Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.
Langhøjvej 1B, st. tv., 8381, Tilst, Danmark
3,6
107 omdömen
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick jättebra och snabb service vid reklamationsärende! Ny produkt skickades direkt utan krångel, med hänsyn till köparens upplevelse. Mycket tacksam!
Svar från FILIBABBA
Hej Elina,
Mange tak for din anmeldelse og de 5-stjerner! God kundeservice er rigtig vigtigt for os, så vi er glade for at høre, at vi levede op til dette.
Vi håber du bliver glad for det nye produkt
Hav en god dag.
Mange hilsner
FILIBABBA
Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar verkligen avföring! Nu efter ett par veckor är lukten mindre, men väldigt tydligt där. Dock tillräckligt nöjd att jag kommer att fortsätta använda den och orkar heller inte returnera..
Svar från FILIBABBA
Hej Nora,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at barnevognspuden lugtede da du modtog den. Du må rigtig gerne sende os en mail på hello@filibabba.com så vi kan finde en løsning til dig.
Din tilfredshed er meget vigtig for os, så vi håber vi sammen kan en løsning, du er tilfreds med.
Med venlig hilsen,
FILIBABBA
Vår Christian the whale gick inte längre att ladda så jag skrev till Fillibabba och frågade om de kunde skicka mig en ny laddkabel. De skickade en från Danmark till mig i Sverige och nu fungerar valen igen! 😊
Svar från FILIBABBA
Kære Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for, at vores kundeservice kunne hjælpe og at din Christian hval virker igen.
Ønsker dig en skøn dag 😊
De bedste hilsner,
Pernille // FILIBABBA
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
