emileleon.fr Omdömen 15

C'est la troisième fois que j'achète des montres chez Emile Léon . A chaque fois les transactions se sont excellemment déroulées. Respect du prix ,du délai, idem pour la mise à la longueur du bracelet ,donc de l'engagement pris. Au final c'est simple,agréable, courtois et respectueux du contrat moral.

Bon accueil, bonne écoute. Ressorti avec une nouvelle montre au poignet. Bien possible d'y retourner dans un an ou deux pour un nouvel achat.

Refus de retour de la montre commandée en ligne, 3 jours après la réception.
Ne respecte pas la loi à l'aide d'artifice fallacieux....
Montre achetée (2500€) sur le site de Emile Léon.
Après réception, la montre ne convient pas et une demande de retour est demandée, conformément à la loi sur le délai de rétractation des achats en ligne.
Le site offre la possibilité de mettre le bracelet à la taille du poignet et voilà la cause du refus. Car le produit n'est plus considéré comme neuf, suite à cette modification.

Boutique au top !
Accueil chaleureux , de vrais professionnels , grand choix de montres . Je recommande vivement !

Sans doute une boutique un peu fantôme ! Achat puis annulation de la vente. Promesse de remboursement mais rien... Jamais vu la montre bien évidemment ! A fuir !!! Evidemment cet avis ne sera pas affiché sur leur page de garde...

Très décevant … Montre Alpina FWT alpinerx achetée en ligne sur le site, changement de pile chez un indépendant car par de revendeur dans ma région et perte de la fonction connectée avec cette nouvelle pile a 100€ quand même !
Je passe chez ce distributeur Alpina qq mois plus tard de passage à Paris et effectivement mise à jour nécessaire (accueil impeccable rien à dire) et devis à l’usine. 3 mois plus tard après plusieurs appels on m’annonce un devis à 600€ !!!! (Le prix de la montre) - je leur annonce que je la récupère en l’état et ne fera pas effectuer les travaux. Ils comprennent et me propose une réduction sur une neuve chez eux … je renonce et réfléchis pour une Applewatch - un ami de passage à Paris me la récupère et ramène la montre et oh surprise cette dernière est éteinte et ne s’allumera plus, je leur avais laissé une montre qui au moins donnait l’heure.Bref dégoûté et impression d’être pris pour un pigeon…. Marque Alpina à fuir et boutique pas top niveau SAV

I ordered and paid for a watch from Emile Leon in April 2024. I live in the UK so I had to do this on-line. I paid €2,600 and I never received the watch. I called the manager numerous times and every time he told me “the watch will arrive soon, don’t worry”. I also sent messages via their website but these were never answered. It is now 8 months later and still no watch. I called the manager to finally ask for a refund and was told “the accountant is not here and I am not sure when he will be”. It was at this point I had to admit defeat and realise that I had been scammed. Thankfully I was able to get my money back through my credit card company.

1ere commande d'une Fenix 8, malgré les ruptures de stock chez Garmin celle ci est livrée dans les délais annoncés. Très bonne communication du gérant, du service client et du personnel. Tous sont disponibles et à l'écoute !

Je rejoins les récents avis négatifs :
très mauvaise expérience avec un gérant bonimenteur qui vous vend… du vent !
J’ai commandé et réglé en totalité une montre chez eux, en qualité de « revendeur officiel » de la marque. Les semaines passant, je relance à de très nombreuses reprises le gérant qui a toujours une bonne excuse pour m’assurer que la montre doit arriver dans les prochains jours… Je finis par contacter directement la marque qui me confirme qu’en réalité il n’y a jamais eu aucune commande de la part d’Emile Léon !
Résultat : pas de montre, une avance de trésorerie pour un gérant malhonnête et un client pris pour un c*n !

Montre reçue rapidement après paiement. Toutefois déçu je la retourne dès le lendemain avec l'étiquette de retour.
Toutefois cela se complique car après silence radio depuis 1 mois malgré mes demandes d'infos ...

Achat effectué sur le site avant l'ouverture du magasin. Dès 10 heures, je reçois un mail qui m'annonce que le paquet est en préparation, à 14 heures que DHL (Express!) l'a pris en charge et le lendemain matin à 10 heures, je reçois un paquet impeccable.

On ne peut faire mieux.

Colis arrivé non conforme : paquet envoyé Vide : Objet volé et malheureusement pas de SAV en cas de problème dans ce genre de problème ou même si vous avez des preuves ...la "Maison Émile Léon " NE VOUS REMBOURSE PAS !!!!!
il faut mettre en marche des procédures " tres compliquées" que normalement UN ACHETEUR NE DOIT PAS PRENDRE EN CHARGE !!!!
Ne recommande pas en cas de problème cette société !!!!
Le vendeur....un peu léger sur les " faits " commis, on sent qu' il ne veux absolument pas vous rembourser !
Passez votre chemin.....il y a d' autres Sociétés comme cela mieux " STRUCTURÉES " pour faire face aux nombreux problèmes que " NOUS " consommateurs/ Acheteurs peuvent subir !!!!

Je vous recommande expressément la maison Émileleon  Si vous cherchez une montre ou un bijou malheureusement la montre que je cherchais n’était plus fabriqué. Ils se sont mis en quatre pour essayer de trouver une solution de remplacement. C’est tellement rare aujourd’hui.  je voulais surtout saluer leur professionnalisme et leur gentillesse. Encore une fois, je vous la recommande chaudement. 

Les meilleurs tout simplement

j'ai plusieurs montre acheté chez eux seiko arnie tissot victorinox inox etc ... emballage parfait livraison 24h très aimables au tel je ne recommande qu'eux

J’ai découvert ce site en cherchant une montre suisse à moins de mille euros. Les marques vendues sont reconnues et dans une catégorie “premium/luxe accessible”. Je me suis déplacé en boutique pour voir les montres en vrai et j’ai été très bien reçu. Le patron M. Léon m’a fait essayé de nombreuses montres. C’est une personne passionnée qui a créé sa boutique il y a 10 ans. Malgré le temps passé en boutique je n’ai pas été forcé d’acheter et c’est après quelques heures de réflexions que je suis retourné acheter la montre coup de cœur que j’avais vu !
Très belle découverte donc pour cet horloger que je recommande fortement !