Mein Akkuschrauber war plötzlich defekt, machte nur noch krächzende Geräusche. Also habe ich versucht, über die Webseite den Kundenservice zu finden. Dort fand ich lediglich ein Formular, über das ic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Multimaster Drehzahlregler defekt. Maschine lt. Fein nicht reparabel. Habe sie zurück schicken lassen kostet 35,-€. Ein befreundeter Elektro Techniker hat nur den Elektronikblock ausgetauscht kostet 3... Se mer
Arbeite seit Jahren, Jahrzehnten mit Fein Werkzeugen. Mein Multimaster, meine Winkelschleifer, mein Staubsauger oder meine Akkuschrauber, sind nicht kaputt zu bekommen und ich hatte ausser den Akk... Se mer
Spitzen Kundenservice Der Kunde bestellte Fein Versamag Schraubstock kam leider mit einer Beschädigung an. Blöd, kann aber bei jedem Hersteller passieren. Der Umgang mit einer Reklamation war aller... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
The world's first power tool was an invention of the C. & E. FEIN GmbH company. Wilhelm Emil Fein founded the company in 1867. In 1895, FEIN invented the electric hand drill, the first power tool. Today this tradition-rich company is a power tool manufacturer with an international reputation and 900 employees, 530 of whom work in Germany. This first class German manufacturer develops and produces application solutions for the metalworking, interior construction, and automotive market segments and is the specialist for professional and extremely reliable power tools for trade and industry. FEIN holds more than 800 active industrial property rights, including approximately 500 patents and patent applications. FEIN markets its products through over 20 international subsidiaries and more than 50 distributorships world wide. For over 140 years, the FEIN brand has stood for application solutions and premium quality.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- www.fein.de
2,2
Dålig
25 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super Werkzeuge
Super Werkzeuge. Besitze seit Jahren Akkuschrauber, Winkelschleifer und Multimaster und die Maschinen laufen noch wie am ersten Tag. Das einzige Problem ist, dass beim Akkuschrauber (10Jhre alt) als auch in das Ladegerät, die heutigen Akkus nicht mehr passen! Schade!
8 december 2017
Omdöme utan inbjudan
DON'T BUY FEIN POWER TOOLS
DON'T BUY FEIN POWER TOOLS IF YOU VALUE YOUR BUSINESS! I cut my teeth in business on Fein tools and have used them since 1988, I own 5 of their power tools and use them hard every day, every few years I get them rebuilt which is ALWAYS a mission, back in May of this year two of my electric sheet metal shears developed problems at the same time, to save time I tried to send it back direct to them, I was told in no uncertain terms that this is not possible and I had to return it via one of their dealers, so I dropped the offending item off at Wellington Welding Supplies on 16th June, it has now been with them for a month and a half and I am losing work every day because of it, there has been little or no contact from either company and I have had to chase them EVERY WEEK, they don't respond to phone calls, I never get the promised return calls, Fein are blaming Wellington Welding Supplies and Vice-Versa. I have now had to resort to buying another machine..... NOT a Fein I hasten to add so, I tell you what guys, you keep the machine, even if I had it back tomorrow I no longer have any faith in either of your Company's ability to repair it again, so chuck it in the bin, I'll do the same with the other one I've got and will replace the other 3 with other makes as and when they are due for replacement. Admittedly good tools but the After-Sales is the worst I've ever come across in 30 years of business. I hope that your CEO Mr. Richard E. Geitner gets to see this as he is very good at hiding his contact details..... I wonder why?
29 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Bin seit Jahren zufrieden
Arbeite seit Jahren, Jahrzehnten mit Fein Werkzeugen. Mein Multimaster, meine Winkelschleifer, mein Staubsauger oder meine Akkuschrauber, sind nicht kaputt zu bekommen und ich hatte ausser den Akkus noch Nie Probleme! Aber die Akkus hielten auch lange Jahre!
Kundendienst ist freundlich und hilfsbereit.
Super Qualität, macht weiter so!
Die Werkzeuge sind somit Ihren Preis Wert.
Werde weiterhin meine Werkzeuge von der Firma Fein beziehen, sollte ich irgendwann mal Neue benötigen!
21 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Superb products, appalling after sales service.
Excellent products, but after 2 months of occasional use they do break down ! Non communicative after sales service, total disregard for customers requirements, continual excuses, complaints to Fein Germany were completed ignored.
Even their stockists are exasperated by their unprofessional attitude. Do not buy !
21 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
fein abs 14 akkuboremaskine
Ringe kvalitet af batterier - NiHm celler er formentligt af billigste kina .. China .. kvalitet men solgt som panasonic c-celler !
Fein Danmark er ikke til at stole på og ændre forklaring istedet for at vedgå at man har snydt på vægten.
Fik efter lang kamp pengene tilbage.
Fy for Fein
9 november 2011
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.