Carol. Was exemplary and so helpful. My partner an amputee visited with me to the Warrington shop and after attempting to assist us she suggested with genius as his current walking stick was way to sh... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt plats59 The Mall, Golden Square Shopping Centre, WA1 1QB Warrington, Cheshire, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We popped into the Warrington store today and was greeted by Lee, who was incredibly knowledgeable, friendly, and helpful. He made my mum feel completely at ease and took the time to offer valuable ad... Se mer
Företaget har svarat
Visited the Warrington store today, looking for a walking stick for my grandad. The lovely lady, Toni, went through all the different options with me and helped me chose the right stick for my grandad... Se mer
Företaget har svarat
Popped in to Warrington store this afternoon, was greeted by a lovely lady Toni. She gave me all the information I needed, she was very knowledgeable. Can not wait to bring my Nana back to get a scoot... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are the largest independent mobility retailer with 49 retail stores throughout the UK. Shop online or visit one of our stores to see how we could help you today.
Kontaktuppgifter
59 The Mall, Golden Square Shopping Centre, WA1 1QB, Warrington, Cheshire, Storbritannien
- 01925239412
4,8
Utmärkt
54 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
four wheel walker
My friend bought a four wheel walker in January the brake wasn’t working so we took it back
The lady in the shop in Warrington and the lady tried to fix it and couldn’t so she said the policy was to get an engineer out to see what was wrong I asked if it wasn’t safe then she should replace it because if she sits on the seat it doesn’t stay still if she gets on the bus and the bus jerks it flies down the isle she said it’s not there policy
So she let her leave the shop with an unsafe walker we will never shop there again
And the phone number you have given us is for an insurance complaints company not your customer service department I hope we can get a full refund
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eden Mobility - Warrington
Hi Jackie,
Safety is something we take extremely seriously, and we understand how concerning it must have been to leave the store with a walker that wasn’t functioning properly. Our policy is to have our team of engineers repair our products as they are trained professionals and if the walker was unrepairable we would have quickly replaced it for your friend.
We would be grateful for the opportunity to put things right. Please don’t hesitate to get in touch with our customer care team on 08006528444 so we can resolve this properly.
Sincerely,
The Eden Mobility Team
Popped in and member of staff Pam I…
Popped in and member of staff Pam I believe was very friendly and warm, great service will be back
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eden Mobility - Warrington
Thank you for your feedback, we're glad our team has been able to help you.
Kind regards,
Eden Mobility
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.