Fietsvoordeelshop - Zoeterwoude-Rijndijk Omdömen 

Hedenmiddag was ik in Zoeterwoude rijndijk. Ik zag daar een Batavus fiets staan en deze was zeer aantrekkelijk geprijsd. Na even wachten werden te woord gestaan door een jongeman . Ik wees hem de Batavus fiets aan en vroeg hem waarom de prijs zoveel lager was dan de advies prijs. Namelijk van 3300 en nog wat naar 1499. Het antwoordt was, hij is van 2025 en wij willen ervan af. Ik zei ok dan wil ik hem wel, ik vroeg hem is de maat goed voor mij...hij scande de qr code maar kon niets vinden. Ging even naar achteren en kwam terug met de mededeling dat de fiets 3000 koste. Ik baalde enorm. Ook navraag via klantenservice was knalhard, wij verkopen hem niet voor die prijs. Zeer teleurgesteld in dit bedrijf wat overigens niet de eerste keer was. Maar nu zo boos dat ik het wel kwijt moet.......Ter aanvulling er was een sticker opgeplakt met de tekst "geen Demo"...dus aannemelijk dat er iets mee was en daardoor dat de prijs laag was.....

Super vriendelijke leidinggevende en behulpzaam
Top vestiging

Prettig geholpen en duidelijke uitleg gekregen

Goede service met uitzoeken van een fiets en snelle levering. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets.

Goed geholpen in deze ruime winkel met groot assortiment.

Top geholpen

Mooie overzichtelijke winkel!!!
Personeel vriendelijk met verstand van zaken.
Toen we de fietsen kwamen halen, geholpen door Bogdan, heel goede en uitgebreide uitleg gehad.
Kortom ....tot dusver zijn wij tevreden.

Men neemt de tijd voor je en denken mee.
En de service is top.
Klein tipje geen fietsen aanbieden/ verkopen met verwachte levertijd. Dit voorkomt teleurstelling als de fiets nog niet binnen is en weer maanden uitgesteld wordt.

Ik ben netjes geholpen. Jullie hebben het verschrikkelijk druk maar maken altijd tijd voor iedereen. Een winkel om aan te bevelen. Vriendelijk personeel.

Enthousiasme
Goede uitleg fiets
Keuze fiets hadden we vooraf al zelf gemaakt

Goed geholpen in de winkel. Het personeel nam de tijd om goed de juiste maat fiets te adviseren.

Rustig en geduldig geholpen. Uitgebreide uitleg en informatie.
Gewoon een hele fijne winkel ervaring

we werden vriendelijk en keurig geholpen en ook duidelijk van hoe en wat.

We werden goed geïnformeerd tijdens de aankoop.
De fiets was eerder klaar dan de afgesproken tijd.
De aflevering was ook goed.Alles werd netjes uitgelegd.Al met al een tevreden klant.

Mijn bakfiets heeft iets van 3a4 weken ergens in een magazijn gestaan. Als ik belde kreeg ik de klantenservice aan de lijn elke x en werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ze nemen zo snel mogelijk contact op werd er gemeld. Tot op de dag van vandaag geen mail ontvangen. Eenmaal de winkel aan de lijn werd er wel actie ondernomen. Hadden een dag afgesproken dat we de fiets konden ophalen en kwamen voor joker. Omdat er geen ruimte meer in de bus was voor de bakfiets. Al met al inmiddels de fijne fiets in ontvangst mogen nemen. Het winkelpersoneel is (en dat mag gezegd worden) uiterst vriendelijk en behulpzaam. En zoeken naar oplossingen in tegenstelling met de klantenservice. Toen we de fiets op kwamen halen uitgebreide uitleg gehad en tips.

Werd prima geholpen, keurig en netjes. Helaas werd wel een gps-tracker pas na herinneren geïnstalleerd.

Goed en vriendelijk geholpen
Altijd geïnteresseerd
Mooie winkel

Fijne en eerlijke no-nonsens advies en service. Wij waarderen de medewerkers van de vestiging in Zoeterwoude Rijndijk enorm.
Al direct bij de aankoop van onze fietsen en nog altijd blij met de aandacht en het vakmanschap bij het onderhoud van onze fietsen.

In de winkel goede klantvriendelijk ze nemen de tijd. Ik ging er heen voor de voordeelprijs. Levertijd iets langer dan beloofd.