Great customer support and professional…
Great customer support and professional consultation!
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Preise top, Service flop
Preislich über Corporate Benefits nahezu unschlagbar. Jedoch mangelhafter Kundenservice mit 90er Jahre E-Mail-Formularprozessen.
Umtausch nach Defekt angefragt, Formular nach Drängen innerhalb einer Mail erhalten mit dem Hinweis, den Kaufnachweis mit anzufügen (dem Verkäufer den Nachweis einzureichen ist auch irgendwie paradox) und anschließend nach Einsendung aller angefragten Daten den Hinweis erhalten, den Hersteller direkt zu kontaktieren, da der eigene Kundenservice ausgelastet sei. Seitdem (Wochen) keine weitere Info mehr erhalten. Wenn man hier gegen die großen Konkurrenten bestehen möchte, sollte man vlt. auch die Basics des eCommerce einrichten und beherrschen. Da lohnen sich 50 EUR mehr, wenn bei Garantiefällen eine Mail/ein Chat reichen, um Ersatz zu erhalten - ohne Rückfragen und (um internen Aufwand zu vermeiden absichtlich) verkomplizierte Prozesse für Käufer:innen. Die Lebenszeit gibt mir niemand mehr zurück.
18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.