Logotyp för Feramotools
Besök webbplatsen

Feramotools Omdömen 

6
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(6)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede communicatie en oplossingsgericht

Drie keer contact gehad met Joe. En dat was een zeer vriendelijk en duidelijk gesprek elke keer.
Een kernboor 250mm besteld en Joe belde na om te checken of instructies nodig waren.
De twee andere gesprekken gingen over het selecteren van de juiste boor aansluitadaptor. En helaas was de verkeerde geleverd. Maar dat is zeer snel en heel netjes gecorrigeerd. Dus al met al een zeer goede ervaring. Graag weer bij een volgende gelegenheid.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede hulp en ongelofelijk vriendelijk!

Ondanks dat ik de verkeerde product heb besteld boden feramotools mij nog voor een ander product met duidelijk uitleg wat voor product ik moest hebben. Als ik ergens moet zijn voor airless artikelen ga ik zeker hier terug om iets te bestellen!

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer onklantvriendelijk

Snel geleverd! Maar artikel bleek niet nodig. Retourneren is vervolgens zeer omslachtig en er zijn allerlei voorwaarden aan verbonden, ook voor het eenvoudig terugsturen van een zaagblad. Ik ga hier echt nooit meer wat kopen.

Update:
Positief is dat ze snel reageren op mail maar na een foutje te hebben gemaakt bij het invullen van een veld tijdens de bestelling kon ik dus fluiten na mijn geld,mijn retour werd, niet in behandeling genomen, omdat ik een zakelijke klant ben volgens hun. Ik ben gewoon een particulier en heb helemaal geen bedrijf!

We bestellen geregeld online maar dit heb ik echt nog nooit mee gemaakt, een bijzonder klantonvriendelijke houding en überhaupt geen mogelijkheid tot retour is echt te treurig voor woorden.

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Feramotools

Svar från Feramotools

Geachte Luys bouw en installaties uit Zundert,
Bedankt voor uw feedback. Wij hechten waarde aan de ervaringen van onze klanten, maar willen hier graag de nodige context bij plaatsen. Uw bestelling betrof wel degelijk een zakelijke transactie waarop het wettelijke consumenten-retourrecht niet van toepassing is. Desondanks bieden wij zakelijke klanten uit coulance een termijn van 24 uur voor retouren; uw verzoek kwam echter pas na drie dagen binnen.

Het spijt ons dat u heeft besloten direct een negatieve beoordeling te plaatsen in een poging om buiten onze algemene voorwaarden een volledige terugbetaling af te dwingen.
Wij hebben u nog duidelijk uitgelegd dat als u van ons een gunst wenst door coulant met de retour voorwaarden om te gaan, je niet eerst gaat slaan en dan eisen gaat stellen. Wij hebben meerdere malen contact met u gezocht om u erop te wijzen dat deze ongemanierde werkwijze niet bij ons werkt. Tevens hebben wij u in de gelegenheid gesteld om van houding te veranderen en u tevergeefs gevraagd ons anders te benaderen. Hier heeft u geen boodschap aan gehad, met als gevolg dat wij strikt onze retour voorwaarden aanhouden en daarmee niet uw negatieve handelen belonen.
Wij beschouwen reviews als een waardevol instrument voor oprechte feedback, maar niet als een middel om onterechte claims kracht bij te zetten. Omdat wij staan voor een eerlijke en transparante werkwijze, kunnen wij onder deze omstandigheden geen uitzondering maken

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerlijke snelle ser

Ik heb hier al diversen apparaten/machine gekocht (betonboor nat/vlechtmachine)
Materiaal is goed en deugdelijk(midden segment ) niet voor 8 uur per dag 5 dagen in de week ik heb de Spero vlechtmachine 10 jaar nu pas stuk ongeveer 10km vloerverwarming mee gelegd en dat voor €350 heb ook de duuren Makita nou die was na 3 jaar stuk op en geen garantie .hier gewoon korting op nieuw machine top uitleg aan de telefoon. Gewoon heel goed voor de prijs die ik betaal

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer