Har handlat på Engelssons i många år , alltid varit nöjd . Både varit på plats och handlat och skickat efter . De två sista åren har jag irriterat mig på att storleken inte stämmer , det är minst tv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Köpte ett underställ för herr i merinoull för 775 kronor, men tycker inte alls det värmer särskilt bra. Är väldigt tunnt. Hade väntat mig bättre med den prislappen. Har ett annat hemma i delvis bambu... Se mer
Skjortan var fin och det kändes som om kvaliteten var hög. Tyvärr var storleken för liten. Jag har tidigare köpt produkter i den storleken och de har passat, men inte denna gång. Istället för att skic... Se mer
Har under april beställt ny jacka och ett par byxor. Fick varorna hem mycket snabbt och är jättenöjd! Har handlat många gånger och tycker ni har mycket bra produkter med hög kvalitet till rimliga pri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Engelsons ska det vara enkelt och möjligt att skaffa sig det som behövs för det aktiva utelivet - utan att för den sakens skull gräva allt för djupa hål i plånboken. Vi finns till för de som har en aktiv fritid, för de som vill njuta av fjällvandring, för de som älskar att påta i trädgården och för de som helst spenderar hela dagen i skogen tillsammans med jaktlaget. Engelsons finns för alla som tillbringar vardag och fritid utomhus helt enkelt!
Kontaktuppgifter
3,3
Medel
382 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra kvalitet på produkterna
Mycket bra kvalitet på produkterna, snabb leverans och rimliga priser
4 december 2025
Allt är kanonbra som vanligt!
Allt är kanonbra som vanligt!
Köpte nya skor. Bra pris, snabb frakt!
Kan nog inte bli bättre!
20 november 2025
Svar från Engelsons
Tack för din recension, vad kul att höra att du är så nöjd med ditt köp! Ha en trevlig helg! /Lovisa
Snabb leverans
13 november 2025
Funktionella kläder till bra priser
Funktionella kläder till bra priser. Vid byte så är det aldrig något problem.
20 november 2025
Svar från Engelsons
Hej Maria!
Tack för din recension, skönt att höra att allt har gått smidigt :)
Välkommen åter /Lovisa
Svar från Engelsons
Tack för din kommentar, kul att höra att du är nöjd med ditt köp! Välkommen åter! /Lovisa
Jsg är helnöjd!
Bra produkter som motsvarar beskrivningar till bra priser, mycket snabba leveranser, enkel betalning. Kundsupporten är en levande och mycket trevlig människa.
4 november 2025
Svar från Engelsons
Tack Jan, vilken fin recension!
Jag ska dela med mig av denna till mina kollegor på kundtjänst :)
Trevlig helg! /Lovisa
Ett företag att lita på!
Snabb leverans. Enkelt att göra ett byte. Trevlig och mycket hjälpsam personal att rådfråga. Ett av väldigt få företag som jag verkligen känner stort förtroende för
20 november 2025
Svar från Engelsons
Hej Gun!
Tack för att du tog dig tiden att recensera, det uppskattar vi!
Det är skönt att höra att du känner dig trygg med att handla hos oss, då vet vi att vi är inne på rätt spår!
Ha en fortsatt trevlig dag /Lovisa
Dom håller på och byter…
Dom håller på och byter betalsätt/bolag. Förut betalade man in till dom. Nu skall det gå över till Avarda. Jag betalade månadsbeloppet i november. Till Avarda. Fick idag påminnelse om en skuld till Engelsons. Med andra ord - jag ringde kundtjänst där kvinnan jag pratade med lät ganska otrevlig - måste jag betala dubbelt i några månader nu, tills det har ”helt övergått” till Avarda. Extremt dålig stil att man som kund måste betala dubbelt. Inte det jag har signat för ! Borde kunna gå att överföra skulden från Engelsons till Avarda. Dessutom kan jag inte se hur fakturorna ser ut till Engelsons. Det som är kvar. Man vill ju ha en sammanställning på allt.
Hade tänkt att beställa en vinterjacka. Tack men nej tack nu ! Kommer inte att fortsätta vara en kund hos detta företag. Oseriöst.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Jaana!
Tack för din feedback!
Vi förstår att situationen inte blivit den bästa för våra delbetalningskunder sedan vi gick över till Avarda, jag beklagar detta.
Jag skickar ditt ärende till vår kundtjänst som kan skicka en sammanställning på vad som är kvar och hur vi löser detta på ett smidigt sätt.
Vi hör av oss! /Lovisa
Har handlat mycket från Engelsons sedan…
Har handlat mycket från Engelsons sedan jag fick tips om dem trots jag varken är jägare eller "skogsmänniska". Alltid bra, rejäla varor. Fick en laddning nu idag, mjukisbyxor, fleecejacka och underbyxor. Beställde tidigare trosor som är mina favoriter, de är inte utnötta men beställde ytterligare tre paket med två i varje.
Mkt nöjd, har aldrig haft problem med leveranser.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Angeta!
Tack för din fina recension!
Vad kul att höra att du hittat många favoriter hos oss :)
Ha en fortsatt härlig dag!/Lovisa
Köpte värmehandskar som inte funkar…
Köpte värmehandskar som inte funkar bra. Ger inte den värme som beskrivs
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Jörgen!
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med värmen på handskarna.
Om det är något fel på handsken ska vi självklart ersätta dig! Hör gärna av dig till oss så vi kan kika på ditt ärende, du når oss enklast på 0346-713840 eller info@engelsons.se
/Lovisa
Inte bättre än svagaste länken
Jag letade skor med flera avgörande krav:
Enkla att ta på sej snabbt som tofflor.
Varma och torra oavsett väder.
Lätta.
Sula som greppar ordentligt på hala underlag.
Prisvärda.
Allt var mycket väl godkänt utom greppet på isigt, halt underlag som var obefintligt. Detta är en falsk varudeklaration. Jag väljer därför botten istället för toppen. 🧐
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej! Tack för din feedback!
Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med skorna. Isigt underlag är lurigt för många olika sorters skor - för att vara på säkra sidan är dubbar alltid ett alternativ.
Om du inte redan gjort det är vi tacksamma om du kontaktar oss så vi kan titta vidare på ditt ärende och lämna vidare feedback till vår inköpsavdelning. Du når oss enklast på 0346-713840 eller info@engelsons.se
/Lovisa
Igår beställde jag en jacka
Igår beställde jag en jacka. Försökte först betala med kort men det gick inte. Valde då att betala med faktura. Ser nu att ni tagit en UC. En UC, faktura avgift och dessutom kostade frakten. Jag ångrar mig redan innan jag sett jackan.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Sara!
Vad tråkigt att höra att du inte kunde slutföra din beställning mot kort, du är alltid välkommen att kontakta oss om du har problem med din betalning så hjälper vi dig!
Avarda's kreditupplysning sker för att säkerställa att det är tryggt för dig som kund att handla hos oss. De utför alltid en kreditkontroll vid fakturaköp där de verifierar kundens identitet, så varorna hamnar hos rätt person.
Jag håller tummar att jackan kommer att värma dig i vinter! /Lovisa
Dåligt
Förstår inte hur frakten kan ta sååå lång tid… Gjorde flera beställningar från olika företag samtidigt i söndags och alla beställningar har kommit fram men härifrån har dem inte ens skickats.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Oskar!
Tack för din feedback - det är såklart tråkigt att höra att vi inte levererat ditt paket!
Om du har frågor kring din leverans är du välkommen att kontakta oss på 0346-713840, eller info@engelsons.se så kan vi kolla upp din order och se så allt står rätt till. Hoppas du ändå blir nöjd med varorna när du får din leverans! /Lovisa
Dålig kvalite
Dålig kvalite
Köpte Anorak som inte hade material som är vindtåligt
Men man får vad man betalar för tydligen
Får nog köpa med bättre kvalitet hädanefter
Aldrig mer från Engelsson
Fick svar
Att höra av mig till kundtjänst
Det har jag gjort
Men mina 60 dagar retur var ju förbrukade då jag inte använde den med en gång
Var nöjd med hur den ser ut men när det var dax använda märkte jag hur dålig kvalite det är…
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej igen!
Om jackan inte är vindtålig så räknas det som en reklamation, då går det utanför de 60 dagar som gäller för öppet köp.
Vår kundtjänst kommer att kontakta dig!
/Lovisa
Hej Lena!
Tack för att du hör av dig!
Det låter konstigt att din jackan inte var vindtålig, alla våra skalplagg är vind- och vattentäta.
Du får jättegärna höra av dig till vår kundtjänst så hjälper dem dig vidare med ditt ärende.
Du når oss på 0346-713840 eller mail info@engelsons.se
Ha en fortsatt trevlig dag! /Lovisa
Tar evigheter
Jag beställde gummistövlar för tre dagar sedan, eftersom mina gamla gick sönder och jag hela tiden får blöta fötter när det regnar. Jag förklarade detta för kundtjänsten (två gånger) och fick besked om att min beställning skulle behandlas så fort som möjligt. Idag frågade jag igen och fick veta att min beställning var under behandling. När jag tittade på min kundkonto på webbplatsen kunde jag dock se att min beställning fortfarande inte var under behandling.
Tack för ingenting! Det var den sista beställningen.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej Michaela!
Tack för din feedback, vad tråkigt att höra att leveransen inte gått iväg trots att kundtjänst har prioriterat din order. Vi ska självklart kolla närmare på varför din order inte gått iväg tidigare.
Vi kommer kreditera dig för frakten du har betalat som kompensation.
Ha en fortsatt trevlig dag!
/Lovisa
Svar från Engelsons
Hej, tack för din feedback!
Vad tråkigt att höra att du inte tyckte vi levde upp till leveranstiden.
Vår leveranstid är just nu 2-5 arbetsdagar, om det är någon försening på en leverans eller att varan inte fanns hemma vid beställningstillfället meddelar vi alltid kunden det via mail.
Hoppas ändå att du är nöjd med dina varor, vi fortsätter jobba på och försöker få iväg våra paket så fort vi kan!
Ha en fortsatt trevlig dag! /Lovisa
Avvisande och okunnig kundtjänst
Tidigare hade jag ett mycket bra intryck av Engelsons.
Efter att ha köpt ett par kvalitetsskor från Salomon från Engelsons vars sula spruckit upp (dvs inte slitage) redan efter drygt två års användning har jag fått ett mycket avvisande och kortfattat bemötande från deras kundtjänst som gjort det svårt att reklamera varan på ett rimligt sätt. Jag hade hoppats på ett konstruktivt kundbemötande när det handlar om uppenbara kvalitetsbrister.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej David!
Tack för din feedback! Vad tråkigt att höra att du inte kände dig väl bemött när du kontaktade oss.
Jag ser att vi erbjudit dig att skicka in skorna för bedömning, du är välkommen att skicka in dem kostnadsfritt så kikar vi närmare på ärendet och löser detta på bästa sätt.
Ha en fortsatt trevlig dag! /Lovisa
Besviken på kundservice
Köpt mycket därifrån och varit nöjd
Men du köpte jag ett par skinnbyxor. Testade det hemma och gick runder med den i 1 timme märkte sedan att sömmarna gått upp vid benet. Skrev in till engelson och jag kunde ej reklamera de. Då de var använda. Fick ersättning så en sömmerska skulle kunna laga de. Men då upptäckte hon flera ställen de var sönder på. Så den ersättningen räckte inte för och betala hennes jobb så jag bad henne att strunta i det så nu ligger de bara hemma och få samla damm. Håller inte de byxorna för att gå hemma med tror jag knappast de håller ute i skogen.
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej!
Tack för din feedback!
Vad tråkigt att höra att dina byxor gått sönder i sömmen. Jag ser att du varit i kontakt med oss och blivit krediterad för byxorna samt erbjuden att returnera dem för att vi ska ombesörja lagningen.
Du är välkommen att returnera byxorna kostnadsfritt så hjälper vi dig!
/Lovisa
Bra priser och snabb leverans
Bra priser och snabb leverans. Dock inte så bra kvalitet på skor. Vattentäta skor tar in vatten. Sulor som går sönder.
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Engelsons
Hej! Tack för din recension!
Vad kul att höra att du var nöjd med leveransen, tråkigt dock att skorna tar in vatten! Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig vidare med en reklamation av skorna. Du når oss enklast på 0346-713840, eller maila info@engelsons.se.
Ha en fortsatt trevlig dag! /Lovisa
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.