Topp produkter og topp service!
5 december 2022
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Travbaneveien 1, 7044, Trondheim, Norge
- 73 20 24 00
- kundesenter@eplehuset.no
- www.eplehuset.no
3,0
Medel
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kjapp leveranse
2 september 2022
Kjappare leverans går ikke att få
Kjappare leverans går ikke att få! Leverat på dörren dagen efter beställning.
10 mars 2022
Alt var toppen.
1 juni 2021
Superbra och rask service!!
7 maj 2021
Bra produkt 👍🏽
1 maj 2021
allt gick som de skulle..
7 april 2021
Extremt dålig service
Det är första gången jag handlar på Eplehuset hemsida. Det gör jag aldrig om. Hur många fel kan en kundtjänst generera på två enkla beställningar. Jo, det kan Eplehuset. Maken på dålig service och uppföljning har jag aldrig varit med om tror jag. Efter alltför många samtal till kundtjänst kan jag konstatera att den ene vet inte vad den andre gör och varje gång jag ringt för att reda ut problemen skapas nya, som är kundens fel och problem enligt Eplehuset. När jag fått nog ville jag avbeställa, klarade de inte ens av det. Nu får jag meddelande från posten som vill att jag ska hämta ut paketet i Trondheim trots att jag bor i Oslo. Detta att jämföras med Apple.NO. Jag beställde en mus. Fick den dagen efter med gratis frakt från Holland. Inga problem, inga samtal och inga spydiga ungdomar som sitter på kundtjänst. Bara rak enkel god service. Eplehuset får av mig sämsta betyget jag kan ge. Håll er undan om ni inte gillar långa meningslösa samtal med okunnig kundtjänst.
2 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eplehuset
Hei Benjamin!
Takk for din tilbakemelding. Vi i Eplehuset vil undersøke nærmere hvorfor vår samarbeidspartner Posten Norge har henvist deg til en annen adresse. For øvrig sendes våre lagerførte varer som regel fra lageret vårt i Trondheim samme dag. Ta gjerne kontakt med meg dersom du har ytterligere spørsmål. Med vennlig hilsen Line - Netthandelssjef Eplehuset
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.