Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het mo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Besteld, betaald, geleverd. Alles "volgens plan" (kleine opmerking) Op de site staat "voor 22:00 besteld, de volgende dag afgeleverd" enzovoorts. Maar op de order bevestiging en/of verzendbon sta... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Via de webshop een Arturia The Player besteld. Niet geheel recent artikel. Wel op de site te selecteren maar uiteindelijk niet leverbaar. Er werd door een medewerker andere opties aangeboden. Na enke... Se mer

Företagsinformation

  1. Musikinstrument

Informationen kommer från olika externa källor

Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

863 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Keurig gedaan

Het was zeker niet de grootste bestelling maar dan toch weer alle aandacht er aan besteden. Profi's.

29 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig bedrijf!

Altijd goede service, nooit problemen gehad. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Levering is supersnel; ik heb een aantal keer 's avonds besteld en de volgende dag was het voor de middag binnen. Niets anders dan respect voor Feedback.

29 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levering véél te laat!

Levering kwam pas ruim 72 uur nadat de toegezegde 24 uur waren verstreken. Hoezo vandaag besteld, morgen in huis.

27 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima zaken doen!

Nu een paar keer bij jullie wat online besteld en altijd snel geregeld. Toen ik wat veranderen wilde werd ik ook prima geholpen.
Laatste bestelling vrijdagavond gedaan en zaterdagochtend had ik m'n spullen al binnen.... perfect dus!

26 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect!

Heel goed! Geen problemen: het ging zoals het hoort!

26 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.

Ik heb Feedback vier sterren gegeven.
Want Feedback is echt een hele goeie winkel met veel keus uit professionele instrumenten en apparatuur.
De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.
Met de klant vriendelijkheid zit het wel goed.
Ik kom er graag en zal hier nog wel meer gaan kopen.

19 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima

Nieuwe drumstokjes besteld; snel, eenvoudig, volgende dag in huis

18 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Eergisteren een TC Electronic Ditto Looper besteld. Gisteren ontvangen. Snelle levering, Top!

Oh ja, Een paypal optie is de enige optie die ik mis bij betalen.

14 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Product naar verwachting, alleen niet zoals beloofd de volgende dag in huis.

Het product zag er uit zoals ik verwachtte alleen was het wel zwaarder van verwacht.
Ook stond er op de site dat als ik voor 20.00 uur zou bestellen, ik het product de volgende dag in huis zou hebben. Dit was niet zo. Als het niet mogelijk is, zet het dan niet op de site...

13 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Feedback

Svar från Feedback

Beste Daphne van Daalen,

Hartelijk dank voor uw review. Er is inderdaad 1 dag vertraging in uw bestelling opgelopen, waarvoor onze excuses. De reden hierachter is software technisch waardoor de vertraging is ontstaan. Dit is zeer uitzonderlijk, wij zijn ook aan het onderzoeken waarom dit bij uw order het geval was.
Wij hopen dat het artikel naar wens is.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Weer een gemiste kans en misschien wel de laatste.

onlangs een bestelling voor een bugera amp gedaan, die op de website van feedback gewoon opvoorraad stond. betaling gedaan via ideal, toen werd er aangegeven dat er een levertijd was van 2 tot 7 dagen, Ik heb toen netjes Tot 7 dagen gewacht maar helaas geen bericht van feedback. Waarna ik telefonisch contact heb gelegd en alles werd netjes uitgezocht en de zelfde dag nog kwam er een oplossing. 1 dagje extra gewacht en toen uiteindelijk het apparaat gekregen. ( Ik ben zeer tevreden over de telefonische ondersteuning)
Apparaat ontvangen, Tuner input verbogen. Nu kan ik het apparaat weer retourneren maar ik wil gewoon een werkend model hebben!

Maar jammer genoeg is dit niet de eerste keer dat ik een bestelling heb geplaatst bij feedback die niet soepel is verlopen.

12 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Feedback

Svar från Feedback

Beste,

Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat u gemengde gevoelens heeft omtrent de afhandeling. Wij waarderen de reviews, zodat wij meer grip kunnen krijgen waar de verbeterpunten liggen.
Wij zullen u een persoonlijke e-mail toezenden n.a.v. de verbogen tuner input. Dit valt naar alle waarschijnlijkheid binnen de garantie.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

goede gratis levering, helaas minder advies in de winkel vw vakantie.

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het model niet op voorraad was. Toen een andere klant het bestelde model niet afnam, kwam dat binnen twee dagen bij mij terecht. Goed ingepakt. Prima service!

12 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer