Reinste Katastrophe!! Die lassen jemanden nicht einmal den Vertrag lesen, damit die Menschen nicht die Gelegenheit haben das kleingedruckte zu lesen. Die Leute an der Rezeption und die Schwestern die... Se mer
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Det här tycker kunderna
5 лет назад мне сделал операцию на глазах доктор Дж. Ефекан, я очень довольна его работой, благодаря ему вижу мир во всех его красотах и реальностях..)) Спасибо доктору и его команде, в особенности Э... Se mer
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Здравствуйте. Были в прошлом году в вашей клинике. Нас очень хорошо встретили, врачи очень ответственные и квалифицированные. Операция прошла отлично. Теперь всё отлично видим. Спасибо большое доктора... Se mer
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Ben ve eşim İzmir'de göz ameliyatı olduk.Gerçekten çok memnun kaldık personel çok profesyonel kadrosu vardı bizim ameliyatı,da özgür bey yapmıştı ona da teşekkür ederiz.Şu anda bir sene dolmak üzere a... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Initiating its services in 1996, Dünyagöz Hospitals Group brings solutions to all kinds of problems related to ocular and periocular health with 500 of different treatment methods provided in all eye-related branches. Beginning a new era with branch hospital services in Turkey, Dünyagöz Hospitals Group provides its health services both domestically and internationally at a total of 29 different locations with 8000 policlinics and 1000 surgical operations. Dünyagöz has become the medical reference center of the world within a short time, with technology, its medical staff of 300 members consisting of lecturers and specialists, and its staff of 3,500 employees. Dünyagöz Hospitals Group offers eye-care services with 21 branches in 12 provinces throughout Turkey’s central Anatolia, it’s north, south and west, and also provides services in 8 different international locations in Frankfurt and Köln, Germany; in Tbilisi, Georgia; in Baku, Azerbaijan; in Bishkek, Kyrgyzstan; in Sarajevo, Bosnia-Herzegovina and Pristina, Kosovo, as well as in Bulgaria and Romania. Intending to expand its operations to an even wider region with 2023 while maintaining the pace of its investments and leading the health tourism activities in Turkey, the Group offers services for approximately 110,000 patients a year from 160 foreign countries around the world. Dünyagöz is intending to continue its investments abroad at the same pace and aims to expand to a wider geography with the arrival of 2023. By taking the lead in medical tourism in Turkey and serving an average of 110 thousand patients from 160 different foreign countries of the world annually, Dünyagöz has been awarded Turkey's “500 Top Service Exporter” Certificate of Achievement. Dünyagöz aims to increase the volume of health tourism with its new breakthroughs abroad in 2023.
Kontaktuppgifter
Nispetiye Cad. Yanarsu Sk. No: 1 Etiler, 34337, Istanbul, Turkiet
- 0850 222 44 69
- international@dunyagoz.com
- www.dunyagoz.com
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Outstanding surgeon — couldn't have asked for better!
I had a vitrectomy performed by Dr. Veysel Aykut at Dünya Göz Ataşehir on October 4th, 2025, and I can honestly say he's one of the best doctors I've ever encountered.
From the very first consultation, Dr. Aykut was warm, approachable, and took the time to explain everything clearly. He never made me feel rushed or anxious — and going into a vitrectomy, that kind of reassurance really matters. You could immediately sense his deep experience and expertise; he carried himself with a calm confidence that put me completely at ease before the operation.
The procedure itself went smoothly, and his precision and skill were evident throughout the entire process. Recovery started well, and I credit that largely to how expertly the operation was handled.
If you're dealing with any retinal or vitreous issues and are looking for a surgeon you can truly trust, Dr. Veysel Aykut is absolutely the person to go to. Highly, highly recommended.
Reinste Katastrophe!
Reinste Katastrophe!! Die lassen jemanden nicht einmal den Vertrag lesen, damit die Menschen nicht die Gelegenheit haben das kleingedruckte zu lesen. Die Leute an der Rezeption und die Schwestern die das Essen bringen sowas von unfreundlich, das Taplett wurde auf die Fensterbank geknallt. Desweitern, hatte ich einen Riss in der Netzhaut und mir konnte man nicht weiterhelfen außer zu sagen, dass ich ein weiteren Eingriff nochmal zahlen muss! KEINE AUFKLÄRUNG KEINE INFO KEINE HILFELEISTUNG. NIEEEE WIEDER. Die werden definitiv angeklagt. Lasse mich in Deutschland behandeln. Nur abzocke. Ich bin sowas von sauer und bereue es unendlich. Unprofessionell und stehen nicht für deren OP Fehler grade! Ich bleibe mit einem Auge zurück worauf ich nichts sehen kann.
Exceptional Care from Start to Finish – A Life-Changing Experience
I recently traveled to Istanbul for laser eye surgery at Dunyagoz Hospital, and the entire experience exceeded all my expectations.
From the first contact, communication was seamless. I reached out to the hospital directly and was connected via WhatsApp, which made planning easy and stress-free. The service was outstanding, including complimentary pickup from my hotel and a free overnight stay at the hospital for observation—a thoughtful touch that demonstrated their commitment to patient care.
A huge thank you to Aziz, my translator and assistant, who answered every question with patience and professionalism. He made me feel comfortable, informed, and well-looked after throughout my visit.
The team was transparent and upfront about all costs, which were surprisingly reasonable and more affordable than quotes I received from local agents. There were no hidden fees, just clear, honest pricing.
My surgery was performed by Dr. Haluk Talu, an expert with over 30,000 procedures to his name. It was clear from the consultation that Dr. Talu is a master of his craft. He thoroughly assessed my eyes, recommended the best treatment for my specific needs, and performed the procedure with incredible skill and confidence. I felt I was in the safest hands possible.
The results have been life-changing. The professionalism, expertise, and genuine care I received at Dunyagoz were exceptional. I cannot recommend them highly enough to anyone considering eye surgery. Thank you to the entire team for your excellent service and for looking after me so well.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Disapointing experience
I was traveling to Turkiye and I had 10 days stay in Istanbul, and because recently my vision had declined and needed glasses , I thought to check about options for lasik. I had lasik 10 years ago in USA, that served me good up untill now. So we called to get consultation (I had my daughter to get second opinion for her condition also). We went to Etiler location. imediately we weere sent to the internationl counter, where after registering they charged $180.00 each ( much more expensive than expected), anyway i thought ill get a good service. After initial basic eye exam the doctor said he needs to run a lot more test for me and my daughter, with paper on my hand we went to the counter to find out that the additional cost for the test were $2000.00 for me and $1800.00 for my daughter. This were just the test not including the surgery. We had spent about 2 hours and we still didnt even get the full initial exam completed, (the exam on the back of the cornea). with a big disapointment we left the hospital. It was waste of my time and money.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Hopital Dunyagoz Istanbul et Docteur Baha Toygar à deconseiller !!
HOPITAL DANGEUREUX !!!
Je vous déconseille vivement l'hôpital Dunyagoz Etiler ainsi que le Docteur Baha Toygar.
Je me suis rendu au centre, mais personne n’est venu me chercher à l’aéroport comme cela avait été convenu dans le cadre du package. J’ai donc dû régler un taxi à mes frais.
Arrivé à l’hôpital, j’ai passé tous les examens requis. On m’a informé que l’opération pourrait être réalisée dans l’après-midi. Cependant, une fois dans ma chambre, personne n’est venu me chercher et on m’a finalement indiqué que l’intervention devait se faire le lendemain. N’ayant pas d’autre choix, j’ai accepté et ai dû acheter un nouveau billet d’avion.
J’ai subi une opération au laser SMILE ; j’ai ressenti quelques gênes légères que je pensais normales. Le lendemain, lors des tests, j’ai constaté une amélioration de mon œil droit, mais aucun progrès pour mon œil gauche.
Le médecin m’a dit qu’en cas de questions, je pouvais le contacter.
Nous en sommes désormais à près de quatre mois et cela fait plusieurs semaines que j’essaie de joindre l’hôpital ainsi que le Docteur Baha sans obtenir aucune réponse.
Je regrette sincèrement d’avoir choisi cet établissement.
Ils ont essayé aussi de m'arnaquer du prix, en mentionnant des suppléments alors que j'avais toutes les preuves.
Je vous déconseille fortement cet hôpital : une fois le paiement effectué, ils ne se soucient plus du patient.
FAITES ATTENTION A CET HOPITAL, J'AI TOUTES LES PREUVES !!!

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Het zijn grote oplichters
Het zijn grote oplichters. Ik heb mijn ogen laten controleren in Nederland voor trifocale implantlenzen. Bij Dunya Goz in Istanbul hebben ze eerst voor €100,- een vooronderzoek gedaan. Een die, bleek achteraf, in Nederland op iedere straathoek door een opticien wordt gedaan. Hier kom daar pas achter wanneer de oogarts voorstelt om uitgebreid onderzoek te doen om te kijken of de ogen geschikt zijn voor implantlenzen. Kosten extra €500,-. Na deze onderzoek dienen de lenzen een half jaar niet gedragen te worden en dan volgen andere onderzoeken etc.
Dus dat onderzoek van €100,- was werkelijk niets.
Onderaan de streep ben je duurder uit dan in Nederland.
het is een groot oplichterij. Ik ben weggelopen en mijn review zal zorgen dat ook anderen afhaken.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Alles super verlaufen
Ich bin sehr zufrieden und froh, dass ich mich für Smile entschieden habe.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Büyük Hayal Kırıklığı!
Büyük Hayal Kırıklığı!
Telefonla aradığımızda, Dünya Göz Suadiye şubesinde Levent Bey için Smile Lazer operasyonunun 75.000 TL olduğunu söylediler. Günler uymadığı için Dünya Göz Altunizade şubesine yönlendirildik ve burada 60.000 TL fiyat verdiler. Bu doğrultuda randevumuzu alıp Hollanda’dan uçak biletimizi aldık ve hastaneye geldik.
Muayene yapıldı ve Levent Bey, gözlerimin Smile Lazer operasyonu için uygun olduğunu söyledi. Ancak operasyon planlama departmanına yönlendirildiğimde bambaşka bir tabloyla karşılaştım. Burada çalışan hanımefendi, Smile Lazer için 120.000 TL fiyat verdi!
Telefon görüşmemizde 60.000 TL dendiğini söyledim. “Sormamız lazım” diyerek odadan çıktı ve 2-3 dakika sonra dönerek, doktorun 90.000 TL’ye Smile operasyonu yapabileceğini, 60.000 TL’ye ise başka bir operasyon önerebileceğini söyledi. Fiyat tamamen kafalarına göre belirlenmiş gibi, doktor beye sorup sormadığı muamma.
Üstelik konuşmayı kontrol etmek için telefon numaramı istediler. Bir süre sonra gelip, “Görüşmeyi bulamadık, büyük ihtimalle WhatsApp üzerinden fiyat verilmiş” dediler. Ben de, “Madem görüşmeyi bulamadınız, WhatsApp’tan konuştuğumuzu nereden çıkardınız?” diye sorunca afalladılar.
Sonuç: Oraya vardığınızda iki katı fiyat çekiyorlar. Resmen “turist fiyatı” uyguluyorlar. Dünyaca ünlü bir hastane diye güvenip gittik, tam bir hayal kırıklığı oldu! Kimseye tavsiye etmem.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Herzlichen Dank an Fr. Dr. Aylin Koç Akbay
Ich habe vor ein paar Tagen meine Augen mit der Relex Smile Pro Lasermethode lasern lassen und bin absolut zufrieden! Schon am Abend der OP konnte ich zu 100% scharf und zu 90% klar sehen. Ursprünglich wollte ich in DE meine Augen lasern lassen und hier wurde mir die PRK empfohlen, obwohl das die älteste Lasermethode und damit teilweise überholt ist!! Das wundert mich aber nicht, da die Smile Methode hier in DE in vielen Orten noch nicht angeboten wird bzw. bekannt ist. Ich bin froh, dass ich mich für das Dünyagöz in Etiler entschieden habe und von Frau Koç Akbay behandelt wurde. Sie hat mich hervorragend beraten und mir dringend von einer PRK Behandlung abgeraten, weil die Heilzeit lange und schmerzhaft ist. Lasik kam ohnehin für mich wegen dem Flap und dem damit verbundenen Risiko für trockene Augen nicht in Frage. Die Vor- und Nachuntersuchung waren sehr ausführlich und die OP dauerte nur 10-15 min und war komplett schmerzfrei. Grundsätzlich finde ich, dass Frau Koç Akbay eine sehr tolle und einfühlsame Ärztin ist, die mir zusätzlich auf Englisch alles super erklärt hat. Zudem war immer eine Helferin dabei, die für den Fall der Fälle gedolmetscht hat. Der Transfer zum Krankenhaus/Flughafen war inklusive und pünktlich!
Der Grund, wieso ich einen Stern abziehe, ist, dass ich den Service auf der Station, wo wir übernachtet haben, nicht so gut fand. Die Helferinnen, die kein Englisch oder Deutsch sprechen konnten, waren sehr abgewandt und teilweise genervt, wenn man sie etwas gefragt hat. Zudem war es unheimlich warm auf der Station (25-27 Grad) und als wir eine Helferin gebeten haben, die Temperatur herunterzufahren, meinte sie, dass es nicht ginge und dass wir das Fenster aufmachen sollten… Erst als wir die liebe Elif (englischsprachig) gefragt haben, hat sie uns sofort gezeigt, wie wir die Temperatur im Zimmer einstellen können. Gleichermaßen gibt es leider keine Wasserflaschen im Zimmer und morgens zum Frühstück keinen Kaffee, sondern nur einen Teebeutel, wofür man sich selbst heißes Wasser einschenken darf. Es gibt einen Wasserspender, wo man sich kaltes oder heißes Wasser abfüllen kann, aber leider keine Tassen und extra Teebeutel/Kaffee, was ich persönlich schade fand, da man frisch operiert nicht sofort raus in ein Café gehen kann, um sich was zu trinken zu besorgen.
Trotzdessen empfehle ich das Lasern im Dünyagöz Etiler sehr, da ich jetzt im Nachgang sehr gut sehen kann und keine Schmerzen habe. Zudem finde ich den Preis sehr kundenfreundlich.
Danke!

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Değerlendirme
Selam, ben Hassn
inanilmaz mutluyum, elhamdülillah lazer ameliyatımdan sonra 20%,30%,'larda görme kapasitem varken, şimdi 100% görüyorum. inanılmaz! Çok şükürler olsun.Dr.Sezer Hacıağaoğlu ve ekibine sonsuz teşekkürler! Çok başarılı , işinin ehli uzmanlar.Kelimeler yetersiz kalıyor, ihtiyacı olanlara mutlaka tavsiye ediyorum.Biz ikiz kardeşleriz, ikizim ile bana dünyalari bize hediye ettiniz, çok minnettariz!
Dünyagöz-Etller ' e çok nezaketli ,kibar ekibine çok teşekkür ederiz. Başarilarinizin devamini diler tekrar, tekrar teşekkür ederiz.
Saygi ve selamlar.
Hasan Şentürk

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Shameful Experience
I had a no touch surgery. They said my eyes would get better in 2.5-3 months. However, despite 3.5 months, one of my eyes did not fully heal. When I called the hospital and requested a check-up regarding this situation, they said they could not take me in for a check-up without paying a fee. If there is still a problem after the recovery period they specified to the patient, they should take the patient in for a free check-up. This shameful situation is unacceptable. The doctor who performed the operation, Bayram Yapıcı.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Terrifying experience
I had PRK operation by Dr. Basak Bostanci in this hospital. At the beginning of operation they discussed that the technician who set the machine was not experience enough but agreed to move on. During the operation on my left eye they realized settings of the laser machine was not correct. They stop the operation however already damaged my eye. They couldn't measure how deep is the damage therefore couldn't continue to the operation. I took all the pain during recovery but my eye still +3. They told me they can do another operation one month later but when i got a second opinion from a doctor they said i need to wait at least 6 months. In addition the hospital didn't provide me my medical file which is a basic patient right in everywhere in the world. There was a total chaos in surgery where people yell each other. Right after i stand up under the machine, they told me they can refund half of the price! I was so worried about my eye if i would be able to see or not but they were already discussing about money! After a week I told them i came all the way from the Netherlands, won't be able to work at least 10 days and because of their fault I need to do this again which is more costly than surgery itself. But they only said they are sorry about it and cannot do more. They accepted their fault but did not care anything to make it right. I feel like they are so experience to handle these situations and your health and comfort meaningless. They did not take any responsibility. I wouldn't recommend here anybody.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Entstandene Komplikation durch Smile OP in Istanbul Etiler
Ich möchte, dass alle lesen, was mir widerfahren ist!
Vor 3 Jahren habe ich mich einer Smile Laser in Istanbul Etiler unterzogen. Ich sehe gut mit meinem linken Auge, aber mein rechtes Auge ist vom ersten Tag an verschwommen.
Mein rechtes Auge wurde erst nach dem dritten Eingriff fertig gelasert. Das Problem liegt genau hier. Durch mehrmaligen Eingriff in meinem rechten Auge hat sich ein Astigmatismus von -2,0 und eine Hypermetropie von +1,0 gebildet (vor der OP nicht vorhanden). Durch diesen Astigmatismus ist meine Sicht völlig verschwommen; da mein linkes Auge gut ist, versuche ich diesen Fehler auf meinem rechten Augen zu unterdrücken! Es ist jetzt 3 Jahre her und jedes Mal, wenn ich zu einer Untersuchung gehe, sagen sie mir, dass die Operation "perfekt" war! Vor dem Laser hatte ich nur -0,25/-0,50 Astigmatismus (normal, kein Problem) und Myopie.
Die ganzen Untersuchungen vor dem Lasern haben gezeigt, dass ich für Smile völlig geeignet bin. Der Astigmatismus, der sich durch die Smile OP gebildet hat, ist auf dem Foto in meiner anderen Beschwerde auf einem türkischen Portal zu sehen:
sikayetvar com/dunya-goz-hastanesi/dunya-goz-hastanesi-smile-lazer-esnasinda-olusan-hata
Vor allem als Person, die im Ausland lebt und viele Male hin- und hergereist ist. Meine Stimmung ist seitdem moralisch, finanziell und psychisch ganz weit unten! Bei jedem Besuch wird mir was anders gesagt und diese während der Smile OP entstandene Komplikation kleingehalten und rausgeredet.
Das letzte, was mir gesagt wurde (09/24) war: "Warten Sie noch 2 Jahre, Sie können ja wenigstens sehen, wenn beide Augen offen sind": Ich soll also mein Leben mit diesem astigmatischen und hypermetropischen Auge insgesamt 5 Jahre lang fortsetzen!?!
Ich habe keine Geduld mehr, daher werde ich rechtliche vorgehen. Diese Komplikation/Fehler bei der Smile OP mit einem umfassenden Gutachten belegen.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Sehr zufrieden mit der Behandlung
Ich habe am 14.06.2024 in dem Dünyagöz Krankenhaus in Izmir bei Dr. Ismail Dik meine Augen mit dem Lasik Laser behandeln lassen.
Vor einem Jahr war meine Frau ebenfalls dort und hat dieselbe Behandlung machen lassen.
Wir sind beide bis jetzt sehr zufrieden.
Der Arzt und sein Team waren sehr lieb und haben uns sehr gut beraten.
Habip Güngör

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Great experience with excellent…
Great experience with excellent service! From start till end, really happy of my choice to come to Istanbul Atakoy. Couldn't have done it without translation, thank you Suzan for your help. I would like to point out the quick and painless recovery, very proffesional procedure.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Dünya Göz in Istanbul Etiler
At the Dünya Göz Etiler facilty, a smart lens surgery was performed on me by Dr. Fevzi Akkan. During the consultation I was told that with these lenses I will not be needing to wear any glasses for my near or far vision. However, my vision is worse than it was before. Prior to the procedure, I was nearsighted. Now my near and far vision is blurry. Four months after the procedure, Dr. Fevzi Akkan performed some kind of laser treatment to solve the problem. However, it has not helped a bit. In fact, the laser treatment made it even worse. It has been very frustrating to have paid almost $5000 to improve my vision, but then to end up needing to wear glasses. My ophthalmologist suspects that instead of the promised lenses, which are more expensive, different lenses may have been used.
I have contacted Dünya Göz again to give them another opportunity to finally resolve the problem. I will update my review if and when the problem has been resolved.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Dünya Göz Müşteri Hizmetinden o kadar…
Dünya Göz Müşteri Hizmetinden o kadar memnun kaldim oldum sizlerele de paylasmak istedim. Randevu icin Cagri Merkezine whatsapp üzeri yazmistim sagolsun bana denk gelen Sakina Hanim sayesinde kampanya dan yaralandim. Her bir soruma 5dk gecmeden cevap yazmasi ve beni yönlendirmesi işinin ehli oldunu gösterdi bana.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Baby strabismus surgery
My daughter had strabismus surgery performed by Op. Dr. Tülay Arıcı. The surgery went very well and we are happy with the results. Me, my husband and the baby stayed at the hospital for two days after the surgery. We had a convenient stay. My daughter was being checked regularly by the doctors who also helped with placing her eye drops. The hospital also has translators from Turkish to Bulgarian, English and other languages.
Many thanks to Op. Dr. Tülay Arıcı, Susana and Ahmed!

Svar från Dünyagöz Hastanesi
My headline would be “DO NOT GO TO THIS…
My headline would be “DO NOT GO TO THIS HOSPITAL, Not even pass by” I went to Acıbadem branch to have a specific eye test that I had paid 460TL two years ago, this time they initially asked for 710TL which was ok given the cost of rise in Türkiye, as soon as I handed the money in. The receptionist there told me that she made a mistake, the charge for the test should have been 6700TL. It is absolutely disgrace that they charge such an astronomical price for a test that technician will spend 5 mins to press a button to print out the cornea map to give us the count of the cells, no doctors involvement whatsoever. The same test in the uk is £65.. rip off hospital…

Svar från Dünyagöz Hastanesi
Extremely helpful staff
Extremely helpful staff, great professionalist.

Svar från Dünyagöz Hastanesi
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