EWT France Omdömen 7

Achat d’un ewt multipro 4 en 1…
Complètement inefficace .. le climatiseur ne refroidit rien … publicité mensongère. Je déconseille ce produit.

Le rafraisisseur d’air s’éteint au bout de quelque seconde J’ai trouver une solution . Allumer le mode chauffage quelque secondes et remettez en mode climatiseur. Pour moi cela fonctionne😀

Rafraichisseur d'air acheté mi juin
Depuis 3 jours là touche rafraichisseur ne fonctionne plus les filtres ont bien été nettoyés.
Quelles sont les raisons ?

Mon rafraîchisseur a 1mois et demi.
Il refuse la fonction rafraîchissement.
Pourquoi ?
A voir les avis sur ce produit, on sait bien fait avoir.
Merci Boulanger.

J'aurais mis un zéro étoile mais ce n'est pas possible.
J'ai acheté un aspirateur EWT CS4 comfort en 2016 ou 2017 et un petit circuit imprimé qui permet de faire que l'aspirateur démarre par l'action d'une machine branché sur sa prise a grillé suite à une surchauffe. Et bien, malgré une loi qui stipule que les pièces doivent être disponible pendant 10 ans, elle n'est pas disponible. Alors, pour une machine avoisinant les 400€, c'est grave. Au moment de mon achat, j'ai hésité entre ce modèle et le même genre de chez Karcher. J'ai pris EWT car, en promo le jour de mon achat. Alors, obsolescence programmé? Toujours est il que cette marque est une me..e et il faut la fuir.

Bonjour,
nous sommes TRÈS TRÈS Déçu de cet achat et surtout de votre Service après vente.
(déjà en panne après seulement 1 mois d'utilisation)

suite a un achat d'un rafraîchisseur d'air " ewt multipro" ainsi que votre publicité mensongère concernant un remboursement de 50€.
Nous avons envoyé tout les justificatifs demandé afin de bénéficier de cette offre mais malheureusement vous nous l'aviez refusé, sous prétexte que le site "electromedia.fr" ou nous avons acheté ce produit ne fessai pas parti de vos revendeurs.

Hors sur votre site ainsi que sur le bon de remboursement qui est en ma possession, il est indiqué Nul part (sous réserve d'achat dans nos revendeurs), en plus de ce fait, je vous avez contacté avant d’effectuer cet achat afin de me renseigner sur la démarche de ce bon ainsi que votre SAV.

Vous m'aviez confirmé que du moment que le code barre était le même, il n'y avait pas de problème.
Vous m'aviez aussi confirmé que votre SAV prendrez en charge toute panne lié a cet achat.
Hors,malheureusement on s'aperçois:
publicité Mensongère, et refus SAV .

Nous retenons EWT A fuir absolument, des promesses non pris en compte.

A bon entendeur!!!

Salutations

Décidément, je sollicite et informe le plus souvent pour signaler des expériences malheureuses .
Ci-dessous la copie du courrier que j'expédie au service réclamation de Glen Dimpler France - distributeur de l'appareil en question :

Achat d'un apparail de refroidissement Multipro - EWT 70W 60db
Le commercial qui nous a vendu l'appareil nous a parfaitement expliqué les différents fonctionnements de cet appareil en nous ventant les grandes qualités de cet appareil
A notre domicile, en Vendée, nous avons installé l'appareil et fermé la porte de la pièce de 14 m² qui est dans le sombre depuis une huitaine de jours ( volets électriques totalement fermés )

Le 11 juillet au soir , nous avons deux bouteilles d'eau très fraiche ( réfrigérateur 3 heures ) et mis l'appareil en fonction ( froid ) niveau 1------------------mais 1 heure plus tard la température avait baissé de 1 ° !!!
Nous avons mis un thermomètre au 1/10 de ° et au bout d'une heure la température était toujours à la température initiale ( 25°5 )
Nous avons donc remplacé par de l'eau très fraiche et nous y avons adjoint les deux blocs réfrigérants ( qui étaient au congélateur depuis 5 heures )
Nous sommes passés à la vitesse 2 avec les volets oscillants : sensation de fraicheur immédiate
Nous avons laissé tourner l'appareil en remettant à nouveau 3 litres d'eau très fraiche ( pendant 2 heures ) et la température était remontée à 25°7
Pas du tout les qualités de votre article sur votre site internet !!

A la lecture des avis des utilsateur, je constate que je ne suis pas le seul !!

Nous avons retourné l'appareil chez EXPERT qui nous l'a repris , mais pas remboursé , avec un avoir de 229.90 €
DECEPTION SUR TOUS LES POINTS , l'appareil ne rafraichit pas du tout ou alors nous avons eu un appareil défectueux , ce qui peut arriver dans une série !!

Mais, nous sommes obligés de retourner chez EXPERT , car nous avons un avoir - liberté de choix

A titre purement indicatif, étant en activité dans la ville de Nantes, j'avais des bureaux situés plein sud et pourtant munis de stores venitiens épais et compact, mais en plein été , la température dans les bureaux étaient insupportables, aussi, j'ai acheté deux appareils oscillants sur pieds dans lesquels nous ajoutions de l'eau et la température baissait de plus degrés suivant la vitesse de fonctionnement
Toutes mes collaboratrices ont appréciés ces appareils ( acheté dans les années 1995 !! ) très efficaces , mêmes principes de fonctionnement que les vôtres avec adjonction d'eau
Désolé, mais je considère votre appareil ClimaEWTMultipro comme totalement inefficace

Je souhaite une explication de votre service technique avant d'émettre mon avis sur les différends sites de consommateurs auxquels je collabore

Cordialement
G GOURMELON