Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Service client inexistant : aucune réponse à mes e-mails !
J’ai commandé deux paires, avec des frais de port dépassant 8 €.
Quelques heures plus tard, je reçois un mail m’informant que ma commande a été expédiée… mais avec une seule paire, et toujours avec les mêmes frais de port, sans m’avoir demandé mon accord.
Impossible d’annuler la commande (je veux les deux paires ou rien), et en plus, le retour serait à mes frais !
Je déconseille ce site !! Ils ne sont pas sérieux du tout ! Non seulement je n’ai jamais reçu ma commande, apparement elle aurait été envoyée à un autre client ???? Mais de plus ils ne répondent plus à mes mails je ne me suis pas faite rembourser cela faite plus de 3 semaines et l’article que j’ai acheté qui devait servir de cadeau je ne l’ai même pas eu …… A fuir !!!
Parfait! Livraison très rapide avec suivi.Le site est très fiable. Je recommande !
Excellent experience shopping with Energy Store, ordered two times , fast delivery to UK and Poland as well.Many Thanks.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
