Δυστυχώς πρόκειται για απατεώνες. Χρειάστηκε να επιστρέψω με δικά μου έξοδα ρούχο που δεν ήθελα να κρατήσω λόγω κακής εφαρμογής. Εχει περάσει 1.5 μήνας από τότε, εχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
No compréis en esta página, el producto es de muy mala calidad, te ofrecen la posibilidad de devolución pero nunca te hacen el reintegro de los productos devueltos. Son unos estafadores.
Företaget har svarat
Prima esperienza super-positiva. Ordinato completo pantaloni fucsia per una cerimonia, scettica per il basso prezzo, ho ricevuto nei tempi previsti, un bellissimo capo. Tessuto oltre le mie aspettativ... Se mer
Företaget har svarat
È stato il mio primo acquisto su Fenzy, l'articolo (una tuta particolarmente bella) è stupendo, tessuto elegante e ottime rifiniture. Sono mamma dello sposo a fine ottobre, e la indosserò, perché... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Moda ed accessori di moda a prezzi pazzeschi. Per uno stile di vita sexy. Nuove tendenze dall'Italia!
Kontaktuppgifter
info@fenzy.it, 5270, Ajdovščina, Slovenien
- 0038653643000
- info@fenzy.it
- www.fenzy.it
2,6
Dålig
293 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Δυστυχώς πρόκειται για απατεώνες
Δυστυχώς πρόκειται για απατεώνες. Χρειάστηκε να επιστρέψω με δικά μου έξοδα ρούχο που δεν ήθελα να κρατήσω λόγω κακής εφαρμογής. Εχει περάσει 1.5 μήνας από τότε, εχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την εταιρεία και με κοροειδευούν, ότι τάχα δεν έχουν παραλάβει το δέμα....αν το δέμα είχε πόδια θα είχε φτάσει μόνο του....μακριά.....
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Αγαπητέ πελάτη,
όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές αναφέρονται στο email που λάβατε μετά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας επιστροφής.
Στείλτε μας email στο info@fenzy.gr και στείλτε μας όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τον αριθμό παρακολούθησης του επιστρεφόμενου δέματός σας. Θα επιλύσουμε την υπόθεσή σας το συντομότερο δυνατό.
Ojo con las devoluciones
No compréis en esta página, el producto es de muy mala calidad, te ofrecen la posibilidad de devolución pero nunca te hacen el reintegro de los productos devueltos.
Son unos estafadores.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Estimada cliente. Siempre se hace el reembolso de los bienes devueltos. Le pido de enviarnos un correo electrónico con sus datos a info@fenzy.es para poder verificar el estado de su devolución. Gracias!
They are unacceptable
They are unacceptable! While it appears to be a Greek site, returns are made to Slovenia at the customer's expense. Τhere is no telephne number to contact, and they are not answering to e mail.
I want to return a clothe which costed 40 euros and the return costs 50 euros!
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Dear client,
this information is not correct. Greek customer have a possibility to return the article to: 1. Slovenian address or 2. Greek address which is BizCourier- Pactic – Fenzy/Inteko –
8th KM Varis Koropiou Ave. Koropi,
19400
Athens,
Greece
Warenwert 2 Da.-Hosen € 53,80 ( zu groß…
Warenwert 2 Da.-Hosen € 53,80 ( zu groß )
Warenrücksendung nach Slowenien mit Vorgabe € 20,49
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf und unseren Rückgabebedingungen nicht zufrieden sind. Alle Informationen zur Rückgabe finden Sie jederzeit auf unserer Website im Bereich „Reklamationen und Rücksendungen“: https://fenzy.de/widerufsrecht/
scarponi doposci meravigliosi.
Ho acquistato scarponi doposci semplicemente meravigliosi, ottima fattura colore bellissimo, spedizione veloce...veramente soddisfatta.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Grazie per il suo commento
Actually not even one...
Actually not even one...!
Terrible! I bought a dress which was very cheap to make and did not lay on me... I filled out the return form... (there are no contact numbers) and when I went to the courier to send it (of course at my own expense, which they wrote in the email) they asked me for €57. The dress didn't even do that much... ridiculous!
Very cheap the quality of the clothes and nothing to do with what they show on the page!
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Dear client!
First we want to say we're sorry if the dress you bought didn't fit you.
Secondly we would like to have more information regarding the additional 57€ you're talking about in your review. We never do such thing. For return you fill the return form, print it and send to the address you receive. So we're kindly inviting you to contact our customer support who will assist you in your matter.
Thank you!
Ottimo
Ho acquistato un abito in ecopelle bellissimo su questa ditta rifinito bene e anche l'ecopelle molto morbida comprerò ancora su questa ditta
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentilissima! Grazie per il suo comentario. La sua opinione significa molto per noi.
El vestido viene con defectos, estafadores
El vestido viene con defectos, el encaje con hilos despuntados, se nota que ha sido devuelto por otra cliente o de probarlo en tienda se ha enganchado que han dañado el vestido además es de mala calidad, como los que se venden en las tiendas de chinos, italiano dicen y una 💩💩💩, después la pulsera era en color dorado y han enviado en color aluminio y además no es el mismo que pedí, es totalmente diferente. No compren a esta tienda, os vais arrepentir, estafa total. El vestido y la pulsera es para mí esposa, no para mí que os veo con malos pensamientos, lo digo por la foto.🤭
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Buenos días,
Si ha recibido el vestido con defectos, lamentamos las molestias ocasionadas. Como con todas las reclamaciones, resolveremos también la suya. Por favor, envíe la información de su pedido y fotos del vestido donde se ve claramente el defecto a nuestro correo electrónico info@fenzy.es. ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle!
Avevo ordinato una tuta pensando che…
Avevo ordinato una tuta pensando che fosse autunnale, invece è estiva.
Comunque essendo Autunno dovevano specificare meglio che tipo di cotone è se leggero o felpato invece c'era scritto solo cotone e stava alla pagina degli indumenti autunnali.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentile cliente,
ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo mail info@fenzy.it per inviarvi le istruzioni per restituire l'articolo che non vi piace.
Ho comprato due costumi di buona…
Ho comprato due costumi di buona qualità e un paio di sneakers traforate ..fantastiche.
Spedizione perfetta
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Grazie per la recensione ;)
Iba a hacer una compra pero
Iba a hacer una compra pero, viendo las opiniones, paso. No quiero ser una estafada más .
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Estimada, nos da tristeza escuchar esso y queríamos saber el contendito de las opiniones que ha leido para poderle dar nuestro opinión sobre el asunto. Vendemos en el mercado español ya desde el 2017 y todas las quejas han sido resueltas sin falta alguna. Si tiene qualquier duda estamos siempre disponibles en nuestro correo electrónico: info@fenzy.es
Quedamos a la espera de su respuesta
Io ho ordinato due costumiw uno era troppo grande
Io ho ordinato e sono stati velocissimi.solo che ho ordinato una taglia più grande,e sto facendo il reso , ohimè dovrò pagare 5 euro ,ma lo sapevo ,i costumi sono molto belli colori e tessuto ..speriamo di non avere problemi e di essere rimborsata .ne sto ordinando altri tre ...taglia giusta .
20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentilissima, grazie per il suo gentile commento.
Be extremely carefull!
Be extremely carefull!! DON'T BUY ANYTHING!!! THEY ARE FREUDS!!!!
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Hello, I'm sorry to hear your opinion. If you have any unsolved case please write us an email to info@fenzy.gr and we will resolve your issue as we always do and we're certainly not a frauds.
Mangelhafte Ware, mit heißer Nadel genäht
Hose bei der Anprobe an der Außenseite gerissen, mangelhaft vernäht, Farbe stimmt nicht mit dem überein wie bei der Bestellung angegeben, da ich die gleiche Kombi schon mal besitze, nur leider zu groß.
Bei Reklamationen wird nicht geantwortet, obwohl 5 Arbeitstage abgewartet, rundum nicht zu empfehlen dieser Shop.
Und des Lesens sind sie auch nicht mächtig, siehe Kommentar!!!!
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Sehr geehrter Kunde!
Wir bedauern Ihre Erfahrung. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten und sind überzeugt, dass wir Ihren Fall erfolgreich bearbeiten können. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an info@fenzy.de. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Vestito splendido
Vestito splendido, taglia perfetta, arrivato in meno di due giorni !!! Super soddisfatta !!!! Grazie !!!
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Bellissimi articoli
Ho acquistato 2 capi. Perfetti nella vestibilità (rispecchiano perfettamente le misure indicate) e anche molto rifiniti. Consegna rapidissima. Ricomprerò sicuramente.
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Ordine ricevuto in tempi velocissimi e…
Ordine ricevuto in tempi velocissimi e gli articoli soddisfano le mie aspettative.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentilissima Roberta Bacci,
Vi ringraziamo sinceramente per il Suo gentile commento. Apprezziamo molto che si sia presa il tempo per scriverci, soprattutto considerando che non molte persone trovano l'occasione per farlo.
Cordiali saluti,
FENZY IT
È il secondo acquisto con questo…
È il secondo acquisto con questo marchio e non ho riscontrato nessun tipo di problema né coi capi d'abbigliamento, né con i tempi di consegna, avvenuti addirittura in anticipo. Stra-consiglio gli acquisti perché sono sicurissimi, puntuali e professionali.
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentilissima Daniela,
Grazie per il Suo gentile commento. Ci impegniamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, offrendo articoli di alta qualità.
Cordiali saluti,
FENZY IT
Ho acquisto dei capi il 31 marzo per un…
Ho acquisto dei capi il 31 marzo per un totale di 98,88 euro e pagati in anticipo. Dalla mail c’è scritto tempi di consegna 7/10 giorni ma ancora non ho ricevuto nulla, ho scritto ma nessuno risponde. Che fine avete fatto?
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentile,
grazie per il vostro commento. Avete ragione l'ordinazione è stata pagata il giorno 31.3 con carta di credito. Alla conferma dell'ordine riceverete un email con la specificazione dell'ordine nel quale è spiegato che gli articoli saranno disponibili in 14 giorni LAVORATIVI. Dalla data della conferma dell'ordine fino ad oggi sono passati 10 giorni LAVORATIVI, quindi siamo ancora in tempo a spedire il pacco. Per la prossima volta vi chiediamo di scrivere una mail e accertarsi prima di fare conclusioni errate. Le auguriamo una giornata solare.
Ho acquistato due paia di pantaloni che…
Ho acquistato due paia di pantaloni che devo restituire e il costo della spedizione è a carico mio
Se l'avessi letto prima non li avrei sicuramente acquistati.
Questa ditta è poco seria: non è chiara per quanto riguarda le condizioni per la restituzione. Non acquisterò mai più da loro.
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fenzy
Gentile cliente,
grazie del commento. Conl'ordine fatto si dichiara di aver letto i termini e le condizionigenerali del nostro negozio online Fenzy.it e di volervi aderire.Qualora non siate d'accordo con essi, vi invitiamo a non farel'ordine. Suggeriamo di leggere le condizioni generali su tutti i siti che eventualmente ordinerete per evitare ulteriori sbagli.
Cordiali saluti.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.