Kanske det viktigaste när man köper en vara är att företaget ställer upp när något blir fel - och det har Elgigante gjort på ett föredömligt sätt! Tack för det!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En mer service- och kundovänlig affär finns inte. Vid reklamation får man göra allt själv. Hur lämnar en pensionär utan bil tillbaka en mycket stor TV som blev levererad och installerad (extra kostnad... Se mer
Företaget har svarat
Beställde en robotgräsklippare 26-04-07. Med leveransdatum 26-05-06. På lördag veckan innan den ska levereras meddelar dom ett nytt "preliminärt" leveransdatum två veckor längre fram. Riktig... Se mer
Företaget har svarat
Som invandrare jag var inte förtjust att köpa på den "största och mest kända", eftersom i mitt hemland ofta betyder något fel eller skam. Jag har köpt genom åren pc, telefoner och annat och jag ha... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikbutik
- Mobiltelefoner
- Datorbutik
- Butik med kökstillbehör
- Butik med tvättmaskiner och torktumlare
Om Elgiganten A/S
Skrivet av företaget
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Skrivet av företaget
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Kontaktuppgifter
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Danmark
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Medel
145 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det er god service
2 november 2020
det er bare ok .
31 oktober 2020
Fantastisk service!!
29 oktober 2020
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
iPhone til reperation
Har min iPhone til reperation. Får at vide at den er klar om en uge. En uge senere får jeg en sms om, at min service er klar til afhentning. Jeg kører derud, og får at vide, at den ikke er klar endnu. Så dårlig service
19 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elgiganten A/S
Hej Freja,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det er naturligvis ærgerligt, hvis du har måtte lægge vejen forbi varehuset forgæves, grundet en fejlsendt SMS.
For at undgå, du tager derud endnu engang uden at få fingrene i din telefon, kan du ringe til os eller sende os en mail til; social.ccc@elgiganten.dk med jeres servicenummer samt yderligere kommentarer eller spørgsmål. Link gerne til dette opslag i din mail for at undgå misforståelser.
Med venlig hilsen
Laura
Elgigantens Kundecenter
God kommunikation
19 oktober 2020
Det er bare perfekt
9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
ingen kommentar
22 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk !
22 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
det var fin service
11 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Ingen kommentar
2 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Felprismärkning igen
26 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elgiganten A/S
Hej Niklas,
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er meget ked af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse i forbindelse med dit køb af din sodastream. Det er selvfølgelig ikke det mål eller håb vi har når vores kunder vælger at handle hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf: 70 80 70 70, hvis der skulle være yderligere.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Nicklas
Elgigantens kundecenter
Ubeklageligt
23 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Den kommer aldrig
23 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elgiganten A/S
Hej Mohammed
Mange tak for at du tager dig tid til at skrive til os på Trustpilot.
Jeg kan se på din ordre, at spillet du har bestilt har en ukendt releasedato, og det er derfor at du ikke har modtaget det endnu. Så snart vi har det på lager sender vi selvfølgelig spillet til dig, og så snart spillet har en releasedato vil det fremgå på hjemmesiden når du søger på produktet.
Hvis du ønsker at annulere ordren eller har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på: trustpilot@cc.giganten.dk eller ringe til os på 70807070.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Cecilie
Elgigantens Kundecenter
Alt var perfekt 👌
20 april 2020
Omdöme utan inbjudan
For dyr porto
15 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elgiganten A/S
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg kan se, at du har valgt en leveringsform med levering inden for 1-2 hverdage. Det koster mere end hvis du havde valgt en alternativ leveringsform. Vi tilbyder flere muligheder, så alle kan være med prismæssigt. Til en anden gang vil jeg derfor anbefale dig, at vælge et andet leveringsalternativ.
Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf: 70 80 70 70, hvis der skulle være yderligere.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Mie
Elgigantens kundecenter
Det var så fint
6 april 2020
Omdöme utan inbjudan
super behandling
6 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Alt var helt i orden
27 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.