Pludselig sidder cykelstyret helt løst - som var det solidt monteret i flødeskum. Jeg hiver min nu livsfarlige cykel ned i kælderen til basen-basen.dk på Gothersgade, hvor en venlig herre på stedet st... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Pludselig sidder cykelstyret helt løst - som var det solidt monteret i flødeskum. Jeg hiver min nu livsfarlige cykel ned i kælderen til basen-basen.dk på Gothersgade, hvor en venlig herre på stedet st... Se mer
Företaget har svarat
Strømmen gik på min gode Ebsen el-cykel, og det ordnede Cykel Basen i Valby på 1 dag. Skiftede display og gav den fuld service for helt rimelig pris. Meget venlig betjening oveni! Det hører med, at j... Se mer
Handlen forløb nemt og hurtigt. Der gik få dage fra jeg havde bestilt cyklen til den kunne hentes i forretningen. Personalet der samt set faktum at man modtager samme service som hvis cyklen havde vær... Se mer
Företaget har svarat
Cykelbasen har været min foretrukne cykelmand i ca 10 år. Jeg købte for et par måneder siden en lækker Principia mtb hos ham. Desværre havde den problemer med gearene, selvom de ikke kunne se en fejl,... Se mer
Företaget har svarat
Elcykelsalg.dk er en del af Cykel-basen.dk som blev etableret i 2008, med værksted og butik i Valby. Vores erfaring indenfor cykelbranchen er din sikkerhed for en god kvalitet og service - De produkter vi forhandler er altid valgt ud fra professionelle kriterier, og vi leverer altid Cyklen klartgjort af faglært cykelmekaniker til din bopæl. På Elcykelsalg.dk og Cykel-basen.dk køber vi store restpartier op af kendte cykelmærker, derfor kan vi altid leverer til stærkt konkurrencedygtige priser på alle cykler, reservedele og udstyr. . Vores overordnede mål på cykel-basen.dk er at fremstå som en troværdig og kvalitetsbevidst cykelforretning, der prioriterer god kvalitet, gode priser samt meget højt service til alle vores kunder.
Vigerslevalle 58, 2500, Valby , Danmark
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Virkelig god og hurtig service! Service hvor man kan stille cyklen foran butikken i lukketid og smide nøglen i postkassen, og laver de den til dagen efter. Stillede min sent tirsdag aften, og den var allerede klar kl 11 onsdag. De ringede kl 9 og sagde den ville være klar kl 12, men spurgte om den kunne være klar til kl 11, og det var intet problem. Søde og effektive.

Svar från Elcykelsalg
Tusind tak for god service! Jeg fik lavet min cykel sidste uge hos jer og mega god betjening.
(Fik lavet service)
I kan klart anbefales :)
De var så serviceminded derude, cyklen sku have skiftet på bremser og gearkabel. Det gik hurtigt da jeg sagde jeg havde travlt, og prisen var overhovedet ikke slem.
Best bike shop in Copenhagen
Very handsome respectful man
helped me with my bike and I left very happy and satisfied with the work he did
I 100% recommended
Super fed oplevelse og ekstraordinær service. Venlige medarbejder og lynhurtig betjening. Tak for hjælpen :)
Fik skiftet dæk og slange og monteret skærme for og bag. Min cykel er min eneste måde at komme rundt! Så da jeg fortalte dette, blev min cykel fixet på under 3 timer! Super service!!
Strømmen gik på min gode Ebsen el-cykel, og det ordnede Cykel Basen i Valby på 1 dag. Skiftede display og gav den fuld service for helt rimelig pris. Meget venlig betjening oveni! Det hører med, at jeg ikke kunne få den lavet på Frederiksberg, og Fri-kæden i Vanløse gad ikke engang fejlsøge på den, fordi de ikke sælger mærket, selvom jeg ville købe en ny, hvis den ikke kunne repareres. Så når min el-cykel skal udskiftes næste gang, vælger jeg Cykel Basen!
Good service, kind attention to client and good advice without being overwhelming.
I have bought here a couple of bikes over the years, they have reasonable prices. Bike service is good as well, they give you a call to confirm in case something comes up during the service that costs extra.
I will come back.
Rigtig fin betjening. Man kan roligt spørge ind til sin cykel og jeg er især en som ikke vil betale mere end jeg skal. De svarede så fint på alle spørgsmål og jeg fik lavet en fin reparation på mit baghjul (486 kr) samt service tjek/eftersyn ( 400 kr). Min cykel køre som smurt og jeg fortryder at jeg ikke havde fået min cykel til eftersyn nogle måneder før hos cykelbasen. Det havde nok sparet mig et nyt baghjul. Tak for god service og god betjening.
Jeg har været i butikken og jeg synes at det er god service søde medarbejdere rigtig godt anbefale denne cykel forretning
Hurtig ekspedition på udskiftning af baglygte
Kom ind en time før lukketid og bad om at få skiftet bagdæk og kæde. Vi aftalte at de ville være færdige dagen efter kl. 14, men de ringede allerede efter et kvarter, og jeg kunne hente cyklen samme dag, lige inden de lukkede.
God og hurtig service ;)
Jeg havde kik på en bestemt cykel som jeg fandt hos Cykelbasen, men den var desværre udsolgt.
Hos Cykelbasen fandt man dog den samme cykel på lageret og gjorde sig så den ulejlighed at kontakte mig.
Jeg har nu modtaget cyklen og fremsendt med fragtmand til Nordjylland.
Super Service.
Ole

Svar från Elcykelsalg
Fantastisk fin service, og godt arbejde. Kan varmt anbefales.
Absolut dårlig service og dårlig attitude fra den mand som står i butikken. Vil aldrig anbefale at bruge en krone der. betalte for at få et støtteben på som faldt forover, så helt ubrugbart! Han ville ikke betale mig pengene tilbage. Blev aggressiv og kastede støttebenet efter mig da jeg sagde jeg burde have mine penge retur… tænk man gider at tilbyde sådan en service - sikke en type ! Hold jer væk ! Gik til Trekroner cykelhandleren få meter derfra, som hjalp på under fem minutter for ialt 200 kr. Cykel basen ville have 349 kr for samme “service”😂😫🥵

Svar från Elcykelsalg
Virksomhedens hjemmeside påstod, at have cyklen på lager, selvom dette ikke var muligt ifølge importør. Virksomheden besvarede ikke henvendelser per email og telefon før denne bedømmelse blev lagt.

Svar från Elcykelsalg
TAK til Cykelbasen for deres solide støtte og rådgivning af mit lille mad-cykel projekt, særligt for det gode tilbud på prisen!
Har kommet her i 12 år nu og har lige købt min anden cykel af dem. Altid god service og klar beskrivelse af forskellige muligheder inden for reperation og fordele og ulemper. Meget tilfreds
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.