Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Vi har varit kund i många år nu och allt har funkat fantastiskt hela tiden. Detta har verkligen hjälpt vårt företag. Idag ringde jag in om ett ärende och pratade med Hesha Oveissi och allt löste sig... Se mer
Företaget har svarat
Factoringgruppen har jag jobbat med under flera år i olika former. Den personliga känslan och förmågan att se våra behov är oöverträffad bland den handfull aktörer jag jobbat med genom årens lopp.... Se mer
Företaget har svarat
Factoringgruppen hjälpte oss i en uppstart som var krävande, en uppstart som krävde mycket kapital samt likviditet. Utan deras hjälp, är jag faktiskt inte helt säker på om vi hade klarat det. Idag är... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 15 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
- Nr. 5 av de 10 bästa företagen i Alternativa finansiella tjänster
- Nr. 8 av de 17 bästa företagen i Finansbolag
Om Factoringgruppen
Skrivet av företaget
Factoringgruppen är ett svenskt finansbolag med specialistkompetens inom likviditetslösningar för företag och idrottsföreningar. Genom framåtblickande lösningar och med personlig service hjälper vi våra kunder att växa, kunna ta större affärer och tryggt planera framåt.
Factoringgruppen
Skrivet av företaget
- Factoringgruppen är ett finansbolag med över 15 års erfarenhet och kunskap om företagande, finansiering och factoringbranschen.
Kontaktuppgifter
Lyckans väg 2B, 412 56, Göteborg, Sverige
- 031-719 99 20
- info@fg.se
- www.factoringgruppen.se
4,6
Utmärkt
613 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Factoringgruppen
Hej Tomas,
Vad fint att höra att ni upplever vår personal som så hjälpsam. Ett bra bemötande och att alltid försöka hjälpa till är något vi värdesätter väldigt högt.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Svar från Factoringgruppen
Hej Janne,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både handläggningen och de snabba utbetalningarna.
Vi vet hur viktigt det är att allt flyter på smidigt och arbetar alltid för att kunna ge snabb och bra service.
Tack för ert fina omdöme och ert förtroende!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jag älskar egentligen FG, men…
Jag älskar egentligen Factoringgruppen (FG) och deras jobb, kundkontakt, kundtjänst mm är så 'flawless' den kan vara och jag kan inte med ord beskriva hur bra jag anser att dom varit hittills. Men en större händelse har hänt mig nyligen som får mig att känna att FG är på väg in i en annan inriktning som inte känns bra.
De råkade dela känslig information om mig till alla kunder när de skickade ut mina fakturor till dom. Bifogat fakturan skickade dom även ett dokument med viktiga detaljer och känsligt material om mig och företaget.
Jag mår väldigt dåligt utav händelsen, på två nivåer: en att det är oprofessionellt eftersom kunderna tror att det är jag som skickat detta till dom. Men också att informationen var av konfidentiell och känslig natur gör det även värre.
Som kompensation så återbetalade dom mig de avgifter jag betalat för de aktuella fakturorna (12 st) = alltså 1400 kr totalt . Och det tyckte dom räckte! Hade dom åtminstone gett 'plåster på såren' med typ 8-10.000 kr som även det hade varit lite, men i alla fall visat att dom anser att det är en allvarlig händelse så hade det känts mer seriöst. Det är inte för själva pengarna för dessa kompenserar inget, utan för att visa seriositeten i att dom inte tänker låta detta upprepa sig i framtiden. Dom hade kunnat lägga till NÅNTING extra i alla fall. Om jag, med mina små resurser gör något misstag för mina kunder så betalar jag dom utan att blinka för misstaget. Allt annat vore orimligt i mina ögon. Det är så man upprätthåller förtroenden.
Jag har slussat många av mina egna kunder till dom under åren också men kommer att sluta med det.
I och med denna hantering så ser jag tydliga tecken på stora negativa förändringar i företagets inriktning och jag vill inte gärna vara med på den resan.
7 maj 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Marie,
Tack för samtalet.
Vi vill återigen be om ursäkt för det som inträffade och för den oro och olägenhet som händelsen har orsakat dig.
Vi har tagit detta på största allvar och har tillsammans med vår tekniska support genomfört en grundlig genomgång av orsaken. Nödvändiga åtgärder har vidtagits för att säkerställa att en liknande situation inte ska kunna uppstå igen.
Vi uppskattar verkligen det långvariga förtroende du har visat oss genom åren och ser fram emot att fortsätta vårt samarbete under många år framöver.
Återigen, vårt uppriktiga förlåt för det inträffade.
Varmaste hälsningar,
Factoringgruppen
Belåning av fakturor på ett snabbt och…
Belåning av fakturor på ett snabbt och smidigt sått.
19 maj 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Per Håkan,
Kul att höra att ni upplever belåningen av fakturor som snabb och smidig. Det är viktigt för oss att det fungerar enkelt och effektivt i vardagen för våra kunder.
Tack för er feedback och förtroendet ni visar oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Proffsigt och trevligt bemötande från…
Proffsigt och trevligt bemötande från kundtjänst. De var lösningsorienterade i ett tråkigt ärende, som efter lite pusslande fick ett bra slut!
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej,
Vad fint att höra att ni upplevde ett proffsigt och trevligt bemötande från vår kundtjänst. Även om ärendet var tråkigt är vi glada att vi tillsammans kunde hitta en lösning och få ett bra avslut på det hela.
Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Det jag har behövt hjälp med funkar bra.
8 maj 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme! Vad skönt att höra att det du har behövt hjälp med fungerar bra. Det uppskattar vi verkligen och det är precis så vi vill att det ska kännas i kontakten med oss.
Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Respons och service *****
Respons och service fungerar alldeles utmärkt och rekommenderas starkt som en bra partner till ert företag :)
16 april 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Mikael,
Vad roligt att läsa er feedback, det gör oss verkligen glada. Vi uppskattar att ni upplever både respons och service som fungerar så bra och att ni ser oss som en trygg och bra partner i ert företagande.
Stort tack också för att ni rekommenderar oss vidare, det betyder mycket för oss!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Vi har varit kund i många år hos…
Vi har varit kund i många år hos Factoring Gruppen och Vi är mycket nöjda med allt dom gör för oss / Dom är mycket Proffsiga och trevliga och hjälpsamma
Så behöver ni hjälp med Factoring tjänster så kontakta Factoring Gruppen / Ni får en bra och trevlig upplevelse och blir mycket nöjda
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej Johan,
Tack för ert fina omdöme, det gör oss verkligen glada att läsa.
Det betyder mycket att höra att ni har varit kunder hos oss under så lång tid och att ni känner er nöjda med samarbetet.
Extra roligt att ni upplever oss som både proffsiga, trevliga och hjälpsamma i kontakten.
Vi uppskattar verkligen ert förtroende och att ni rekommenderar oss vidare, det värmer på riktigt.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jätte bra och personligt service
Jätte bra och personligt service.
Trevliga personal och försäljare
7 maj 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej,
Tack för ert fina omdöme. Vad roligt att höra att ni upplever både en bra och personlig service samt ett trevligt bemötande från vårt team. Det uppskattas verkligen!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Jättetrevlig handläggare!
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej Niclas,
Stort tack för ert omdöme.
Kul att höra att ni upplevt ett så trevligt bemötande från vår handläggare. Det är precis den känslan vi vill att ni ska få i kontakten med oss
Vi uppskattar att ni delar er upplevelse!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Vi har varit kunder hos…
Vi har varit kunder hos Factoringgruppen i många år och jag har bara positiva upplevelser. Personalen med Hesha i spetsen är grym, och alltid lösningsorienterad. Korta svarstider samt mycket bra service på alla plan. Rekommenderar verkligen Factoringgruppen som samarbetspartner.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej Martin,
Tack för ert fantastiska omdöme. Det betyder verkligen mycket för oss att ni har varit kunder hos oss under så många år och fortsatt känner er nöjda med samarbetet. Att ni lyfter både servicen, tillgängligheten och det lösningsorienterade arbetssättet uppskattas väldigt mycket.
Extra roligt att höra de fina orden om Hesha, vi kommer självklart att föra vidare det till henne.
Stort tack för ert fortsatta förtroende och för att ni rekommenderar oss som samarbetspartner.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Svar från Factoringgruppen
Hej Elias,
Tack för att ni delar er upplevelse!
Det är fint att höra att ni upplever oss som proffsiga och att ni är så nöjda att ni rekommenderar oss 100%. Det uppskattar vi verkligen och ger oss extra energi i vårt arbete.
Vi ser fram emot att fortsätta samarbeta framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Röja trädgård och garage med mera
Det jag har behövt hjälp med var att röja trädgården från både träd, buskar, grenar, skräp och ett förfallet hönshus. De tömde också en överbelamrad altan på ca 40 kvm samt ett dubbelgarage. Allt detta diskuterades över telefon. Jag var inte på plats eftersom jag bor i Sthlm och jobbet utfördes på Öland. De var självständiga, tog egna initiativ och levererade det önskade resultatet. Snabba och effektiva, med specifika fakturor etc. Snabb, enkel kommunikation och pålitlig. Jag rekommenderar dem varmt till allt möjligt fix i trädgård och hus. Med vänlig hälsning, Sofia
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej Sofia,
Tack för ert fina omdöme.
Kul att höra att våra kunder levererar bästa servicen!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
snabba svvar snabba utbetalningar så…
snabba svvar snabba utbetalningar så smidig att ha eran service
23 april 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Boje,
Tack för ert fina omdöme!
Vad roligt att höra att ni upplever både snabba svar och snabba utbetalningar samt att ni tycker att det är smidigt att använda vår tjänst. Vi uppskattar ert förtroende och er feedback.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Svar från Factoringgruppen
Hej,
Tack för ert omdöme!
Vad bra att allt fungerar som det ska. Vi uppskattar samarbetet och ser fram emot att fortsätta hjälpa er framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Svar från Factoringgruppen
Hej,
Tack för ert omdöme, det uppskattar vi verkligen.
Kul att ni upplever samarbetet som smidigt och enkelt, det är precis så vi vill att det ska fungera.
Vi uppskattar er feedback och ert förtroende och ser fram emot att fortsätta samarbeta framöver.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Svar från Factoringgruppen
Hej Robert,
Stort tack för ert omdöme! Vad roligt att höra att ni är nöjda med vår service.
Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Snabb hantering och aldrig krångel
13 april 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Johan,
Tack för ert omdöme. Kul att höra att ni upplever snabb hantering och att allt fungerar smidigt utan krångel i ert samarbete med oss.
Vi uppskattar ert fortsatta förtroende.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Snabb betalning av fakturorna och en…
Snabb betalning av fakturorna och en otrolig hjälp från support
20 april 2026
Svar från Factoringgruppen
Hej Margareta,
Tack för er fina feedback. Vi är glada att höra det att ni upplever snabb hantering av fakturorna och att ni fått så bra hjälp från vår support. Det betyder mycket för oss att det fungerar smidigt i ert samarbete med oss.
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Riktigt bra ekonomipartner
FG är i särklass den smidigaste leverantören av Factoringtjänster. Även exceptionellt bra kundservice per mejl och telefon.
Mvh,
Vice vd på affärsjuridisk byrå
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Factoringgruppen
Hej Adam,
Tack för ert fina omdöme. Det är verkligen roligt att läsa och betyder mycket för oss. Att ni upplever oss som en smidig och pålitlig partner är precis det vi vill uppnå i samarbetet.
Vi uppskattar verkligen samarbetet med er och ser fram emot att fortsätta vara ett stöd i er verksamhet framöver.
Länge leve goda affärer!
Bästa hälsningar,
Factoringgruppen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.