Easyvoyage Omdömen 143

Je voyage très très régulièrement et j’utilise le site easyvoyage depuis 25 ans mais pour la première fois il m’a orienté vers le prestataire Flight Network qui n’est pas satisfaisant.
J’ai réservé des billets flex et suite à une annulation de vol, j’ai sollicité le sav dans les délais qui devait me rappeler pour modifier les réservations. Malgré plusieurs appels aucune solution n’a été trouvé et je n’ai pas été remboursé.

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi je reçois des mails de votre part en m'indiquant que mon vol part bientôt alors que je ne vais jamais sur votre site !!!

Malgré de multiples désabonnements je reçois toujours les news letters qui ne m'intéressent pas. J'entreprends un signalement à la CNIL !

Je ne me suis jamais inscrit à leurs innombrables newsletters. Je n’arrête pas d’en recevoir depuis quelques jours. Et les demandes de désabonnement ne sont pas pris en compte...

Bonjour, Nous tenions à vous faire part de l'arnaque que nous avons subi de la part de easy voyage Marrakech : Du 27 septembre au 4 octobre nous avons profité d'une soit disant offre promotionnelle téléphonique de la part de voyage culture Marrakech et Easy voyage Marrakech offre de 70% sur un séjour au choix dans un des 6 hôtels 4* et 5*proposés ou dans un Riad de même catégorie au prix de 298 euros par personne (payable à l'avance). Nous avons choisi un hôtel 5* à Marrakech ou s'il n'était pas disponible ,l'un des 5 autres hôtels pour finalement nous voir IMPOSE le "Riad miel et une nuit " qui ne correspondait pas du tout à notre attente. Ce Riad avait des chambres petites et sombre, avec vue sr une petite salle à manger, pas de patio à ciel ouvert (comme le définit le Riad) et donc pas de fontaine ni bassin intérieur (une chambre d'hôtes en conclusion) Ces chambres mal insonorisées ne correspondaient pas du tout à ce qui nous avait été proposé au départ. De plus en allant sur le site du Riad je me suis apperçu que l'on pouvait résevé pour la même période une chambre au Riad pour le prix de 50 euros par jour soit 350 euros pour 1 semaine soit 50 euros de plus que ce qui nous avait été proposés une réduction d'environ 20% et non 70% comme promis MENSONGE. Le jour de notre arrivée un chargé de clientèle est venu nous proposer des visites de sites du Maroc. Nous en avons choisi 3 payable à l'avance et en liquide (évidemment) 230 euros pour la visite d'ESSAOUIRA et 3410 dirhams pour la visite historique de Marrakech + la visite de la vallée de l'OURIKA Ces visites nous ont coutés 2 à 3 fois + chers que des gens du Riad qui ont fait les mêmes visites avec d'autres agences ARNAQUES Ce chargé de clientèle nous a également fait visité des établissement qui vendait des produits du pays : huiles, essence etc.. et la encore 2 à 3 X + chers que dans d'autres établissement que nous avons pu visiter (seul) à Marrakech (encore ARNAQUES). Pour terminer je tiens à signaler les conditions très précaires de la jeune femme qui nous a gentiment accueillis au Riad : présente 24h / 24h cette personne dormait toutes les nuits sur 2 fauteuils rassemblés dans le couloir : une HONTE . Et le propriétaire a brillé par son absence pendant tout le séjour En conclusion : nous ne retournerons plus jamais au Maroc et avec cette agence et nous le ferons savoir à tous nos proches. Pour promouvoir le Maroc : c'est RATE
2 voyageurs très déçus

Super pour trouver des bons vols et séjours

Je ne voyage pas du tout ni ne m'inscris à ce genre de newsletters... Pourtant j'ai reçu un message en ce sens alors que je ne suis pas allée sur leur site. Qui sait quelles informations ils possèdent dans leur base de données à mon sujet?
Obligée de me désinscrire et de demander de retirer mes données... Je n'ai pas que ça à faire.

Très pratique mais comme les autres avis, je regrette ce spam de cookies

Et voila, comme d'autres voleurs, plus moyen d'accéder à leur site sans accepter les cookies ou en payant !

L'indispensable des globetrotters !
Régulièrement en quête de nouvelles destinations avec mon compagnon, je ne me fie plus qu'à Easyvoyage pour comparer toutes les offres des séjours, ainsi que des vols aller-retours. L'icône bons plans nous donnent aussi des idées de voyages que nous n'avions pas envisagé jusqu'à lors !

Je recommande vivement.

Easyvoyage est le meilleur comparateur de vols que je connaisse. Je trouve tout le temps des billets à bas prix. Leurs bons plans avec une large choix de destinations m'ont permis de visiter et de connaître plusieurs cultures.
Je vous le recommande. Trop top.

Excellent comparateur de voyages.
Le site est très facile à utiliser et on trouve de nombreuses offres qui correspondent à nos besoins.
Les bons plans et les articles sont les + (je trouve).
Bref très bonne expérience je recommande !

Rien à redire !
Grâce à easyvoyage j'ai pu trouver le billet d'avion de mes prochaines vacances.

Après avoir réservé et payé mon vol, l'agence ce permet de l'augmenter de 100 euros le billet sous prétexte que le prix payé n'était pas le bon. Le personnel au téléphone comprenait mon mécontentement mais quand je leurs ai dit que fallait que j'annule tous mes hotel, se n'était pas leur problème. J'ai donc demandé de parlé à un responsable "il n'y a pas de responsable" m'a ton dit. Du coup 2 minutes plutard j' ai pu avoir un responsable à qui j'ai demandé une remise. Elle voulait les 100 euros de plus est rien d'autre. Pensant peut être qu'il vendent des tapis ils changent les prix à leur bon vouloir. De tous les billets d'avion c'est la 1er fois avec easyvoyage et la dernière pour moi je l'ai boycotte et j'invite tous le monde à faire de même. Sur ceux bonne soirée et bonne vacance ps : skyscanner jamais eu de problème de ce genre ...

J'ai utilisé ce comparateur pour chercher mes prochaines vacances. J'y ai trouvé toutes les informations dont j'avais besoin et ai pu comparer les prix pour mon vol et trouver un bon prix.
Très satisfaite de mon expérience!

Faux profil à mon nom, et un faux avis à mon nom (aucun homonyme). Aucune réponse du service client concernant ma demande

J'ai demandé à ce que l'avis en question et le profil soient supprimés mais jamais ils ne l'ont été malgré une réponse positive du site !

Je n'ai pas d'homonyme, j'ai bien cherché de nombreuses fois mon nom et mon prénom (prénom extrêmement peu commun)... Autre preuve, c'est que je suis bien allée dans l'hôtel où il y a l'avis, mais je n'ai jamais posté d'avis sur CE site, seulement sur d'autres. Bref, juste n'importe quoi. J'envisage de porter plainte si ceux-ci ne sont pas enlevés d'ailleurs.

J'ai dû préciser dans mon avis que théoriquement, je suis la seule touchée par ce "phénomène" car mon avis a été signalé par Easyvoyage.

tres utile rien a dire

Ils m'ont fait croire que l'offre défie toute concurrence, mais au moment de choisir le mode de paiement par carte bleue le prix a doublé, aberrant, les frais de gestion de dossier coutent la moitié du prix du billet.
j’hallucine.

Ce site vous permet de voir en un coup d’œil les hotels, les ites à découvrir, le comparateur de vols