Famileo Omdömen 

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För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe idée! Je suis cliente depuis 2 ans et c'est un réel bonheur pour mes grands parents de recevoir leur petite gazette mensuelle ! Ca donne de beaux souvenirs et ils relisent régulièrement les éd... Se mer

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C’est tout simplement une idée géniale, pour nos parents ou grands-parents qui ne se servent pas ou plus de leur portable, la Gazette leur permet de voir évoluer leurs enfants, de voir grandir leurs... Se mer

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Avec ma famille on adore remplir la gazette tous les mois depuis Janvier 2023 et nos grands-parents sont ravis de la recevoir. L'appli est simple d'utilisation et la qualité d'impression est satis... Se mer

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Incredible product. We (cousins) gifted the gazette subscription (2×/month) to out grandparents over two yeats ago, and there is no going back. It is The Ultimate Gift for grandparents, and gives us a... Se mer

Företagsinformation

  1. Bokförläggare

Skrivet av företaget

Famileo c’est le journal familial qui fait le bonheur des grands-parents. Le principe ? Toute la famille envoie ses messages via son mobile ou son ordinateur en quelques clics. Vos messages sont automatiquement mis en page et imprimés sous la forme d’un journal papier personnalisé envoyé au domicile de vos grands-parents. Dispersée aux quatre coins du monde ou simplement aux quatre coins de France, toute la famille profite grâce au mur familial de ces anecdotes et photos du quotidien partagées et pour les grands-parents c’est du bonheur au courrier ! (Abonnement sans engagement à partir de 5,99 € par mois pour l’envoi d’une gazette toutes les 4 semaines.)


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

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592 omdömen

5 stjärnor
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Alla omdömen

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147 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Bravo au concept Famileo

Le concept Famileo, tourné vers nos aînés, qui méritent tellement d’attention et de chaleur, est formidable. L’équipe est courtoise, réactive, l’application très simple d’utilisation. Bravo et merci pour le bonheur que vous avez apporté par les gazettes au grand père de notre famille.

17 december 2025
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir contribué au bonheur de votre grand-père 💙

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Protection des enfants

Hyper emballée par le concept, je prends un abonnement pour envoyer des gazettes mensuelles à mes parents.
Retour sur cette expérience qui sera brève :
1/ On est le 17 décembre et mes parents n'ont toujours pas reçu le numéro expédié le 24 novembre.
2/ Personne n'est capable de me dire où est la gazette qui a été imprimée => c'est-à-dire que Famileo est à l'aise à l'idée d'imprimer des photos d'enfants sans s'assurer d'un suivi - personne ne sais entre quelles mains est tombé cet exemplaire... Mais bon, comme c'est payé, aucun problème pour en imprimer un autre et l'envoyer chez mes parents.
3/ En vérifiant les conditions générales, Famileo est hébergé sur les serveurs d'Amazon en Irlande. Les photos des nos enfants ne sont absolument pas sécurisées en France.
En droit à l'image/protection de l'enfance, je ne sais pas si on peut être au plus bas du bon sens de la responsabilité.

17 december 2025
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Svar från Famileo

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette première expérience décevante et comprenons votre frustration, en particulier face au retard de livraison de la gazette de novembre. Ce délai n’est pas normal et ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir.

Concernant l’impression et l’acheminement, nos partenaires sont soumis à des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.

Enfin, Famileo est pleinement conforme au RGPD. Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne, sur des infrastructures sécurisées répondant aux standards en vigueur.

Nous regrettons cette situation et restons bien entendu disponibles pour échanger si vous le souhaitez.

Bien cordialement,
L'équipe Famileo

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Que du bonheur

L'inscription est facile ainsi que le site. Personnel réactif aux demandes de renseignements. Budget très abordable.
C est toujours une joie pour notre grand mère de recevoir famileo.
Super idée que cette formule pour maintenir les liens.

16 december 2024
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’apporter cette joie à votre grand-mère 💙

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Formidable outil de lien inter-générationnel

J'ai pris un abonnement à Familéo pour mes parents afin qu'il suivent l'actualité de leurs petits-enfants, et ils s'en sont très content.
Chaque mois, le magazines est imprimé et envoyer rapidement avec tout les messages et photos qui y ont été publié dans les 4 semaines qui précédé dans une assez bonne qualité.
De plus, le service client est réactif. Récemment, on a vu qu'on arrivait à la date d'édition et que l'on n'avait pas réussi à remplir la gazette. On a pu faire décaler d'une semaine la gazette en les contactant par messagerie.

11 december 2025
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que Familéo plaise à vos parents 💙

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Super canal de communication pour nos…

Super canal de communication pour nos anciens et pour tous finalement. L'outil est très pratique à utiliser.
Les équipes de support sont très réactives. Bravo 👍🏽

6 december 2025
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour ce retour ! On est ravi que Famileo soit un outil utile pour vous et vos proches. 💙 Et un grand merci pour vos compliments, l’équipe est là pour vous ! 😊

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Ma mère attendait son journal chaque mois!

Ma mère attendait son journal chaque mois et y ajoutait des annotations manuscrites.
Elle gardait ainsi un lien précieux avec ses enfants, petits-enfants et arrières petits-enfants.
Cela nous permettait également, d’échanger des photos et souvenirs !

6 december 2025
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Svar från Famileo

C’est tellement beau de savoir que Famileo a créé ce lien spécial avec votre maman et toute la famille 💙

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Le code d’activation d’une box achetée…

Le code d’activation d’une box achetée en magasin ne fonctionnait pas. Après un appel téléphonique chez Familéo, le problème a été résolu dans la journée.

5 december 2025
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Svar från Famileo

Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. 💙

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Gardez le contact

La gazette permet de rester en contact avec nos proches, comme nous, qui sommes loin. Des photos, des petits commentaires, sur ce que nous vivons, permettent de leur raconter notre vie de tous les jours. Superbe idée !

3 december 2025
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Svar från Famileo

C’est tellement agréable de pouvoir partager des moments de notre quotidien, même à distance ! Merci pour ce joli retour. 💙

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Archives

c'est superbe de savoir que nous pouvons conserver les archives

1 december 2025
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Svar från Famileo

C’est effectivement un vrai atout ! Heureux que cela vous plaise. 💙

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Produit simple et efficace. Equipe tres professionnelle et a l'ecoute des clients

Je recommande le produit Famileo. Le rapport qualité prix et plus que correct. Les destinataires sont enchantés. Les utilisateurs sont satisfait et enthousiaste car c'est tres simple a utiliser ne demande pas beaucoup d'effort pour un resultat optimal. Les equipes sont tres professionnelles, reactives, a l'ecoute des clients

1 december 2025
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Svar från Famileo

Merci pour votre confiance, ça fait plaisir de voir que tout le monde est content ! 💙

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La gazette rassemble notre famille

La gazette rassemble notre famille depuis plusieurs années, on se découvre et on se voit grandir même en étant loin, c'est vraiment génial ! Et leur équipe est au top :-) un grand merci à tous pour cette superbe idée et pour la mise en application jour après jour !

28 november 2025
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Svar från Famileo

Merci pour ce superbe retour !

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Magnifique façon de rester auprès de…

Magnifique façon de rester auprès de nos parents même de loin .Simple et très bonne relation clientèle. On recommande tous vivement !

24 november 2025
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour votre avis ! Heureux que Famileo permette de rester proches, même à distance !

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Le destinataire devient accro

Le destinataire devient accro, et attend toujours sa gazette avec impatience, d'autant qu'il est souvent isolé. C'est parfois le pensum pour les expéditeurs qui n'ont pas toujours de sujets intéressants, mais au bout du compte, tout le monde est content. Le concept de Famileo est vraiment une riche idée.

21 november 2025
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Svar från Famileo

Merci pour votre retour ! Ravi que Famileo apporte de la joie et de la connexion !

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A great company and a great product!

I have been sending my Mother Gazettes from famileo for the past few months and I have nothing put praise for this company. Creating the Gazette is extremely easy, the final publication is wonderful and the price is more than reasonable. I had a query regarding where I could purchase a holder for the Gazettes and they replied very quickly and provided me with a link to make the purchase, which I have now done. So highly recommended and I'd give them 10/10 if i could!

18 november 2025
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Svar från Famileo

Thank you so much for your kind words! 💙 We’re thrilled to hear how much you and your mother are enjoying the Gazettes. It’s wonderful to know our team could help with your query too. Your support means the world to us!

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Une appli qui met du baume au cœur

Super application qui fait le bonheur de notre Papi en ehpad ! Il y a quelques mois, j'ai envoyé via leur page contact un message concernant le montage des photos, que je ne trouvais pas très pratique. Depuis la dernière mise à jour, on peut choisir plus facilement les photos et on peut en mettre plus, c'est trop top ! Je regrette que ma Mamie n'ait pas pu en profiter, elle aurait adoré 🤍

18 november 2025
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Svar från Famileo

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre application apporte du bonheur à votre Papi et que les améliorations vous plaisent 💙

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This is an absolutely fantastic idea! Give it a try

This is an absolutely fantastic idea!
It keeps relatives in contact when perhaps distance makes that difficult. Relatives can sit and reread the magazine to their heart's content. The price is good and the company behind the idea is very helpful and responsive. I cannot fault it - give it a try

15 november 2025
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Svar från Famileo

Thank you for your lovely feedback 💙

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