Beställde visir som stog och såg mörk ut. Det var den inte. För dyrt att skicka tillbaka. Andra gången beställde jag stövlar. Frakt över 100kr. Tog snabbfrakt men kom inte som utlovat. Tänkte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nöjd med bemötande i mail konversationen. Och med reparationen av min hjälm. Förstår att det finns en konstnad, tycker dock att det är lite skevt att man får betala för returnen. När det är ett garant... Se mer
Stort utbud och bra priser. Snabb leverans till Sverige. Tyvärr var handskarna för små. Länken jag fick för returkvittot fungerade först inte, detta berodde på att jag hade avvikande leveransadress... Se mer
Företaget har svarat
Returnerar med deras system och beställer nytt utan problem. Pengarna från första köpet kommer in på kontot med liten fördröjning och allt löser sig då jag är nöjd med varan.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Avantisallee 90, 52072, Aachen, Tyskland
- 0049 2405 4950050
- kontakt@fc-moto.de
- www.fc-moto.de
3,2
Medel
34 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra sortiment till bra pris
26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Kan jag få mina fc poäng
Min upplevelse är att jag vill få FC poäng
7 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello,
Thank you so much for your feedback.
We would like to hear more about your experience.
Please write to us directly at sa@fc-moto.de, and we promise to find a satisfactory solution for you.
We apologize for the inconvenience.
Your FC Moto Team
Snabb och smidig affär med leverans av…
Snabb och smidig affär med leverans av Postnord efter ca en vecka 👍
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Enkelt att beställa snabb leverans.
17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Tycker det är konstigt att man ska…
Tycker det är konstigt att man ska betala returfrakten själv på trasiga grejor,som dessutom tog ca 5 veckor att hantera
12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello Johan,
Thank you for your feedback.
Unfortunately, I have to inform you that we only offer free return shipping for complaints within Germany.
We have therefore been able to negotiate special conditions with DHL for our customers so that you can find a discounted return label in our shop!
This way we try to keep the costs for you as low as possible!
Nevertheless, we apologise for any inconvenience.
Your FC-moto Team!
Ge information till sina kunder.
Ge information till sina kunder.
Sände produkt till service, plötsligt hade jag fått pengar på mitt konto, utan någon som helst förklaring!!
Var tvungen att fråga själv!
Lite lågt.
9 februari 2023
Svar från FC-Moto.de
Hello Raymond,
thank you for your feedback!
We are sorry that we could not meet your expectations. Of course we are interested in finding a satisfactory solution and would like to contact you shortly. Until then, we apologise for the inconvenience!
As far as I can see, your case was solved by our staff very kindly and to your satisfaction!
Your FC-Moto Team
Jag råkade beställa fel vara.
Jag råkade beställa fel vara.
Skickade tillbaka varan.
Fick tillbaka pengarna efter ca en vecka.
Mycket bra service.
Mvh ulf
31 oktober 2022
👍👍👍👍👍👍👍👍
18 oktober 2022
Detta är mitt andra ställ från er !
Detta är mitt andra ställ från er !
Super passform bra kvalite 👍
31 augusti 2022
Kanonbra
min första beställning gick otroligt smidigt. snabb leverans o korrekta grejer.
dagarna efter min beställning hade de en kampanj med 15 % rabatt. frågade om de inte kunde ge mig detta på ordern o de var riktigt snälla o gav mig detta.
har en andra beställning hos dem o förväntar mig samma felfria service.
skulle lätt rekommendera denna leverantör o jag kommer absolut köpa igen när behov uppstår.
6 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Motsvarade förväntningarna !
11 augusti 2022
Snabb och bra leverans
6 augusti 2022
Mycket nöjd…
Mycket nöjd med hanteringen och leveransen. Passform och utseende stämmer överens med bilder och info.
24 juli 2022
Bra service och snabb leverans
17 juli 2022
FC-moto har mycket bra priser & snabba…
FC-moto har mycket bra priser & snabba leveranser. Finns många märken & kvaliteter att välja mellan. Kanon utbud & super nöjd
14 juli 2022
Visir - felbeställning
Beställde tyvärr fel modell av visir. Inget problem i sig med köp, frakt och retur.
4 juli 2022
Jag var aldrig orolig
Jag var aldrig orolig över min beställning produkten kom tidigare än de utsatta leveransdatumet . Produkten var vad jag förväntat mig.
18 juni 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.