Expert Norge AS Omdömen 2 455

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. TV-butik

Informationen kommer från olika externa källor

Vår visjon er å være verdens mest kundevennlige butikk. Velkommen inn i våre butikker eller besøk oss på expert.no. Vi har Norges raskeste nettbutikk.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sikkelig dårlig service i butikk

Anledningen til två stjärnor är för att ni är snabba när man handlar på nett och bra priser ibland.
Butiken i Oslo er sikkelig dårlig!!
Personalen vill inte hjälpa, slöa och man får en stor känsla av att man bara stör!

Slutade med att jag bara gikk ut ur butiken, ville inte handla där.

1 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Malin! :)
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger da vi ser på det som en god mulighet til å forbedre oss. Hyggelig at du er fornøyd med handel i nettbutikken. Angående butikken så skal vi ta det med oss til butikk så dette ikke skjer igjen.

Ønsker deg en riktig fin uke og hjertelig velkommen tilbake til oss.
Mvh Jonathan :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service.

Bra service vis bestilning och hämtning i butiken

1 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Bert :-)

Takk for god tilbakemelding! Dette er en løsning vi er godt fornøyd med, så da er det gøy å høre at kundene setter pris på levering til butikk uten fraktkostnader.

Håper varene du har bestilt fungerer som smurt og at det ble godt mottatt dersom dette var ment som julegaver :)

Ønsker deg en fin dag videre,
Mvh Morten

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Odd Expert

Bra service, klart svar

4 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Odd,

Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding :) Så bra du er fornøyd med servicen du har fått, dette er noe vi fokuserer på så da er det ekstra hyggelig å høre at kunder legger merke til dette.

Vi ønsker alltid å bli bedre, så da er tilbakemeldinger gull verdt.
Ønsker deg en fin dag videre,
Mvh Morten

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

inga kylskåp att se i butik innan köp på nät

Bra:köpte ett kylskåp som har fungerat bra och är än så länge nöjd med det.Fick bra och vänlig service av de ansatte på lagret på expert colosseum när jag hämtade kylskåp.Tog under 5 min att gå därifrån med kylskåp.
Dåligt:Såg först på expert.no på olika kylskåp jag var intresserad av men när jag gick till två olika expert butiker för att se på dom i verkligheten fanns dom inte där.Först på expert colosseum inga kylskåp av dom jag ville se, fick info gå till Oslos och troligtvis Norges största expert butik på Alnabru men där fanns inte heller några trots att personal på colosseum gav mig info om att där skulle finnas mer kylskåp på display.Fick också vänta ca 20 min innan jag fick service på expert alnabru trots att butik nästan var tom.Ingen av dom här dåliga upplevelserna är ok.dom 2 stjärnorna jag ger expert beror på det som är bra ovan i anmeldelse hade jag inte haft dom bra upplevelserna hade expert fått 1 stjärna

30 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Martin!

Takk for god og utfyllende tilbakemelding!

Godt å høre at skapet du handlet fungerer godt, og at du er fornøyd med varen. Når det gjelder lagerstatus i butikk har vi dessverre ikke mulighet til å ha alle varer i vårt sortiment på utstilling i alle butikker, men dersom du har vært innom en butikk og fått anbefalt en annen som heller ikke har den inne forstår jeg misnøyen, dette må vi bare beklage.

Når det gjelder ekspedering i butikk skal en selvfølgelig ikke behøve å vente i 20 min på å få hjelp, dette skal vi ta videre med den aktuelle butikken. Vi er avhengige av tilbakemeldinger slik som denne for å bli bedre, og vi ønsker stadig å forbedre oss så takk for at du tok deg tid til å skrive en utfyllende tilbakemelding!

Ønsker deg en fin dag videre,
Mvh Morten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service

Bra service och snabb leverans

9 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Sylvia,

Takk for din henvendelse.

Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med kjøpet ditt hos oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en hyggelig tilbakemelding.

Vi håper du er fornøyd med din aroma diffuser,
og velkommen tilbake:)

Hilsen Marte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Alltid god service

31 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Kristian,

Takk for din tilbakemelding.

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss.
Dette var en hyggelig tilbakemelding å få:)

Vi håper den nye TVen står til dine forventninger,
og du er hjertelig velkommen tilbake for en ny handel hos oss:)

Hilsen Marte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd

Allt har gott bra väldigt förnöjd

4 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei Lena,

Takk for din hyggelige tilbakemelding.

Vi håper den nye tven står til din forventning,
og velkommen tilbake for en ny handel hos oss:)


Hilsen Marte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Blandat..

Köpte Chromecast vid rea. Ok pris och lätt att köpa. Men! Åkte ut för att hämta i butiken på Sørlandssentret. Stod i kö, för att bara få veta att den skulle hämtas i luckan på baksidan av butiken. Går dit. I slutet av en liten dodgy korridor är det ett fönster med en ringklocka, men ingen är där. Står och ringer och ringer och väntar, men inget sker eller visar att ringklockan fungerar. 7 minuter senare går jag och frågar till kassan och frågar vad som sker. Då ser han att den som ska vara där håller på med tvättmaskiner och att han kommer då han är klar. 7 minuter senare dyker han upp i luckan.. Ni måste fixa till detta! 15 minuter bara för att hämta något man köpt på nätet är inte ok!

27 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei P.O. Takk for tilbakemeldingen.

Vi ønsker å bli bedre på alle punkter og vil ta dette med oss videre for forbedringer.
Takk for handelen og velkommen tilbake.

Hilsen Herman

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel

Beställde en hårtrimmer den 20/12, den kom först den 4/1. Kan förstå att det kanske tar längre tid än normalt pga jul/nyår men väntade ändå inte att det skulle ta en så lång tid. Hade ett gavekort på 500kr men fick ändå betala 1kr. Ringde upp kundservice ang detta, hade tydligen blivit något fel någonstans. Vill nog inte handla mer på deras på Experts hemsida, har bara dåliga erfarenhet av mina 2 köp. Vänliga hälsningar: Soili Tornberg

22 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei, Soili. Takk for din tilbakemelding. Ser det har tatt noe lengre tid med din levering og det er vi ikke fornøyd med. Veldig fint om du kan sende oss en mail på webshop@expert.no og referere til innlegget, så skal vi gi deg et plaster på "såret". Hører fra deg! Mvh Jermund, Expert Norge.

(Du har mulighet til å endre din "rating" om du ønsker det)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VAR ÄR MIN VARA

Måndag 5/10/15 Beställde jag hos expert.no... Idag är det den 19e. Har försökt nå expert utan resultat!

19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei! Takk for din tilbakemelding. Her har det skjedd en systemsvikt som vi finne ut av, men vi oppretter en ny ordre til deg i morgen slik at det blir sendt på nytt. Samtidig krediterer vi deg hele beløpet - siden du ikke skal betale for dette. Ha en fin kveld videre! Jermund, Expert Norge.

(Du har mulighet til å endre din "rating" om du ønsker det)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ aldrig från Expert!!!!!

Kundeservicen är dårlig! Min leverans har jag inte fått och inte får jag någon hjälp från kundeservice. Så beställ inte från denna sida om du vill få hem dina varor i tid.

3 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Expert Norge AS

Svar från Expert Norge AS

Hei, Jennie. Dette er overhode ikke bra og vi er på saken din nå. Venter tilbakemelding fra Postnord. Vi kommer tilbake til deg så fort vi har hørt fra dem. Ingen tvil om at vi skal hjelpe deg i denne saken. Hører fra oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glädje i värmen!

Har fått min lilla frys, och skyndade hem från jobbet för att fylla den med läskande varor! Är supernöjd, med både service och produkt. Och snabbt gick det från beslut till att jag, en vacker sommarkväll fick min lilla pärla hem till gårdsplanen!
Eva Alvilde

24 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk (2 455 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer