Elia, la culotte menstruelle en coton bio  Omdömen 

183
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit. Le tissus est vraiment de qualité on voit la différence. Le produit est simple mais efficace. L'absorption est bien je n'ai rien à redire. Et tout le côté bio, français c'est juste p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'utilise des culottes menstruelles Elia depuis plusieurs années et je les apprécie beaucoup. On oublie totalement qu’on les porte, et elles offrent une vraie liberté de mouvement, même pendant les jo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé le shorty Armande en écru et je le trouve tout simplement magnifique! J'avais tellement hâte de le porter! Et voici chose faite, j'en suis complétement satisfaite concernant sa tenue sur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cela fait déjà 5 ans que j'utilise les culottes de règle Elia, comme le dit bien le site, elles sont toujours niquel : absorbantes, toujours élastiques, dentelles entières alors que je les lave à 6... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damunderkläder

Skrivet av företaget

Elia c’est l’histoire d’une femme, de deux femmes, de toutes les femmes. C’est aussi l’histoire d’une féminité, d'une liberté, que nous avons voulu écrire pour vous. L'histoire de deux femmes entrepreneuses aux préoccupations ordinaires, qui souhaitent simplifier leur quotidien sans sacrifier leur santé. Elles décident de créer la première culotte menstruelle en fibres végétales bios. Au commencement d'Elia, il y avait également une démarche et une promesse : celle de prendre soin de vous, de votre santé et de notre planète. Nous suivons toujours cet engagement et entreprenons des actions engagées sur des aspects environnementaux, sociétaux, locaux et économiques.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

183 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(183)

14 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit

Très bon produit. Le tissus est vraiment de qualité on voit la différence. Le produit est simple mais efficace. L'absorption est bien je n'ai rien à redire. Et tout le côté bio, français c'est juste parfait

29 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site non fiable

Le colis ne m'est jamais parvenu !..
Et malgré mes nombreuses relances, le remboursement n'est toujours pas effectif alors que c'est leur transporteur qui est cause...
Ce site n'est pas sérieux.

8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client et produits de qualité

En plus d'être ravie de produits achetés il y a 5 ans quant à leur qualité, j'ai écrit récemment au service client qui m'a répondu très rapidement et avec un grand professionnalisme ! Je recommande vivement cette marque qui s'assure de fournir des produits et un service de qualité sur la durée !

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erreurs de commande répétées

Sur 2 culottes commandées, une ne correspondait pas à ma commande (flux moyen au lieu de flux abondant). J'ai donc demandé un échange et ai retourné cette culotte. On m'a à nouveau renvoyé la mauvaise culotte, à croire que les préparateurs de commandes sont complètement incompétents... (Ça fait quand même plus d'une chance sur 2 d'avoir le mauvais produit...). Et le service client ose me dire que la culotte que j'ai reçue est en fait le même modèle que celle que j'ai commandée mais porte un autre nom (pourtant l'un précise flux moyen, alors que celui que j'ai commandé précise flux abondant). Bref, je ne recommande pas du tout, on se moque complètement des clients

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Bonjour,

Nous sommes désolés que cette situation ait suscité autant de frustration.

Nous vous remercions toutefois de votre vigilance concernant notre modèle Parfaite / Ado. Vous avez effectivement pu constater une différence entre l'étiquette cousue dans la culotte, qui mentionne un flux moyen, et notre fiche produit, qui la présente comme adaptée aux flux abondants.

Cette évolution s'explique par les résultats de nos tests d'absorption. Le modèle Parfaite a démontré une capacité d'absorption pouvant atteindre 20 ml et plus sur 12 heures de port, ce qui correspond aujourd'hui à notre définition d'un flux abondant. Nous avons donc fait évoluer son positionnement sur notre site afin qu'il reflète au mieux ses performances réelles.

Parallèlement, nous travaillons actuellement sur une nouvelle version offrant une capacité d'absorption encore supérieure, qui viendra compléter ce modèle dans notre gamme. Durant cette période de transition, certaines culottes portent encore une étiquette « flux moyen », tandis que leur présentation sur notre site indique « flux abondant ».

Nous comprenons que cette coexistence de deux informations puisse prêter à confusion et nous vous présentons nos excuses pour ce décalage temporaire. Soyez toutefois rassurée : il s'agit bien du même modèle, dont les performances permettent déjà de convenir aux flux moyens à abondants.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous permettent d'améliorer continuellement l'information que nous apportons à nos clientes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente qualité

Cela fait déjà 2 ans que j'utilise les culottes de règle Elia, comme le dit bien le site, elles sont toujours niquel : absorbantes, toujours élastiques. J'ai eu d'autres culottes, d'autres marques qui sont déjà à remplacer.
Ce sont des produits de hautes qualités à des prix abordables. J'adore aussi les design et l'inclusivité de la marque.
Je recommande à 100% !!

26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci Elia pour votre engagement

Merci Elia pour votre engagement ! Vos culottes sont de très bonne qualité et tiennent très bien dans le temps, les utilisant depuis 5 ans ! Merci pour votre SAV réactif et très agréable !

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fidèle depuis 2020

J'ai découvert les culottes menstruelles Elia en 2020 et depuis je n'en utilise aucune autre. J'ai complété ma collection au fil des années, et je n'ai jamais été déçue par la qualité. En plus les modèles sont jolis ce qui ne gâche rien :)

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les culottes menstruelles ELIA sont…

Les culottes menstruelles ELIA sont justes géniales 🤩 je ne me suis jamais sentie aussi sereine qu’en les portant. La coupe est très bien, aucune fuite. Même avec les règles on se sent belle

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste 💛
Nous sommes ravis de savoir que nos culottes vous apportent confort, sérénité… et confiance, même pendant vos règles. C’est exactement notre mission chez Elia : allier efficacité, sécurité et élégance ✨
À très vite 🌿

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Bonne réactivité et disponibilité, échanges agréables, humains et à l'écoute!

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Merci beaucoup Maïlys pour ce retour qui nous touche énormément 💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravies que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Elia ✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits de hautes qualités

Cela fait déjà 5 ans que j'utilise les culottes de règle Elia, comme le dit bien le site, elles sont toujours niquel : absorbantes, toujours élastiques, dentelles entières alors que je les lave à 60°C.
Ce sont des produits de hautes qualités à des prix abordables.
J'ai essayé d'autres marques qui ne rivalisent aucunement avec leurs qualités et leurs durabilités.
Je recommande à 100% !!

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Merci infiniment pour votre retour Mathilde 🌿

5 ans d’utilisation et toujours impeccables : quel bonheur de lire cela ! C’est exactement pour cela que nous concevons nos culottes avec exigence et durabilité.

Nous sommes ravies qu’elles aient parfaitement tenu dans le temps, même si nous vous recommandons, pour préserver au mieux les fibres techniques et les dentelles, un lavage à 30°C maximum 😊

Merci encore pour votre fidélité et votre confiance 💛
À très vite chez Elia !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Culottes belles et confortables

Culottes belles et confortables, et service client au top si on a un soucis ! Très agréable
Merci :)

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Bonjour Cassandre,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos culottes vous plaisent et que vous soyez satisfaite de notre service client, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque cliente 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service client au top du top

Un service client au top du top. Une super équipe, rapide, efficace et de très bons conseils. Un grand grand merci ! Prete à tout pour aider au mieux.
Rien a dire au niveau des culottes Elia. Coup de coeur pour la Philomène pour les filles qui ne supportent pas les culottes qui serrent et qui font des marques / "bourelets" etc.

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Merci infiniment pour ce super retour ! 🧡 On est ravies que notre service et nos culottes (mention spéciale à Philomène !) vous plaisent autant. Votre confiance nous touche beaucoup 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super qualité

Franchement les meilleures que j'ai pu essayer. Tenue parfaite, pas d'odeur, et le tissus est tres agréable. Produit au top !

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Svar från Elia, la culotte menstruelle en coton bio

Un immense merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravies que nos culottes vous plaisent autant, tant pour la qualité que pour le confort !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌿

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très confortables et fiables mais je ne…

Très confortables et fiables mais je ne crois pas qu elles tiennent 5 à 7 ans. Je ne sais plus exactement quand j ai acheté les miennes. Il y a 5 ans max je crois. Maintenant j ai 46 ans et en périménopause et ça fait trop drôle de devoir en acheter de nouveau. Cela semble du gâchis mais il n y a pas plus comfortable... Ceci dit, je les change après 3h max et je les lave d abord à la main au froid et quand je les lave à la machine je les lave quand même à 60 degrés...

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Déçue des culottés mais...

Je suis déçue des culottes menstruelles. Sur les 2 jours où j'ai mes règles les plus abondantes, et même en prenant les plus absorbante, elles tiennent 4h grand max. Je n'ai pourtant pas des règles hémorragiques. Je suis donc passée au cycliste et là super ! Aucune fuite et plutôt discret sous un pantalon à mon grand étonnement ! Je ne m'habille pas en slim non plus mais franchement c'est vraiment pas mal.

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer