Enkla Elbolaget Omdömen 

1 449
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 374 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den kunniga och engagerade personalen som alltid tar sig tillräckligt med tid för att utförligt förklara olika avtal och besvara alla frågor helt utan stress. Människor beskriver kontakten som otroligt smidig och trevlig, och de upplever konsekvent att tjänsterna fungerar utmärkt i vardagen med ett fantastiskt bemötande. Vissa personer var missnöjda med priserna och upplevde att det plötsligt tillkom oväntade avgifter eller att elavtalen blev betydligt dyrare än vad som ursprungligen hade förväntats. Konsumenter nämnde dessutom att det ibland kunde vara svårt att hitta nödvändig prisinformation på hemsidan och att vissa muntliga löften som gavs av säljarna inte alltid infriades.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt och kompetent... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och beskriver upplevelsen som exceptionellt bra. Människor uppskattar... Se mer

Customer service

Människor rapporterar generellt positiva upplevelser med kundtjänst och uppskattar det trevliga bemötandet... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av priset. Medan vissa konsumenter upplever att tjänsten är billig och... Se mer

User experience

Konsumenter uttrycker uppskattning för user_experience och upplever att företaget är lätt att ha att göra... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ja,för det första så var det en person som var jättetrevlig och förklarade vad ni erbjöd. Fick förklarat vad som skiljer mellan nuvarande el bolag,och ert.Prismässigt vill säga. Och resten får jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Duktig och engagerad försäljare. Hjälpte till på bra sätt med oklarheter. Tog kontakt då det behövdes hjälp. Ringde tillbaka på tider som passade mig. Det var bra samtal med tid för frågor som ställde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren tog sig tid för att förklara allt. Presentera företaget, vilka tjänster som erbjöds och svara på alla möjliga frågor från mig. Det märktes att han var stolt över att arbeta där, något som e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med tanke på att jag har varit kund hos er sen jag köpte mitt första hus har jag varit er trogen sedan 2008 och har upplevt att ni har varit ett bra företag och vill gärna fortsätta med det. När ni ri... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Energileverantör
  2. Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Om Enkla Elbolaget

Skrivet av företaget

display img
display img

Slappna av och välj den enkla vägen

Vi erbjuder elavtal med anpassade efter din livsstil, oavsett hur den ser ut. Hos oss hittar du alltid en lösning som passar dig och gör din vardag enklare. El ska vara enkelt. Svårare än så är det inte.


Läs mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 449)

382 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inga konstigheter eller krångel.

Inga konstigheter eller krångel.
Har avtal som passar alla

9 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att du känner att ditt elavtal är krångelfritt och utan några konstigheter. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Önskar dig en fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inget svar tyvärr

10 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att du inte har fått svar när du har försökt att nå oss.

Vänligen kontakta vår kundservice på 0775 200 200 eller kund@enkla.se, så hjälper vi dig vidare.

Hoppas vi får möjlighet att rätta till din upplevelse! Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid väl bemött vid telefonkontakter

Alltid väl bemött vid telefonkontakter.
Lätt att följa sin förbrukning. Bra hemsida. Bra avtal. Billigt!

6 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du tycker att bemötandet, hemsidan och avtalen är bra hos oss. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Önskar dig en fin sommar.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skapliga priser

26 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du är nöjd med ditt pris hos oss. Önskar dig en trevlig sommar.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Väldigt service

7 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du tycker att du får en bra service hos oss. Önskar dig en fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personligt via telefon

Personligt via telefon. Bra och trevligt bemötande.

6 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Att få ett personligt och trevligt bemötande med oss via telefon, strävar vi efter varje dag. Vad roligt att höra att din upplevelse överensstämmer med det. Önskar dig en fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ny kund

Ny kund. Inte hunnit bilda uppfattning ännu. Men väldigt snabba på att svara när jag ringde o väldigt trevlig person i andra änden👌

7 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Så roligt att du har valt att bli kund hos oss, det är vi glada för. Vi hoppas att nå upp till dina förväntningar. Önskar dig en fin sommar.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket gott bemötande med kunnig…

Mycket gott bemötande med kunnig personal som lugnt och sakligt förklarar vad sçm gällt

7 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt mycket fina omdöme! Det är härligt att höra att du får ett gott bemötande hos vår kundservice. Det är något vi är väldigt stolta över. Önskar dig en fin sommar.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt bra och h korrekt

Allt bra och korrekt

6 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du tycker att allt är bra och korrekt hos oss. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Önskar dig en fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker er bolag är väldigt bra

Jag tycker er bolag är väldigt bra

2 juli 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vad fint att höra att du är nöjd med oss som elbolag. Det värmer och gör oss glada. Vi hoppas på att fortsätta precis så.
Hälsningar, Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig och saklig säljare

Trevlig och saklig säljare. Endast 30 dagars uppsägningstid om jag inte blir nöjd. Kändes bra med detta avtal.

16 juni 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Kul att samtalet kändes bra och att du fick ett avtal du är nöjd med.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp med att få pris på…

Jag fick hjälp med att få pris på energileveranser, men jag saknade en del konkurrerande elbolag i undersökningen

8 juni 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse! Vi är glada att du fick hjälp med priserna, och din synpunkt om att fler elbolag borde ingå i jämförelsen är värdefull feedback som vi tar med oss. Önskar dig en fin dag. Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Inte helt sanningsenliga

19 november 2025
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme. Vi tar det du skriver på allvar och skulle gärna höra mer om vad som kändes missvisande. Kontakta oss gärna direkt, så tittar vi på det tillsammans. Du når oss på: 0775-200 200 eller kund@enkla.se
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb och trevlig personal

Supersnabb och trevlig personal. Priset var avgörande förstås.

26 juni 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Kul att du upplevde kontakten med oss som snabb och trevlig. Välkommen som kund hos oss.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Han förklarade så bra Grabben som…

Han förklarade så bra Grabben som ringde.

25 juni 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att samtalet kändes tydligt och bra.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket proffsiga!

Mycket proffsiga!
Bra, enkelt och Billigt.
Trevligt bemötande.

25 juni 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du upplevde oss som proffsiga och att du kände dig väl bemött. Det är precis så vi vill att det ska kännas att ha kontakt med oss på Enkla Elbolaget. Önskar dig en fin dag. Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer