Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ubegribeligt at de har lov til at ringe ubegrænset. Har fået 9 opkald fra 4 forskellige numre OG en sms om at de har prøvet at ringe og kan jeg lige ringe tilbage. Jeg tog telefonen første gang og... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er/var udtrukket til arbejdskraft undersøgelse. Det har jeg prøvet før. Men sidste gang blev jeg i det forløb spamet af Epinion både på mail og på telefon af dem. Derfor ønskede jeg ikke at delt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg har nu deltaget i rigtig mange undersøgelser, og har endnu ikke vundet noget endnu. Det kan være jeg blot er uheldig, men det lugter sku lidt råddent når de ikke engang gider svare. Jeg... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg blev inviteret til en spørgeundersøgelse om politik. Da jeg havde svaret på de første spørgsmål om hvem jeg stemte på sidst, til kommunal/regionsvalg og hvem jeg ville stemme på. Blev jeg smidt... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Marknadsundersökare
  2. Konsult

Skrivet av företaget

Epinion blev grundlagt som markedsanalysevirksomhed i 2000 i Danmark, og med mere end 20 år på bagen har vi opbygget ekspertviden og solid erfaring inden for flere industrier og fagområder. Vi indsamler data og interviewer den danske befolkning via forskellige kanaler, både gennem online spørgeskemaer, telefoninterviews, personlige interviews, fokusgrupper og meget andet. På den måde hjælper vi med at give en stemme til mennesket – i rollen som både forbruger og borger – og søger at forstå deres holdninger, adfærd og behov. Vi bearbejder og analyserer den information, som vi indsamler, og hjælper således både virksomheder og offentlige institutioner med at træffe kvalificerede beslutninger. Virksomheder bliver klogere på fx udvikling af produkter eller services, og offentlige institutioner rådgives fx om hvordan de kan skabe værdi og mening for borgerne.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

112 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utåleligt og uforskammet

Ubegribeligt at de har lov til at ringe ubegrænset. Har fået 9 opkald fra 4 forskellige numre OG en sms om at de har prøvet at ringe og kan jeg lige ringe tilbage. Jeg tog telefonen første gang og sagde nej, og alligevel blev de ved hele dagen.

Jeg har blokeret alle numrene

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Hanne/Helle

Jeg skal beklage, at det har været oplevelsen. Vi vil selvfølgelig gerne i tale med dem vi ringer til, men samtidigt siger det sig selv, at man har mulighed for ikke at deltage i undersøgelserne.

Jeg tror ikke at du har opgivet et rigtigt telefonnummer, og derfor kan jeg ikke rigtigt undersøge den specifikke ringesituation nærmere. Du er selvfølgelig meget velkommen til at opgive det, og så kan jeg kigge efter i sømmene.

Vh.
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har kontaktet Danmarks Statistik for at få stoppet undersøgelse..

Jeg er/var udtrukket til arbejdskraft undersøgelse. Det har jeg prøvet før. Men sidste gang blev jeg i det forløb spamet af Epinion både på mail og på telefon af dem. Derfor ønskede jeg ikke at deltage. Skrev til Danmarks Statistik og fik svar fra Epinion at jeg var slettet. Alligevel så får jeg igen en sms om at deltage. No go.
Bliver nu bedt om flere oplysninger hvor Epinion ønsker flere oplysninger med som jeg oplever med trussel om at hvis jeg ikke gør det så kan de fjerne min anmeldelse skriver trust Pilot. Jeg måtte så prøve at finde mit reference nummer
Lidt svært da jeg havde slettet al kommunikation med det firma. Det lykkedes i papirkurven. Og har igen givet mine oplysninger til et firma jeg ikke har tillid til. Men de skal ikke dø i synden og må erkende deres fejl. Tak.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Torben

Til en start skal det lige siges, at grunden til, at vi spurgte lidt mere dybdegående til dine informationer, var ikke, så vi havde mulighed for at slette den anmeldelse, men rettere, så vi havde bedre mulighed for at finde dig i vores system.

Og det har vi gjort nu, og det viser sig, at du sådan set har ret i det du skriver. Du havde egentlig bedt om at blive taget af listen til undersøgelsen, og det indvilligede vi selvfølgelig også i, men på grund af en menneskelig fejl - noget kommunikation mellem to forskellige systemer - blev du ikke taget af sms-listen, og modtog derfor 'påmindelsesbeskeden'.
Det skal vi selvfølgelig beklage, da du jo gjorde hvad du kunne, for at meddele, at du ikke havde lyst til at deltage.

Venlig hilsen
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Politisk farvet diskrimination

Jeg blev inviteret til en spørgeundersøgelse om politik. Da jeg havde svaret på de første spørgsmål om hvem jeg stemte på sidst, til kommunal/regionsvalg og hvem jeg ville stemme på. Blev jeg smidt af, med beskeden: Du er ikke i målgruppen.
Jeg er højreorienteret.
Ville de mon kun have venstreorienterede med.
Det virker som diskrimination.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Kunde

Tak for din tilbagemelding!

For det første er vi selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en træls oplevelse, og at det leder dig til at tro, at vi 'diskriminerer' når vi laver politiske undersøgelser.

I mange af de undersøgelser, vi gennemfører, er vi interesseret i at indsamle viden fra en specifik målgruppe. Det er helt almindeligt i analysearbejde og handler ikke om at udelukke bestemte holdninger eller politiske synsninger (eller sågar hele fløje), men om at sikre, at undersøgelsen besvares af de personer, den er designet til i henhold til det der skal undersøges. I nogle tilfælde betyder det også, at vi udvælger baseret på nogle snævre kriterier, som man som 'udenforstående' måske godt kan undre sig over, som tilfældet har været i det her tilfælde.

Jeg håber, at det giver mening.

Vh.
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spam i eboks, spam på Nemsms, spam på mit private tlf.nr. Spam spam spam

Jeg har aldrig skrevet mig op til, eller givet samtykke til at blive kontaktet af hverken Epinion, Dansk Statistik, Århus universitet, Københavns universitet m.m
Det at de alligevel har mine kontaktoplysninger, sender sms'er til mig via Nemsms, ringer til mig og fylder min eboks med decideret spam om, at jeg kan vinde penge, hvis jeg sender dem oplysninger om mine private holdninger, er groteskt.

Hvem giver staten ellers mine oplysninger til uden mit samtykke?

Jeg har nu blokeret for Nemsms, blokeret deres spamopkald og forsøger at få dem ud af min eboks.

Kun idioter, uden andet at give sig til, svarer på jeres spørgeskemaer. Hvilket uundgåeligt sørger for en så massiv sample-bias, at resultaterne er absolut ubruglige.

Min tillid til disse institutioner og deres kredibilitet er hårdt medtaget.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Markus

Epinion er et analyseinstitut, der løbende laver forskellige former for projekter, markedsundersøgelser og analyser for både private virksomheder, offentlige institutioner og andre markedsaktører. Derfor trækker vi løbende tilfældigt udvalgte stikprøver af telefonnumre, som vi derefter, helt legalt, kontakter enten via telefoniske opkald eller sms. Vi har givet prøvet at kontakte dig, da du er blevet udtrukket i en af vores stikprøver til netop sådan en undersøgelse.
Stikprøverne laves med udgangspunkt i offentligt tilgængelige databaser for kontaktoplysninger. Det kan være sider som De Gule Sider, KOB og NN-data. Hver stikprøve trækkes fra ny fra disse databaser, og når det pågældende projekt eller undersøgelse er slut, slettes stikprøven og dermed eventuelle kontaktoplysninger helt efter bogen når det kommer til de gældende GDPR-regler og guidelines.
Du har selvfølgelig mulighed for at frabede dig kontakt på en pågældende undersøgelse. Dette skal du gerne have haft ved at klikke på afmeldingslinket i udsendelsen. Derfor har jeg specifikt spurgt om dine oplysninger, så jeg kan se, hvad forespørgslen har handlet om, samt for at få dig trukket ud af respondentgrundlaget.

Vh.
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spam

Spam - aldrig tilmeldt mig deres program, men alligevel sender dig mig nu ud af det blå spørgeskemaer via SMS og via E-boks.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej MS

Tak for tilbagemeldingen.

Epinion er et analyseinstitut, der løbende laver forskellige former for projekter, markedsundersøgelser og analyser for både private virksomheder, offentlige institutioner og andre markedsaktører. Derfor trækker vi løbende tilfældigt udvalgte stikprøver af telefonnumre, som vi derefter, helt legalt, kontakter enten via telefoniske opkald eller sms. Vi har givet prøvet at kontakte dig, da du er blevet udtrukket i en af vores stikprøver til netop sådan en undersøgelse.
Stikprøverne laves med udgangspunkt i offentligt tilgængelige databaser for kontaktoplysninger. Det kan være sider som De Gule Sider, KOB og NN-data. Hver stikprøve trækkes fra ny fra disse databaser, og når det pågældende projekt eller undersøgelse er slut, slettes stikprøven og dermed eventuelle kontaktoplysninger helt efter bogen når det kommer til de gældende GDPR-regler og guidelines.
Du har selvfølgelig mulighed for at frabede dig kontakt på en pågældende undersøgelse. Dette skal du gerne have haft ved at klikke på afmeldingslinket i udsendelsen.

Vh.

Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dovenskab i undersøgelse

Epinion i undersøgelsen ikke har spurgt til specifikke lokallister. De har i stedet samlet dem under svarmuligheden ”Lokallister / andet parti”.
Det betyder, at respondenterne ikke har haft mulighed for at svare Østbroen, Velfærdslisten, Beboerlisten og Kristendemokraterne. De partier fik til sammen over 15 procent af stemmerne ved seneste valg. Derudover kunne respondenterne heller ikke vælge den nye liste Frie Stemmer – Jens Peter Hansen. Lige nu sidder de forskellige lokallister på ni af de i alt 31 mandater i byrådet.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Christian, og tak for din henvendelse.

Undersøgelsen blev gennemført, før de endelige kandidatlister var offentliggjort, og derfor har vi måtte samle lokallister og øvrige partier under én fælles svarkategori. Respondenterne kunne vælge ”Lokallister/andet parti” og skrive navnet på en specifik liste, hvis de ønskede det. Vi anerkender, at denne metode ikke fanger alle nuancer fuldt ud, men det er den mest retvisende mulighed, når de konkrete kandidatlister ikke er kendt.

Jeg håber, at det giver nogenlunde svar på din undren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Minus 10000000 stjerner

Kan man give minus 10000000 stjerner.... Hvorfor modtager jeg beskeder fra jer, forklædt som Nemsms, jeg har aldrig og kommer aldrig til at være med i undersøgelser på den måde, jeg har aldrig sagt at jeg gerne vil modtage undersøgelser, så stop det...

Svar til jeres svar...

I sender ting på NEM-SMS som ikke har noget at gøre i det system, jeg har også inde for de sidste 4 uger fået beskeder på min eboks om jeres latterlige undersøgelser, STOP DET, jeg kan umuligt være den eneste der ikke gider jeres møg...

Næste mail/sms/eboks besked, så bliver i politi anmeldt for chikane...

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej igen, Brian

Når beskeden er kommet via NEM-SMS, er det formodentligt gjort i henhold til et samarbejde med en offentlig instans.
Det er som udgangspunkt meningen, at man skal have lov til at framelde sig de undersøgelser vi udsender, og det var derfor jeg spurgte efter dine oplysninger, så jeg kunne finde dig i vores system, hvis det nu, imod forventning, ikke var tilfældet. Det står stadig ved magt, skulle det være i din interesse.

Vores udsendelser i e-boks og deslige foregår efter alle foreskrevne regler på området.

Vh.
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvor har i mit telefon nummer fra?!

Hvor har i mit telefon nummer fra?!
Stop med at ringe!

16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Andreas

Jeg har prøvet at række ud efter dine baggrundsinformationer, så jeg kan give dig bedst mulige svar.
Slå gerne på tråden, så finder vi ud af, hvad der specifikt er tale om i det her tilfælde.

Vh.
Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Jeg har lavet en undersøgelse om min YouTube søgninger. Der har været fejl i deres teknik og jeg har ringet så mange gange og rykket for svar. De vender ikke tilbage, som de ellers lover. Nu er det snart en måned siden jeg lavede undersøgelsen og har stadig ikke modtaget noget gavekort. Jeg tror simpelthen at det hele er snyd. Meget dårlig oplevelse.

20/11-24 Jeg er dybt forundret over at I skriver at når der ikke er nok data, kan I ikke bruge det jeg har indsendt. Hvor stod det i det materiale jeg fik tilsendt fra starten af? Jeg har brugt så MEGET tid på det, både ved at udfylde det og de 7 gange jeg har ringet til jer. Jeg vil ALDRIG lave noget for jer mere, I snyder folk.

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Kære Tina,

Fra vores opgørelser kan vi se, at der nærmest ikke er nogle registreringer for det seneste år i de data, du har delt.

Vi ved ikke hvorfor YouTube ikke har gemt flere data om din historik – eller rettere, hvorfor der ikke kommer flere datapunkter ud, når du trækker data ud. Og hvis du ikke har flere forskellige brugere, som du veksler imellem, så har vi desværre ingen bud på, hvorfor du ikke kan hente disse data hos YouTube.

Men når de fremsendte data ikke dækker bredere, end de gør, så er det desværre ikke muligt at deltage i undersøgelsen.

Jeg beklager, at du ikke er blevet informeret ordentligt om dette.

Venlig hilsen
Epinion

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Modtager ikke gavekort til trods for at…

Modtager ikke gavekort til trods for at der bliver rykket for det. Bruger uendeligt lang tid på at deltage i undersøgelsen, så det er virkelig ikke rimligt

Update:
En meget sød pige i kundeservice hjalp mig, hun fortjener 5 stjerner.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Kiki

Det glæder os, at du i sidste ende fik hjælp af supporten. Vi håber, at det hjalp lidt på den overordnede oplevelse.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uendelig svartid fra kundeservice, holder ikke løfter om udlevering af betalinger

Meget ringe oplevelse med både deres kundeservice og deres svartider. Jeg deltog i en undersøgelse hvor jeg "solgte" dem min Youtube data for et gavekort. For overhovedet at få den sidste del af undersøgelse man skal udfylde efter men har sendt sin data er jeg nødt til at skrive 5 emails og det tager dem næsten 3 uger at svare på dem. Jeg modtager så endelig sidste del af undersøgelsen for lidt over en uge siden og har stadig ikke modtaget "betalingen" endnu. Har skrevet dem en ny mail, men jeg ved at deres svartider åbenbart er flere uger så nu får de en negativ trustpilot så det forhåbentlig åbner øjnene i firmaet for hvad det er de har gang i i forhold til at holde deres løfter.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Anders

Vi beklager den lidt snørklede proces - du skulle meget gerne have modtaget dit gavekort nu.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deltog i en undersøgelse og skulle…

Deltog i en undersøgelse og skulle modtage et gavekort, intet fået endnu, spekulerer på om det er snyd.

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Anne
Vi takker for det første for din deltagelse i vores undersøgelse.
Der er ikke tale om snyd overhovedet - jeg har sendt dig en mail, hvor jeg har forklaret.

Vh. Nicklas
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chikanerende firma!

For flere måneder siden modtog jeg et spørgeskema i min e-boks fra epinion som jeg valgte ikke at svare på da det IKKE var relevant for mig. Siden da er jeg blevet telefonisk kontaktet flere gange om måneden - jeg tager ikke telefonen, og de er efterfølgende blevet blokeret, men de forstår tydeligvis ikke et vink med en vognstang for opkaldene fortsætter.

6 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Christina

Jeg har bedt om opfølgende oplysninger om situationen, for at nå til bunds i den.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et analysefirma der burde bevarer troværdigheden..

Jeg har i et kortere årrække haft et deltidsjob hos Epinion og blev lovet nogle helt andre forudsætninger ved jobsamtalen. Det føles nu som en årrække af bondefangeri på værste vis. Havde man da så meget selvindsigt at man kunne give en undskyldning for de falske forudsætninger som jeg var blevet stillet i udsigt for år tilbage eller var jeg blevet orienteret om de faktiske forhold en smule før, var det mere tåleligt. I stedet for ødelægger man som firma min sommerferie og den tid hvor jeg skulle have brugt tiden på restitution og samle energi efter en hård periode i mit arbejdsliv. Det er simpelthen et firma jeg giver bundkarakter, når det handler om at opføre sig ordentligt!

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Kære Rikke

Tak for din mail og for at tage dig tid til at give os feedback.
Jeg er ked af at høre, du har haft en dårlig oplevelse under din ansættelse i Epinion, og vi vil gennemgå din klage for at se, om der fremadrettet, er noget i vores ansættelsesprocesser, vi kan gøre anderledes for at sikre den gode oplevelse.

Tak igen for dit input.

Dbh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De stopper bare ikke med at ringe…

De stopper bare ikke med at ringe selvom jeg har besvarede deres skema, det er en virksomhed der virkelig ikke respektere andre mennesker, jeg opfordrer alle til at boykotte dem

31 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Bent
Jeg har anmeldt om dine informationer, for at få en bedre indsigt i, hvad konkret din sag handler om.
Du er velkommen til at skrive tilbage.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DSB undersøgelse

Omfattende DSB undersøgelse hvor man også skulle sætte x ved umulige spørgsmål! Og så efterlyser jeg de allervigtigste spørgsmål: Total forbud mod mobilsnak i toget. Genindførelsen af forurenings afgift fx. hvis folk sidder med fødderne oppe på sædet m.m.

30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Anders
Jeg håber at du fik nogenlunde svar via vores mail-korrespondance.
Vh.
Nicklas, Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spild af penge

den undersøgelse kan man da vist ikke bruge til noget som helst. Spild af penge.

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Kjeld

Det beklager vi selvfølgelig at høre, at du mener. Jeg har efterspurgt lidt mere information privat.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ubehagelig oplevelse

Jeg blev i dag kl 8 kontaktet af en af jeres medarbejdere i metroen ved Vanløse st. jeg sagde nej tak til ham, hvorefter han vente sig om og sagde at jeg var kold i r(ø)ven (Det var det han sagde men jeg må åbenbart ikke skrive ordet). Jeg blev meget overrasket over hvad han sagde. Jeg håber ikke det er sådan i tænker om dem der ikke lige har mod på at svarre på jeres undersøgelse.

4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Steffen

Vi beklager selvfølgelig helhjertet oplevelsen. Du skulle gerne have modtaget direkte svar på mail. Hvis ikke, er du velkommen til at svare her.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Plagsom pestilens virksomhed

HJÆLP, for mange spørgsmål til jeg kan deltage i jeres kundeundersøgelse !! BEGRÆNS JER !!

Det I bliver ved med at spørge.
Det er åbenbart heller ikke frivilligt om man vil deltage i og med I bliver ved med at spørge om ikke jeg vil deltage.
Der er ingen lov der tvinger en til besvarer en mail henvendelse, det glemmer Epinion helt.

Hvad med en knap der hedder kan ikke/vil ikke deltage i spørgeundersøgelsen lige nu/aldrig, så jeg
selv kan bestemme, hvornår jeg ønsker at deltage.

Jeg får en del af disse ”spørgeundersøgelser” og for mig er det ved at blive en pestilens at jeg ikke selv
kan vælge fra eller til når jeg synes.

Epinion, I får selvfølgelig penge for at lave en sådan undersøgelse, men jeg er nødt til at sige, at jeg engang kontaktede forbrugerombudsmanden og juristen der nævnte der skal være en tekst eller knap så man kan vælge undersøgelsen fra, i og med I skriver den er frivillig.

Prøver I igen at kontakte mig med jeres ”frivillige” spørgeskemaundersøgelse, vil jeg tage kontakt til en jurist jeg kender og bede vedkommende vurderer om jeres pågående hed er lovlig og i fald den er, finde en måde at få det stoppet, så ”ofret” får mulighed for at melde fra.

Jeres nuværende metode er forkastelig og lige til en skraldespand.

14 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Jørn

Som du selv siger, skulle der gerne som udgangspunkt altid være en mulighed for respondenten, til at sige nej tak til deltagelse.
Hvis du vil dele dine informationer med dig, så skal jeg nok undersøge, hvorfor det i så fald ikke har gjort sig gældende i det her tilfælde.

Vh.
Epinion

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sjusk, manglende omtanke og manglende empati.

Det er forkasteligt, at Epinion ikke tager hensyn til borgernes forventninger i forbindelse med, at borgerne ulejliges med at skulle svare på spørgsmål.
Borgerne burde naturligvis som en selvfølge få mulighed for at kunne beholde en kopi af deres besvarelser, men nej.
Når alt er besvaret er besvarelserne pist væk.
Jeg har sagt det til jeres medarbejdere flere gange, men I er åbenbart bedøvende ligeglade.
Eller kunne det mon tænkes, at meddelelsen om ønsket om at få/beholde en kopi er blevet syltet på en medarbejders bord?
JW.

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Epinion P/S

Svar från Epinion P/S

Hej Jørgen

Du er selvfølgelig i din gode ret til at bede om dine besvarelser, men det er en meget sjælden forespørgsel, og derfor ikke noget vi har indbygget som standard i vores spørgeskemaer.

Jeg har bedt om dine oplysninger i henhold til hvad du har deltaget i, og så skal jeg nok få gravet dine besvarelser frem.

Vh.
Nicklas, Epinion

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer