Otroligt snabb leverans. Överraskad av att hitta ett foto att paketet hängde vid min brevlåda. Viktigt att jag blev förvarnad om att paketet kunde levereras utanför min dörr. Nu visste jag att jag s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Eleven har sedan 2004 erbjudit kunder ett brett utbud av det bästa inom hudvård, makeup, parfym och hårvård.
Kontaktuppgifter
Karlavägen 104, 11526, STOCKHOLM, Sverige
- 010-145 50 00
- kundservice@eleven.se
- www.eleven.se
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 4 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varan levereras inte på två veckor
Varan levereras inte på två veckor, och jag fick inte heller någon information eller uppdatering om föreningen. Jag var själv tvungen att kontakta kundtjänsten för att få veta vad som hade hänt.
Jag meddelade dessutom att jag inte längre ville ha varan, men trots det skickades den ändå. Väldigt dålig kommunikation och hantering.
Snabbt och smidigt
Bra märkesvaror till bra pris o snabb…
Bra märkesvaror till bra pris o snabb leverans
Bra pris på min bodylotion
Bra pris på min bodylotion, snabb leverans. 🙂
Enkel navigering på hemsidan och snabb…
Enkel navigering på hemsidan och snabb leverans.
Bra förpackning och snabb leverans
Bra förpackning och snabb leverans! Nu ska jag betala!
Jag är jättenöjd med Eleven.
Enkelt att beställa och snabba leveranser.
Jag har handlat tidigare hos Eleven och det tänker jag fortsätta med.
Enkelt att beställa o snabb leverans.
Okomplicerat
Jag gjorde en beställning och fick ett…
Jag gjorde en beställning och fick ett mail av dem om att paketet hade skickats iväg. I länken jag mottog stod det att det var påväg till min adress. Jag var hemma 16-22:00 och väntade men paketet kom aldrig. Först strax efter midnatt orkade jag inte vänta längre och gick och la mig. Dagen efter kontaktar jag transportbolaget och de hade inte mottagit paketet än. Så värdelöst hanterat, hadr kunnat göra annat med min efterniddag som jag avbokade pga detta paket som aldrig kom. 10 procent rabatt till nästa order tycker Eleven är seriöst, snarare oseriöst!
Luktar gott och lättare att skölja
Luktar gott och lättare att skölja
Snabb och smidig leverans med early…
Snabb och smidig leverans med early bird
Rabatt på det jag letade efter så jag är en glad förstagångskund
Funkade jättebra
Funkade jättebra! Snabb leverans trots sommar och semester/ Anna-Lena
Älskar Maria Åkerbergs alla produkter.
Älskar Maria Åkerbergs alla produkter.
Bra service med bra leveranstid
Väldigt snabb leverans
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








