Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service van Mute, zowel bij het leveren als tijdens de lease periode. Altijd snel antwoord bij vragen. Over de bike zelf zeer tevreden, rijdt heel fijn, heeft een grote range en kan snel opladen.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A MUTE subscription is a lifesaver to me. For £99 per month, I can skip the dark tubes/public transport for my office commutes & enjoy the sunshine on an electric moped. The best part: Everything is... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnel très gentil , respectueux , livraison rapide . Toujours à l’écoute du client , et le scooter fonctionne parfaitement ! Tout est revu avec pour votre sécurité ! Je recommande ! Ils sont prés... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No deposit, reasonable monthly subscription charge which includes both insurance and maintenance - what's not to like? The yadea g5 are the better choice of vehicle.. Charging time much quicker... Se mer

Företagsinformation

  1. Skoteruthyrning

Skrivet av företaget

All inclusive E-moped on monthly subscription with Insurance, Theft Replacement, Helmet & a Lock. Join MUTE to make your daily commute hassle-free & safe!


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

80 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

the best place to rent a moped

I really recommend mute in Brussels, they have the best team ever. They deliver the moped to my door and they are always here for help, I got a problem with my moped and they changed it the same day, I definitely recommend this company

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon service de location de scooter…

Très bon service de location de scooter électrique. Je roule avec depuis 1 an et demi. Remplacement immédiat du scooter par un autre en cas de problème. Service clientèle rapide et efficace. Ultra silencieux et conduite agréable. Je recommande

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

T&c more important then costumers

Good value for money, but after 3 years of subscription not recommended, as everything is good until you don't have issues with the moped, from there everting will be stretched and also communication is really poor.
Business is business, but here money are more important of the costumers.

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dissapoit

I rent moped month and after first month ask me to take back because MOT is exparied is ok can happen but then they couldn't come to take the mope I need go there and then make me wait 3 day for give me replacement and then replacement it was very slow wick even lime bike can pass me 25 mile I use have 40 mi so I be dissapoint with service and all

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I subscribed to MUTE’s Deliverite…

I subscribed to MUTE’s Deliverite service because their UK website clearly promises a replacement moped if repairs take more than 48 hours. My moped has been out of service for well beyond that time, and they refused to repair or replace it within the advertised timeframe.
This is a breach of their own service guarantee and the Consumer Rights Act. I am documenting the entire situation for Trading Standards and my bank.

Anyone considering this service should be aware that the 48-hour guarantee was not honoured in my case.”**

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent.

Excellent.
Very responsive and helpful customer service.
Very easy & smooth process.

20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leasing moto très agréable avec une…

Leasing moto très agréable avec une société qui vraiment écoute ses clients.

Service assistance parfait , une solution est trouvée toujours rapidement.

Scooter sympa et pratique.

Très très bon travail je recommande à tous.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently had the pleasure of renting…

I recently had the pleasure of renting a scooter from E-Mute in Brussels, and I can confidently say they are the best in the business! From the moment I contacted them, their team was incredibly professional and understanding. They truly know how to cater to their customers’ needs, making the entire rental process smooth and enjoyable. The scooters were in excellent condition, and their staff went above and beyond to ensure I was comfortable and satisfied. If you’re in Brussels and looking for a reliable and cool scooter rental service, look no further than E-Mute! Highly recommended!

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

Service client au top ! L’équipe a été réactive, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. J’ai obtenu une réponse rapide et claire à ma demande. Un vrai plaisir d’échanger avec un service aussi efficace. Merci pour votre aide ! Reda 👍

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L'expérience que j'ai avec MUTE est la…

L'expérience que j'ai avec MUTE est la meilleure en ce qui concerne la location de scooter, le prix est raisonnable avec un service client plus que parfait ils sont réactif et très à l'écoute du client vraiment je recommande je préfère louer un scooter que les transports en commun où une voiture sa me coute moins cher en déplacement. Service 1000000 étoiles top.

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer