Fietsvoordeelshop - Breda Omdömen 

Goed geholpen en de fiets is goed afgeleverd

Uitstekend geholpen en zeker een aanrader!

Goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe ebike, besteld en vriendelijk geholpen bij afhalen. Echter was de versnelling niet goed afgesteld waardoor hij bij schakelen naar de hoogste versnellingen doortrapte. Met veel gepuzzel en een filmpje op internet zelf af kunnen stellen. Verwacht wel dat een nieuwe fiets goed afgesteld staat bij ophalen.

Op zich prima shop in Breda, aardig personeel in de werkplaats. Maar er is 1 oudere, grijze medewerker die zeer onvriendelijk is. Ik kwam mijn fiets ophalen, 3x eerder al opgehaald in de winkel zelf, maar blijkbaar vinden ze het fijner als je het bij de werkplaats ophaalt. Dat snap ik, het scheelt toch weer 20 meter lopen. Maar.... is het dan echt nodig om zo geirriteerd te reageren? Het was vanuit mijn kant geen onwil namelijk. Hij stootte een klank uit alsof hij het me al 100x gezegd had, alsof hij een klein kind was, ik vond het shocking. Dit is voor mij reden om hier niet meer te komen.

Had nieuwe Cube ebike met vanaf dag één meerdere technische problemen.

Cube gaf niet thuis, Fietsvoordeelshop Breda heeft dit uiteindelijk zeer goed en klantgericht opgelost door actief mee te denken in een voor mij passende oplossing.

Waarvoor dank!

Komt afspraken niet na,terwijl ze zwart wit op papier staan.
Waardeloze zaak ,u bent gewaarschuwd.

Mooie fiets voor goede prijs en een actie van. Cortina met een gratis fietsmand

Goede service, vriendelijk jk personeel. Goed geholpen

Locatie Breda bezocht omdat ik op zoek ben naar een elektrische fiets. Vanwege de goede reacties de keuze gemaakt om de winkel te bezoeken.
Aangekomen loop ik ruim een half uur door de winkel totdat een medewerker zegt dat ik zo word geholpen. Vervolgens stapt hij in de auto en gaat weg; de andere medewerker neemt totaal geen moeite om ons te helpen. Echt totaal niet.
Uiteindelijk besluit ik weg te gaan en bedank de aanwezige medewerker vriendelijk waar ik nog aan toevoeg dat ik een fiets wilde kopen, maar gezien er geen enkele toenadering is gezocht, geef ik aan ergens anders mijn geld te gaan besteden. Gelukkig wenst hij me vriendelijk veel succes……
Een keer, maar nooit meer

Bij het oriënterende gesprek erg slecht geholpen, budget stond centraal bij de verkoper terwijl dit geen punt was.
Ook wist de verkoper slecht uit te leggen wat het verschil was tussen de types.

Bij de aflevering kreeg ik ook niets geen uitleg over de fiets, de mededeling was, daar staat hij veel plezier ermee.

Koop en aflevering fiets was snel geregeld.

Fietsendrager via de website besteld, en gekozen voor afhalen in de winkel in Breda. Product op voorraad bij leverancier. Daarna bleef het stil. Na 1,5 week gebeld. Uitermate vriendelijk maar men kan me niet helpen en stuurt me door naar de winkel in Breda. Na contact hiermee hebben ze de drager nogmaals besteld en was deze binnen een paar dagen binnen. Bestelproces kan beter dus, maar uitermate goed opgelost door de winkel in Breda, die krijgt 5 sterren!

Fijne fiets voor goede prijs. Ophaal/rijklaar service was gewoon goed. Heb er wel van gebaald dat ik 8 wkn moest wachten op levering, terwijl exact de fiets in de winkel stond. Maar dus geen voorraad. Maar goed; blij met mijn nieuwe, geweldige e-bike!

Bij aankoop en aflevering heel goed en vriendelijk geholpen. Goede uitleg gekregen waarvoor alle tijd werd vrijgemaakt.

Mijn bakfiets is daar altijd onderhouden tijdens de leaseperiode. Een keuze was er niet helaas omdat de leasemaatschappij een deal had met fietsvoordeelshop. Nu eenmaal de fiets overgenomen blijkt de fiets al tijden niet goed onderhouden en zijn er allemaal dingen die moeten gebeuren…. Nu kan dat altijd natuurlijk maar hoe toevallig dat het een waslijst aan onderdelen zijn…. De huidige fietsenmaker is betrouwbaar en een kennis…. Ook kwamen ze vaak afspraken niet na wat betreft maken, deze waren dan al zichtbaar voor mij als leek… hele slechte zaak dus!!!

Goede service, veel keuze, en de prijs is goed. Maar er is één ding dat mij een beetje tegenviel, want er stond dat het de week na de bestelling klaar zou moeten zijn, dat was uiteindelijk een week later.

Vandaag 14-7 in de winkel geweest voor meer dan 10 minuten en geen personeel gezien.. 2x kwam er een meneer van de werkschop voorbij lopen maar "klantencontact" staat denk ik niet in zijn werk omschrijving want hij negeerde mij compleet. Nog geen goede dag helemaal niks. Dus ben maar weer weg gegaan. Jammer gemiste kans...

Goede service en snelle levering van onze urban arrow bakfiets! Raad zeker iedereen aan hier langs te gaan!

Zeer vriendelijke medewerker die alle tijd nam bij het afhalen en uitleggen van mijn nieuwe elektrische fiets.
Ook even samen de nieuwe fietsendrager erop gezet.