Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

22 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!!!

Varning!!!
Oseriöst företag som ej går att nå!
Skicka en vara trots avbeställning och sedan gick dom ej att nå för retur. Anmälda till Konsumentverket!!

16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Förjävla dålig service

Förjävla dålig service. Har gått 2 veckor sen jag beställde för nästan 300kr. Har ringt dit 3 gånger och då är telefonen "avstängd". Skickat 2 mail utan något svar. Till och med postnord har man ringt och de har inte ens fått in något.
Köp ej härifrån. Bedrägeri.

9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig

Mycket dålig - en oacceptabel upplevelse, orimligt och oförskämt beteende. Fick inga varor och inget svar från kundtjänst

14 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order ID

Order ID: 31544
Snabb leverans med snabb service

Köpte olika smaker för att mixa själv. Blev lite problem då en 118 ml flaska saknades. Gick direkt in och läste på Trustpilot och trodde jag blivit blåst och att de skulle ignorera mig.

Robin på deras kundservice svarade mig snabbt och erbjöd återbetalning eller avvakta tills den kommit in på lager igen. Tog cirka en vecka och beställningen var komplett.

Är väldigt nöjd med mitt köp!

1 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

VARNING!

Beställde varor för över 2000 kr på faktura i mitten av December, har fått faktura sen en påminnelse om obetald faktura, har ingen lust att betala för varor jag ej fått.
Har mailat dem flera gånger men inget svar, DÅLIGT.
Skall anmäla detta bluff företag till ARN.
//Markku

15 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sämsta sidan som finns

sämsta sidan som finns , svarar inte på någon hjälp , klickar när jag ringer och skickar att kundsupport är stängd kl 12 på dagen , dem stänger 18 , beställt saker för 380kr och verkar som jag inte kommer få ett nånting

7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beskyller mig för att vara en tjuv när de gjort fel på sin EGNA sida. Skandalöst!

Bra utbud, finns sidor med bättre priset. Men framförallt OTROLIGT dålig support. Tog flera dagar innan de ens svarade via mail kontakt för att sedan helt sluta svara. Telefonnumret på hemsidan fanns inte längre men hittade ett mobilnr till de på google. Där fick jag ett otroligt aggressivt mottagande med beskyllningar på att jag försöker stjäla från deras butik när de hade skickat fel mängd ejuice. De påstod att de hade märkt priset fel och därför skulle jag få den betydligt mindre mängd juice än vad jag EGENTLIGEN beställt och betalat för! Efter mycket bråkandet så sa deras support att jag skulle få den mängd jag beställt och sen bara klickade han. Kan inte rekommendera den här butiken, det finns så många andra med båda bättre priser och support

6 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt, riktigt dåliga... Bedrägeri, ja.

Efter att det tagit ca 2 veckor för eciggs att skicka min beställning, så fattas det varor för 200:- Försöker kontakta dem via telefon, men inget svar. Svarar på mail att de ska lösa det och ringa upp mig, men sedan går det dagar och dagar och jag hör ingenting därifrån, varken per mail eller telefon. Handlar knappast därifrån igen, finns tack och lov många andra bra sidor som leverar inom 1-2 dygn, och där alla varor finns med i beställningen. Sanslöst dåligt och oseriöst företag!

23 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tar inget leveransansvar

Köpte en glasbägare som kom fram krossad.
Eciggs hade virat lite plast om den och skickat i kuvert som nästan gick att stänga. Sjävklart gick det sönder. Eciggs är totalt ointresserade. Eciggs skyller på att posten har haft sönder glaset och anser inte att de behöver förpacka en produkt för att klara transporten. De vill inte skadeanmäla till posten (det måste avsändaren göra) eller ta sitt ansvar på något annat sätt. Jag blev erbjuden en rabattcheck som täcker mindre än hälften av mina utgifter. Checken vet jag inte vad jag ska ha till... handla på Eciggs? Knappast!

10 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (22 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer