Helt unik kundeservice som altid har den DVD man lige står og mangler - ny eller brugt. Jeg stod og manglede en gammel og lidt speciel DVD, som man ikke kan købe mere. Desværre kunne jeg ikke huske ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har altid fået glimrende service i Laseridsken, de står ofte på hovedet for at finde den film, som ikke kan skaffes andre steder - og ved desuden en masse om forskellige udgivelser. Tror perso... Se mer
UPDATE Problemet med nedenstående er blevet løst, hurtigere end forventet, modtog i dag en ny dvd Skive med filmen, så trækker selvfølgelig den dårlige anmeldelse tilbage, og får 5 stjerner f... Se mer
God servise/bytning. Jeg havde købt en film hos dvd-shop som da jeg havde modtaget den troede var uden danske undertekster. Jeg skrev til dem og fik afvide at jeg bare skulle returnere den... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Salg af danske og udlandske DVD'er - film med eller uden danske undertekster
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Modtog aldrig vare
Vare bestilt og registret i virksomhedens on-line status 15. dec. 2009. Vare aldrig modtaget. Intet svar på gentagne rykkere.
Modtager ikke varen
Jeg bestilte dvd'er hos DVD-shop.dk d. 2. januar, da de ifølge deres hjemmeside kunne levere inden for 1-5 hverdage. D. 11. januar modtog jeg en mail om, at de havde behandlet min bestilling og at varen ville blive afsendt inden for 5 hverdage. Nu er der gået væsentligt mere, og jeg har intet hørt.
Jeg havde læst et par dårlige anmeldelser på forhånd, men troede at det kunne være tilfældigt, at et par kunder havde været utilfredse. Men det er åbenbart sådan DVD-shop.dk vælger at behandle sine kunder.
Modtog aldrig varen - Og får heller ikke nogen svar
Jeg har for mere end 14 dage siden bestilt dvd'er hos bemeldte virksomhed, men har aldrig modtaget noget fra dem. I tiden der er forløbet rykkede jeg også via mail vedr. min ordre, men modtog aldrig noget svar. Ordren ligger fortsat hos firmaet, men der sker heller ikke rigtigt mere, og nu har jeg efterhånden givet op. Nu mangler vi blot at de også gennemfører transaktionen uden af jeg modtager min vare....
Jeg synes det er HAMRENDE useriøst at drive forretning på den vis og jeg vil bestemt ikke anbefale dvd-shop nogen steder. Måske burde jeg have checket dem på TP først !
Leverer ikke, svarer ikke, opdaterer ikke deres web-side
Bestilte 3 DVD der var på tilbud, leveringtid angivet til 1-5 dage.
Ikke modtaget efter 3 uger, checker de samme DVD'er, der står stadig 1-5 dage.
Beder om en status - intet svar
Svarer ikke på henvendelser.
Jeg valgte denne butik da de ifølge hjemmesiden kunne levere hurtigt og skrev at de gør meget ud af kundeservice. Efter at have prøvet at maile via hjemmesiden, mailet på almindelig vis samt ringet gentagne gange indefor telefontiden, må jeg konstatere at vi vist ikke har samme opfattelse af hurtig og god kundeservice.
Status på ordren på deres hjemmeside er uændret og jeg er begyndt at tvivle på om jeg overhovedet vil modtage mine varer.
dvd-shop ignorerer henvendelser
Jeg fortrød bestilling af film efter 2 dage. Prøvede at ringe mange gange uden held. Har nu mailet min afbestilling 3 gange, men stadig uden at få svar. Min bestilling står stadig som aktiv.
No title
God opbygning af butik, sikker transaktion pga. e-mærket med mange gode titler på tilbud.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








