We kwamen de winkel binnen met de vraag of ze 2 losse spaken hadden voor een fietswiel zodat we deze thuis konden maken. Na een aantal minuten kwam hij terug met de spaken al in het wiel en een nieuw... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goede prijs (lager dan bij standaard fietsenwinkel), heel mooie, grote, nette 'showroom', aardig personeel, en veel keus in fietsen.
Prima geholpen en geadviseerd rondom de diefstal en opnieuw aanschaf van nieuwe electrische fiets. De info over het gps systeem met bijbehorende app ging voor mij wat snel. Moet me er nogmaals rustig... Se mer
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik mocht meerdere fietsmodellen testen en heb uiteindelijk een goede weloverwogen keus kunnen maken. Fijne en snelle service en daarbij een goede prijs.
Företagsinformation
Om Fietsvoordeelshop - Groningen
Skrivet av företaget
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Kontaktuppgifter
Roskildeweg 17, 9723 MA, Groningen, Groningen, Nederländerna
- 085 071 7729
4,4
Utmärkt
564 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super klant gericht
Super klant gericht. Duidelijke taal en geen blabla verkoop verhaal.
Bij dezen nogmaals dank aan vestiging Haarlem en in bijzonder die in Groningen (voor ons als aflever/details/gereedmaak vestiging)
29 september 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Redelijke ervaring
Opzich is er met het personeel niks mis mee, je word goed geholpen en hebben kennis van zaken. Maar afspraken zijn niet helemaal nagekomen, fiets niet geleverd op afgesproken datum. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar laat dan van je horen. Het is vervelend dat ik er zelf achterna moet. Ondertussen moesten wij de fiets die we inruilden zoveel mogelijk laten staan, terwijl wij daar van afhankelijk zijn.
24 september 2025
Svar från Fietsvoordeelshop - Groningen
Hoi Niek,
Bedankt voor je review en de complimenten over onze collega’s, fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
We begrijpen dat het vervelend is dat je zelf achter de levering aan moest en dat je zolang afhankelijk was van de ingeruilde fiets. Dat hadden we beter kunnen communiceren en daar leren we van.
Hopelijk heb je inmiddels veel plezier van je fiets. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Aanschaf Gazelle stadsfiets
Betrouwbaar, komen afspraken na. Worden vriendelijk te woord gestaam
21 september 2025
Ben prima geholpen door uw personeel
Ben prima geholpen door uw personeel. Ze hebben uitgelegd hoe het display werkt en ze hebben de zadelhoogte aangepast.
20 september 2025
Wij kregen goede informatie
Wij kregen goede informatie . Er was tijd en aandacht voor ons als klant.
28 september 2025
Kundig, goed personeel
Omdat het personeel leuk is, ze verstand hebben van fietsen, goed advies, bij ophalen de fiets helemaal goed voor je afstellen en daarvoor alle tijd nemen.
28 september 2025
Bij de aankoop zijn we al zeer fijn en…
Bij de aankoop zijn we al zeer fijn en vakkundig geholpen.
Goede voorlichting.
Gisteren mocht ik mijn fiets komen halen... na een rondje fietsen is de fiets helemaal perfect afgesteld, zadel, stuur, remmen... er is goed gekeken hoe ik fietste.
Hij nam alle tijd voor een duidelijke uitleg over de accu, Bosch systeem etc.
Onze verkoper werkt normaal in Heerenveen, ik zou zeker bij hem mijn fiets gaan kopen.
14 september 2025
Hele prettige sfeer
Hele prettige sfeer. Niets moet alles kan. Daarnaast zeer kundig en behulpzaam. De fiets moest besteld worden, maar werd twee weken eerder dan toe gezegd geleverd. Bedankt.
27 augusti 2025
behulpzaam personeel, geen vertragingen, goede service
Zeer tevreden met de aandacht van het personeel in de winkel, die ons hielpen met vragen en informatie over de fiets voordat we online bestelden. De levertijd was precies zoals aangegeven.
23 augusti 2025
Verkoper nam goed de tijd voor advies…
Verkoper nam goed de tijd voor advies over een fiets van te voren in de winkel. De fiets stond klaar op het afgesproken moment. Bij het ophalen was het alleen erg druk, waardoor er wat minder aandacht was voor het controleren en instellen van de fiets. Dit heb ik persoonlijk niet als zeer hinderlijk ervaren, maar zou verbeterd kunnen worden.
23 augusti 2025
Prima service
Meerdere fietsen hier al besteld/gekocht.
Altijd goed geholpen en telkens net even goedkoper dan de concurrenten.
22 augusti 2025
Het niet contant kunnen betalen is de…
Het niet contant kunnen betalen is de reden dat we geen fiets of accessoires meer bij jullie zullen kopen nadat we de afgelopen jaren al meerdere bij jullie gekocht hebben.
22 augusti 2025
Svar från Fietsvoordeelshop - Groningen
Beste N.G,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het niet kunnen betalen met contant geld zo’n negatieve ervaring voor u is geweest. We begrijpen uw teleurstelling en vinden het jammer dat dit voor u reden is om geen aankopen meer bij ons te doen.
Uw vertrouwen en aankopen van de afgelopen jaren waarderen we enorm. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Svar från Fietsvoordeelshop - Groningen
Beste Peter,
Dankuwel voor uw review.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe fiets! Wij staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Veel tijd voor informatie, ook bij aflevering
Ze hadden de fiets die ik zocht voor een goede prijs en ik vond de informatie, ook bij aflevering, heel uitgebreid.
24 augusti 2025
Thanks 5 Sterren, Top service
Wij hebben meerdere fietsen bij de Fietsvooldeelshop aangeschaft, altijd volgens afspraak verlopen, dit keer moesten wij een bijzonder type hebben, deze was snel geleverd en stukken goedkoper dan bij de concurrent, blij dat de fiets voor onze zoon snel rijklaar gemaakt kon worden om te oefenen voor de middelbare. Thanks 5 Sterren
16 augusti 2025
Slechte service
Bij ophalen van 2 fietsen bleek er bij 1 te weinig lucht in de banden. Na vertrek op de fiets piepte de rem. Hiermee terug gefietst voor reparatie. Dit leek goed maar na een korte rit was de piep er al weer. Verder is het zadel op de juiste hoogte gezet maar staat nu wel scheef. Ik verwacht wel wat meer service bij de aanschaf van fietsen voor zo'n € 5000,00.
20 augusti 2025
Svar från Fietsvoordeelshop - Groningen
Beste Olga,
Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen maar kreeg geen gehoor. Ik heb je voicemail ingesproken, zou je ons willen terugbellen op nummer: 085-0717729 zodat we even in gesprek kunnen?
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Goede communicatie voorafgaande aan de…
Goede communicatie voorafgaande aan de levering en uitgebreide uitleg bij ophalen fiets door een medewerker die er alle tijd
voor nam.
16 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.