E Espersen Omdömen 13

Vi havde fået lavet el i vores køkken og opdager ved vores andelsvurdering, at der er nogen anmærkninger på elinstallationerne. I den forbindelse kontakter vi E Espersen og får arrangeret at de kommer forbi og retter op på dette.
I samme forbindelse beder vi dem om, at rette op på anmærkningerne i badeværelset (ikke lavet af dem), hvilket viser sig at være det samme.
En elektriker kommer ud og konstaterer at der skal en blændprop i jordbenet i stikkontakten. Han ordner det i køkkenet og badeværelset, men mangler 1 blændprop, som vi aftaler bliver sendt. Da elektrikeren er gået, konstaterer vi, at der manglede mere end 1, nemlig 3, og kontakter dem derfor igen og aftaler at de sender 3 stk.
Så begynder ventetiden og vi hører ikke noget i 1 måned, på trods af utallige henvendelser på både mail og telefon.
Endelig kommer der svar og de leveres umiddelbart herefter. Desværre får vi kun leveret 2, på trods af aftalen om 3, og efter endnu en henvendelse får vi blot et flabet svar retur om, at de har leveret mere end nødvendigt og at de ikke vil levere den sidste.
Vi svarer retur med efterspørgsel om, hvor vi selv kan købe disse, da man ikke kan få dem i et almindelig byggemarked, men får intet svar.
Det har lykkedes os at finde den sidste selv, men vi er meget utilfredse med vores behandling og kan ikke anbefale E Espersen til nogen andre.
De er desværre ikke pålidelige og virker uprofessionelle i deres henvendelser.

Helt igennem flot arbejde, aftaler overholdt, og god rådgivning.
Vi har fået lavet bryggers og køkken, med nye elinstallationer, og der er sat lamper op bl.a. i stuen. Elektrikerne kom ofte med kort varsel.
Meget tilfreds med Espersen og Søn.
Dan Raun

E-Espersen og Søn fik til opgave at trække helt nyt el i min lejlighed tilbage i 2022. Jeg fik et fint tilbud og det takkede jeg ‘ja tak’ til, men kravet var, at de skulle overholde en bestemt dato pga. ind

Efter jeg gentagende gange bad dem overholde deadline og delte mine frustrationer med “Mester” over aftalerne, der ikke blev overholdt, blev de langt om længe færdige - skønt, tænkte jeg! Indtil at jeg modtog fakturaen.

De havde nu lavet en faktura på 20.000kr over det aftalte tilbud. Mester mente ikke, at han havde sagt, at det var et tilbud, men det havde jeg heldigvis på skrift. Så jeg tog sagen til Ankenævnet og vandt.

Nu står jeg så her 1.5 år efter og har fået gennemgået DET NYE el ifbm. salget af min lejlighed. Der er fundet mange ulovligheder i installationerne bl.a. en forkert nulling, for mange bundskruer og ekstra udborede huller i dåserne til kabelføring og flere fejl endnu. Så nu står jeg til at skulle betale en del penge, for at udbedre de ulovligheder som E-Espersen og Søn har lavet.

Så hvis du vil have lavet ulovligt el, mens Mester prøver at snyde dig ved at overfakturaer, så er det E-Espersen og Søn du skal vælge!

Elektriker L - helt igennem fantastisk! Professionel, men venlig, rar og virkelig detaljeret og ordentligt! Kan ikke anbefale virksomheden højt nok.

Ringede til en elektriker til et vagt udkald pga manglende strøm.
Han får undersøgt og løst problemet, som var løse ledninger i mit hfi relæ.
Han var på min adresse i mindre end 15 min. Alt var i skønneste orden og servicen i top med ham.

Jeg modtager efterfølgende en faktura som jeg ikke kan få til at stemme, da priserne ikke stemmer overens med deres hjemmeside og jeg mener at jeg er blevet faktureret for en time mere end rimeligt er. Er blevet faktureret for 2 timer, for 15 min. arbejde. Derudover er der nogle opkrævninger jeg ikke kan se via hjemmesiden.

Jeg ringer til firmaet d. 4. december for at få en forklaring på hvordan fakturaen er sammensat.
Jeg taler med en meget ubehagelig mand F. S. ( adm. direktør) der nægter at forklare mig hvordan det hænger sammen og jeg får besked om at jeg da bare kan klage. Derefter bliver røret lagt på inden jeg får svar på mine spørgsmål.
Jeg forsøger at skrive flere mails til dem. Desværre stadig uden resultat.
Har efterfølgende fundet ud af at mange har haft samme oplevelse, både med overfakturering og med en meget ubehagelig mand i firmaet.
De har siden hen ændret deres priser på hjemmesiden, men stadig ikke så det stemmer til min faktura.
Jeg anbefaler IKKE dette firma.

Vi spiste i dag på Espersen Dragør havn!
Det var ringe !
Jeg fik roastbeef med hjemmelavet løg! Roastbeef var gammel og tør og ikke rød indvendig ! De hjemmelavede løg var lavet i forgårs og kedelige
Min mand fik Christiansø sild og den var tør !
Ikke det sted vi vender tilbage til !
Det skal osse være godt selvom det er onsdag !
Mvh Karen Jespersen

Grippe. Tager 1 time for arbejde udført på 5 minutter. Var på servicebesøg og skulle montere kogeplade på rekvisition. Samtidig koble opvasker til strøm. Fakturer kogeplade på rekvisition og tilkobleting af opvasker på anden faktura til borger. 5 minutters arbejde faktureres med 1 time, servicevogn og miljøtillæg x 2. De har garanteret faktureret 1 time, servicevogn og miljøtillæg også på rekvisition

Vi henvendte os for at få et tilbud på at få opsat ventilatorer i vores hjem.
Der kom 2 mænd som så på det, og de ville lave et tilbud.
Vi fik ikke noget tilbud, og heller ingen faktura, der kom en rykker med en kopi af en faktura på 975 kr.
Vi ringede og snakkede med dem, og så ville de vende tilbage, men nogle dage efter fik vi endnu en rykker, denne gang med et rykkergebyr på 100 kr.
Brug ikke dette firma.

Det har været dårlig oplevelse at bruge Espersen & søn. De kom ikke til den aftalte tid. Da jeg ringede, sagde de, at de ikke havde aftalen stående.
Selve arbejdet blev lavet sjusket og skævt. Da jeg bad om at få rettet op på arbejdet, kom jeg til at betale for en ekstra times arbejde. De begrunder det med, at jeg ikke havde en skriftlig aftale om arbejdets udførelse mm. De kører væk under arbejdets udførelse. De mangler materiale? De skulle sætte en ledning fast og montere en brandalarm. Brug ikke dette firma.

Kommer ikke! Sad mandag og ventede på en elektriker. Han kom ikke (mester selv). Ringede tirsdag morgen hvorefter han kom og lovede mig en elektriker torsdag morgen.
Har nu igen siddet og ventet forgæves. Har fået at vide at det ikke står nogen steder at de skulle komme til mig og de har ingen at sende.

Strøm var gået efter tordenvejr, og måtte tilkalde dem en sen hverdagseftermiddag. Da de kom var den kommet tilbage i mellemtiden og deres mand var her 1 minut. Fik en regning på 3668.75 kr for det 1 minuts "arbejde". En ting var tilkaldevagtgebyr og 920 kr pr overtime, men at et minut faktures som 2 timer er jo forrykt. Mht min klage til dem om denne ekstra fakturerede time, på email blev der af Finn Søder svaret uhøfligt og udenom og først 3 mail kom der en reel forklaring som så var at vagten tilsyneladende boede langt væk fra hvor firmaet lå i Albertslund, og "hvordan kunne jeg tro han sad på deres opgivne adresse når han havde vagt", så han altså havde brugt de 2 timer. Alt i alt horribel kundeservice og urimelig grådig fakturering. Jeg kan kun advare alle mod at benytte dette firma.

Opsætning af 1 stikkontakt. Pris 2359 Kr. FØJ DA

Vi kontaktede E. Espersen & Søn for at få skiftet en sikring i en udendørs forsyningstavle. Vi var til stede, da arbejdet blev udført og kunne konstatere, at de to udsendte elektrikere - selvom vi udtrykkeligt havde bedt om én mand - var på adressen i sammenlagt 12 minutter. Pris for den fornøjelse: 977 kroner og 25 øre - altså svarende til en timepris tæt på 5000 kroner. Det er selvfølgelig helt grotesk at tage knap 1000 kroner for 12 minutters arbejde og for at skifte én sikring. Vi kontaktede efterfølgende E. Espersen & Søn og anfægtede den skyhøje regning for det minimale stykke arbejde. Men der var ingen imødekommenhed overhovedet. Tværtimod var firmaets kontaktperson, Finn Søder, decideret ubehagelig og grov i sine svar. Hold jer langt væk fra E. Espersen & Søn.