Experteer Omdömen 835

TrustScore 2 av 5

1,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe mir die Mühe gemacht und mein Profil zu 100% gefüllt, alle geforderten Daten hinterlegt. Der Traffic auf meinem Profil war aber homöopathisch. In der gleichen Zeit habe ich ein vielfach... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nutzen gegen Null, dafür ständig Mails und Werbung, ohne dass man das abstellen kann. Einzige Möglichkeit ist hier nur Account komplett löschen und auf die Spam-Liste packen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekte Kundenbetreuung durch Herrn Franke. Da ich selbst im Verkauf tätig bin weiß ich wie wichtig rasche und unbürokratische Kundenbetreuung, speziell im Fall von Ungereimtheiten ist. Kann nur sage... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

As you will see from other reviews they hide away in the small print (that you have to scroll down to on the email) that whatever subscription you have chosen (3,6 months etc) will automatically ren... Se mer

Företagsinformation

  1. Läroanstalt

Informationen kommer från olika externa källor

Thousands of open premium job offers starting at € 60,000 on Experteer. Headhunters, recruiters, top jobs, jobs for specialists, managers and executives.


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

835 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay away from this company

Stay away from this company. They spend more time spam harassing you trying to sell you a premium membership for jobs they don't let you see without one, resume building advice, consulting etc than they do actually trying to place you. This isn't a job placement agency or one that even helps you at all. It's a website that takes postings you'd find for free on indeed, reposts them on their site behind a paywall and trick you into thinking it's a premium service you're being offered. Save your money and time and stay away from these unethical scammers.

18 november 2024
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Dear Jake,

thank you for your message and feedback.

A Premium membership grants you full access to all of Experteer’s services – you can use it to access and apply to all available job openings, see which recruiters have viewed your profile and also confirm any recruiter contact requests.

Plese kindly note that we inform our customers about automatic renewal during the subscription phase. In addition, the cancellation of the Premium subscription is possible anytime and until the last day of the subscription period.

Unfortunately, we could not find any inquiry or emails sent to our customer service department.

For any questions or additional support, please contact us by e-mail at support@experteer.com.

Kind Regards,
Your Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just for money

Sign up and the majority of communication you get is to tell you how unlikely it is to help unless you pay premium - very poor offer

21 november 2024
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Dear user,

thank you for your message and feedback.

Experteer offers two types of memberships: Basic and Premium.
Our platform is for highly qualified leading professionals with an annual salary starting £ 45K.

The Basic Membership is free of charge for an unlimited period of time. Users may complete a detailed profile and upload relevant documents. This membership gives candidates a good overview of the market and is suitable for people who are eager to find out more about their current market value. With this information on hand candidates can decide whether to become an Experteer Premium Member.

With a Premium Membership, you have full access to all of Experteer’s exclusive services – you can access and apply to all available job openings, see which recruiters have viewed your profile and also confirm any headhunter contact requests.

We would kindly ask you to contact our support team to resolve any type of query.
You can contact our customer support team at any time at: support@experteer.com

Kind Regards
Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Service

Sehr guter Service
Hilfsbereit und kompetent

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Buchhaltungsabteilung bei Experteer…

Die Buchhaltungsabteilung bei Experteer hält die Kunden für Idioten: Die Kunden würden sich freuen, einen Monat im Voraus ihre Rechnung zu begleichen!

Hier die Antwort von Experteer auf meine Anfrage, warum die Abbuchung der Verlängerung schon einen Monat im Voraus stattfindet:

Die vertraglich vereinbarte Verlängerung steht an am 20.11.2024.
Da Sie hier erst am 30.10.2024 gekündigt haben, ist die Kündigungsfrist von einem Monat nicht eingehalten worden.
Daher wurde bei Kündigung durch Sie in Ihrem Account automatisiert ein zusätzlicher Monat berechnet zum aktuellen Listenpreis.

Die Berechnung dieses zusätzlichen Monats erfolgt am Tag der Kündigung.
Die Berechnung macht allein schon aus systemtechnischen Gründen an diesem Tag Sinn.
Andernfalls hätten wir zu einem späteren Tag immer wieder Rückfragen, warum die Berechnung erst an jenem Tag x erfolgen würde.
Auch meinen dann einige Kunden, ja bereits bezahlt zu haben, und wir würden angeblich doppelt berechnen.
Um diese Verwirrung bei den Kunden zu vermeiden, erfolgt die Berechnung am gleichen Tag der Kündigung.

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Kündigungsbedingungen sind völlig klar und auch in den AGBs umfassend erklärt.
Darüber hinaus können Sie sich diesbezüglich jederzeit an unseren Kundenservice per E-Mail und auch natürlich telefonisch wenden.

Selbstverständlich können Sie sich auch bei Unklarheiten bezüglich der Rechnungsstellung direkt an unseren Kundenservice wenden.

Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Charges at the end

Thank you for responding to my concern below. "They collect all your data, and once you have spent all your valuable time on it, you will be asked to pay a large amount before the final stage to submit the application. These charges should have been mentioned in the beginning so that we will decide whether to waste time in registration or not.

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Dear user,

We are sorry that our platform did not meet your expectations.

Please note that we also offer our customers to register as Basic members for free.

The Basic Membership is free of charge for an unlimited period of time. Users may complete a detailed profile and upload relevant documents. This membership gives candidates a good overview of the market. With this information on hand candidates can decide whether to become an Experteer Premium Member.

If you need help to understand how our product works, please contact our customer service at support@experteer.com and we will be happy to help you!

Kind Regards,
Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragender Umgang mit Beschwerde

Meine Beschwerde wurde sehr professionell und verständnisvoll aufgenommen. Die Lösung war sehr schnell und mit persönlichem Einsatz des Beraters gefunden, zu meiner vollsten Zufriedenheit. So bleibe ich Experteer gewogen!

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Cohrs,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experteer ist generell eine gute…

Experteer ist generell eine gute Plattform. In diesem Fall möchte ich die positive Kulanz betonen.

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Högler,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herr Nicolas Vogtland hat sich sehr um…

Herr Nicolas Vogtland hat sich sehr um mein Anliegen bemüht und sich als absolut zuverlässiger Ansprechpartner platziert.

Vielen Dank an das Team

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Symalla,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soli

aufmerksamer Kundenservice ;)

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Moore,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das Angebot ist maximal unseriös - Fake!

Das Angebot ist maximal unseriös. Headhunter kommen auf Dein Profil, haben aber keine einzige Stelle zu vergeben. Wieder andere sitzen auf 80 zu besetzenden Positionen, rühren sich aber nicht. Ein riesiger Fake, das alles. Dafür sind die Vertragsbedingungen gut verteilt auf der Webseite, der Anbieter tut alles, um das so schwer und intransparent wie möglich zu machen. Finger weg - mehr kann man dazu nicht sagen.

28 maj 2024
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 18 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel. Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden: https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen

Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une très mauvaise impression du service…

Une très mauvaise impression du service en raison d'un total manque de considération des filtres utilisés (proposition de job complètement hors des clous dans des régions du monde pourtant désélectionnées). Pas une seule annonce pertinente en trois mois d'utilisation.
Procédure de désinscription très compliquée et service client de mauvaise foi lors de la déinscription.

1 maj 2024
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Madame, Monsieur,

nous vous remercions de votre feedback.

Nous sommes désolés si vous n'avez pas obtenu le succès souhaité avec Experteer. Nous serions heureux de vous conseiller sur votre profil et votre recherche d'emploi afin que votre expérience se transforme en une expérience positive et une recherche d'emploi réussie. Nous trouverons sûrement un moyen de mieux vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Vous pouvez souvent faire des suggestions pour votre profil qui amélioreront considérablement vos chances de trouver un emploi sur notre plateforme.

Si vous avez besoin d'aide, merci de nous envoyer une email à support@experteer.fr et nous serions ravis de vous aider.

Cordialement,

Votre équipe Experteer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abofalle Fake

Scheint eine Abofalle ohne echten Nutzen zu sein.
Keine Stellenangebote versendet.

Und in der Antwort des Unternehmens wird mein vollständiger Vor- und Zuname genannt. BITTE ENTFERNEN.

14 augusti 2024
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Jürgen S.,

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ACHTUNG ABOFALLE

ACHTUNG ABOFALLE

Ich habe einer kostenlosen Lebenslaufanalyse zugestimmt bei der mir mehrmals versichert wurde, dass keine Kosten auf mich zukommen werden. Die Analyse wurde von einer KI erstellt und war überhaupt nicht hilfreich. Ich war nie wieder auf der Seite da alles sehr unprofessionell war und 4 Monate später wird nun auf einmal Geld von meinem Konto abgebucht und es wird behauptet, dass ich eine Premium Mitgliedschaft abgeschlossen habe. Dringend dieses Unternehmen beim Verbraucherschutz melden und NIEMALS irgendwelche Daten angeben da es reine Abzocke ist!!!

6 augusti 2024
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Svar från Experteer

Sehr geehrte Frau Ann Katrin Winter,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Lebenslauf Analyse ist in der Tat kostenlos.
Diese wird jedoch grundsätzlich von unserem spezialisierten Partner angeboten.

Sie haben unabhängig davon auch einen kostenpflichtigen Vertrag mit uns abgeschlossen, die Premium Mitgliedschaft.

Bei Experteer können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft in Ihrem Account, ganz einfach und formlos per Email, Fax oder Brief kündigen.
Jede Kündigung wird anschließend immer per Email bestätigt.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.

Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein sehr freundliches Personal.

Ein sehr freundliches Personal.
Die Stellenbeschreibung mit dem Gehalt.
Das macht die Stelle attraktiver

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Bocar,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rabatt-Link wiederhergestellt

Die Unterstützung bei einem offensichtlichen IT-Problem kam schnell. Die Lösung hat sofort funktioniert.

16 juli 2024
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Svar från Experteer

Sehr geehrte Frau Sandra Kittner,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Überprüfung der Bewerbunsdokumente

Schneller, umfassender Service bei der Überprüfung und Anpassung der Bewerbungsdokumente.

10 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Andreas S.,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

freundlich

freundliche, schnelle und erfolgreiche Bearbeitung meines Falles

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Herr Oliver Von Ketelhodt,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overpriced, not useful, deceptive practices

While Experteer discloses its auto-renewal policy upon signup (in small print), they do not send any kind of warning or reminder before the renewal hits your card. In addition, their cancellation process is misleading at best. After submitting a cancellation request, the website tells you (in small print) to watch for an email with a link to confirm that you really want to cancel. I missed it the first time and had to watch my Gmail Spam folder for it.

When I submitted a support request on the DAY of my auto-renewal asking for a refund, they responded with screenshots of the policy and essentially said "tough luck". While the company is within its right to enforce the terms of its policy, this is a prime example of the difference between "being right" and "getting it right."

On top of all that, Experteer is not particularly useful when compared to competitors liked LinkedIn, Ladders, etc.

All told - It's a very expensive service that should be better than it is, coupled with deceptive business practices. Buyer beware.

25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Experteer

Svar från Experteer

Dear Mr. Wendt,

We are sorry you were not satisfied with our service and that you missed the cancellation deadline for your subscription.

Every customer is informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.

Cancellations can be submitted per email or directly under your Account even one day before the renewal. It is very flexible and has no deadlines, you can even cancel right after subscribing and it will be taken into consideration by the end of the acquired period.

If you have any further questions you may send us an email to support@experteer.com.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Betreuung

19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Experteer

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer