Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Very prompt service, as always. My latest order was placed, online, on 8th August, it arrived on the 10th, despite their warning that there may be a delay due to preparation for an exhibition! I usually buy from Eileen's at exhibitions, to reduce postage costs, and have always found them to be very pleasant and helpful.
My order took multiple months to be dispatched. That would otherwise be alright (their website does state that certain items are subject to supply issues), but they didn't bother to proactively inform me about it - I had to contact them multiple times before I found out what was going on - and they weren't particularly forthcoming as to what exactly was missing (I would've been willing to remove the offending items from my order had I known).
On the positive side, they offer a great selection of items which you either can't find elsewhere or would need to spend a lot of time searching for - e.g. random bits of wire, special solders, etc.
They would gladly take your money, but then wait over a week to tell you the item is out of stock. They would then have the audacity to ask you to pay more money to split your order.
I was only able to catch them on the phone once in the week I've been trying to get hold of them.
The person on the phone was dismissive and blamed there importers and the virus.
Told me the order would take 6 to 8 weeks more...
To again which I said "Why should I pay extra for this?"
In the end they were rude hanged up the phone on me and canceled the order.
Would never buy from them again.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
