I would give zero stars if I could - appalling bad customer service, did not deliver and then did not tell me, so left for 3-7 working days without hot water. “No urgent service in Christchurch”. C... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We moved location in NZ and ended our contract with ELGAS (best decision ever made). As we had a full 45kg bottle returned as part of the move we requested a refund. Processing of the refund has now t... Se mer
Appalling service like many other recent reviews. This company was sold recently and until then have been good but new owners have no idea about running a business. Waiting nearly 4 weeks now with no... Se mer
Absolutely disgusting service and no idea how to run a business. Don't ever use Elgas. They missed a scheduled delivery and when we ran out of gas two days later in the weekend they charged us an addi... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Elgas is a supplier of LPG bottled gas cylinders, forklift gas bottles & bulk LP gas. Earn Fly Buys Points with 45kg LPG gas bottles refilled and delivered. SWAP'n'GO is a BBQ bottled gas swap scheme for 9kg cylinder exchange.
Kontaktuppgifter
Nya Zeeland
- www.elgas.co.nz
1,5
Mycket dålig
25 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Worst customer service
Once you're a customer they don't really want to hear from you - rung to find out why my gas bottle refills were increasing by $50 per bottle & asked for someone to contact me - I was told it could take up to 10 working days to get a call back - come on Elgas worst customer service ever - why does it take so long to call a customer back?
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
This company has appalling customer…
This company has appalling customer service. Having to wait 2-3 weeks for gas delivery. After waiting 30 minutes to talk to an actual person on the phone then told delivery was today!! No delivery after guaranteed it would be today. Ordered gas September 7. Not good enough.
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Two prices in 3 months, 34% increase...needs an enquiry
Have been with Elgas since they took the customers from Vectra who took over from Ongas . The understanding their website was abysmal. They put their prices up to us in late June 2025 and again just now, at total of 34% increase since May. I will be changing to Kiwi Gas (Christchurch). At least they fix their prices. I will support local from now on.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Terrible service no hearing back from…
Terrible service no hearing back from them after complaining several times.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Avoid unless necessary
I tried to sign up to be a customer and was given some of the worst customer service from a very angry woman. I then contacted them to enquire about the removal of previous tenants gas bottles and again, met with extremely abrupt and uninterested service agent. Not a good sign when their support are as miserable as my experience was.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.