

Tak for hjælpen med at finde et sted at bo :)

Jeg glemte at afmelde mit abonnement hos dem, men de gav mig alle pengene tilbage alligevel 💯 Kan anbefales!!

Fandt et værelse i Rødovre som jeg kunne leje. Så værelset 2 gange inden jeg skrev under på aftalen. Udlejeren virker sød.

Jeg betalte 15kr for at kunne skrive til en udlejer på deres hjemmeside. Min profil jeg oprettede virkede ik en eneste gang efterfølgende. Dermed tænker jeg bare ærgerligt med de 15kr men sådan er det.
2 dage efter trækker de 350kr, som et månedligt abonnement, på trods af jeg ikke kan logge ind eller har en profil.
Jeg skriver til dem og får så pengene tilbage hvilket er rigtig fin service. Kan læse flere har samme oplevelse.

Fandt en bolig ret hurtigt. Effektiv platform hvis du mangler et værelse

My daughter, a student, was cheated on. There is no flat. Rent and deposit are gone. It can be assumed that the offers are not checked. The attitude of Kristan/ findrommate“Ultimately, however, it is crucial that each individual takes their own precautions to ensure that they do not fall victim to a scam“ Advice: Check out the flat. Good luck

Hurtig og enkel proces. Masser af lejere at vælge imellem.

I didn't read the "fine print" where it says that on the third day, the subscription is premium, and I unsubscribed on the third day when I saw the charge on my credit card and it is dishonest of Findroomate to take advantage of that situation because I have not taken advantage of being premium at any time. I thought that being a Danish website it would be reliable, but I was wrong. DONT make the same mistake than me.I MADE A CLAIM AND THEY REFUNDED MY MONEY.

Vi har efterhånden udlejet værelser hos findroommate en del år, og hver gang får vi hurtigt relevante henvendelser fra lejere. Vi vil blive ved med at udlejes hos jer

I had trouble with the premium membership: I thought I could just pay for a two-day premium membership (15dkk) in order to contact someone for a potential apartment, and did not find it clear at all that after two days a further 350 kr would be taken from my account if I didn't unsubscribe. I was unhappy with this situation and felt it was intentionally unclear. But Findroomate reached out to me after I complained, and refunded the 350 kroner, which I appreciated.

Hjalp mig ret hurtigt med at komme i kontakt med min nye udlejer. Beskedsystemet kunne godt være lidt bedre, men det kan det man kan forvente.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.

For anden gang er jeg ude for at de trods min afmelding af min 1-dages prøveperiode, alligevel har formået at trække for to måneder! Altså 700kr pist væk fra min konto. Denne gang måtte jeg endda også oprette mig to gange, da jeg som andre kan jeg læse mig frem til, også oplevede at siden gik ned og derfor formodede at min prøve periode var gået igennem. Ud over det får jeg en prøveperiode på 1 dag, hvor de derefter ville trække 349kr, spøjst nok kunne man ikke få lov til at afmelde sig før der var gået 24-timer?

Har kontaktet dem, og de mener ikke at de har oplyst at man skal afmelde sig gennem MobilePay, selvom det stod der man skulle.

Jeg håber og forventer fuld refundering af det her svineri og fupmageri.
Sidste gang de udsatte mig for det fik jeg kun halvdelen refunderet.

El pago fue económico en una semana y hay muchos muchos cuartos disponibles a diferentes precios y la mensajería funciona perfectamente

Jeg fandt et værelse i Aarhus ret hurtigt. God og nem hjemmeside til at finde et sted at bo

Fornuftig og god kundeservice, Kristian var hurtig til at hjælpe mig.

Kan se på min 'abonnement' liste at der er trukket op til 7 x som giver 3300kr😱 dog over 7 måneder.
Har åbenbart været et kontoudtog som har været gemt.
Det er penge jeg savner, men næppe ser igen. Endelig konklusion- Meget dyrt sted!