Dunkin' Donuts Omdömen 

I am a company blogger, a blogger who writes about different types of companies.

I witnessed today, I waited for more than ten minutes for my refresher drink. Apparently they did not have to make a refresher for me. I am not that type of customer who lashes out but I have been quite annoyed. It was first no lemonade, then no refresher!. I wished they told me instead of me waiting. If you are waiting a while, this means something is up or that it is busy. I saw my cup just sitting there. I got a picture of it. I knew it was mine. I then was asked what I ordered, they told me they did not have everything to make the refreshers. They asked if I liked coffee, I told in a polite way that I am not a fan of coffee and that I usually get the refreshers. They asked about tea. I got tea with same cup I saw. They apologized for not having the refreshers many times. I do wish their app is a lot more updated with including if an item is not available so customers do not pay and not get their item. Is there something going on with Dunkin with the refreshers?. I was still upset about it when I left. It is frustrating when a place does not have your item when you think they do. I know not every company will be perfect but the communication is key.

They gave me the wrong item and would change it when I asked very upset

Vegan donuts !

This review is exclusively about delivery, I have no expierience (yet) with the physical stores.

I ordered 36 vegan donuts to celebrate my birthday at work. They have a huge variaty of vegan donuts, many different flavours, colours, patterns, fillings. My collegues enjoyed them very much and couldn't tell they where vegan.

There was however an error on the site where price of 24 donuts seemed to simply be double the price of 12 donuts, while it turned out 24 donuts where significant cheaper, per donut, then 12 donuts. I belief the error is already fixed.

Bestelling gedaan online, zouden vrijdag geleverd worden. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Zal nu een week later de schimmel ondertussen wel opstaan. Telefoonnummer onbereikbaar. Via mail niet te bereiken, op facebook wordt er niet gereageerd. Echt super slecht. Mijn zoontje die 6 is geworden, teleurgesteld omdat hij ze niet had om uit te delen met zijn verjaardag. En tot op heden gewoon niet te bereiken. Voel me echt opgelicht.

Ik en mijn moeder wouden wat bestellen en wij worden gelijk weg gedrukt om dat we blijk baar te vaak hadden gebeld omdat ze de hele tijd ophingen echt een 0 sterre!☹️

I absolutely love the Decaf Iced with Almond milk!

Op Prinsjesdag in Den Haag dacht ik donuts te halen voor collega's. Er was niks in oranje, 3 klanten in de hele grote zaak en 2 medewerkers waarvan de ene met haar rug naar de klant toe enorm bezig is 2 moeilijke koffies te maken en de ander wat rondliep en je geen blik waardig gunt.
Nederlands wordt er niet gesproken (Engels ook slecht), bestellen kon niet, dat moest met een scherm. Geen contact, geen service, geen product. Wegelopen. Hoe is dit een winkel?

Dunkin Donuts used to have an OK loyalty program, now it's practically worthless. They used to give members a beverage (coffee, tea) on their birthday. Now they give triple points on purchases as the present. Also they raised the amount of points needed for an item, for example, an iced tea used to be 200 reward points & it's now 400. Their food is decent for quickly prepared food that mostly starts out as frozen. Occasionally they don't heat-up the item you order long enough, so sometimes it's on the cool side, but you don't find out until after leaving the drive-thru window.

I really thought there would be any difference between a free cappuccino from the coffeemachine at my work and a € 6,95 Dunkin' cappuccino ...
Conclusion: not at all !!
2nd Conclusion: Dunkin' never again.
@moneywaste

Droge donuts in Brugge die zeker niet vers waren

Door de regen was de doos waarin de donuts zaten gescheurd, en de donuts op de grond gevallen.
We hebben 24! nieuwe gekregen.
Super!!!

De opening in Den Bosch een groots succes. Goed geregeld en de nieuwe winkel ziet er mooi uit!
En de Donuts waren heerlijk. Ook veel keuze en handig bestellen.

Ordered a hot coffee @Phillipsburg, NJ Dunkin’ on Rte. 22 Westbound side and was charged for an iced coffee instead. When I pointed out their error, the response was “Oh sorry we can’t give you a refund for the difference bc there’s no one here to do that.” Yikes!

Een totaal smakeloze kitkat donut en dat voor 3,25
Je kan alleen bij een zuil bestellen en niet met contant geld betalen.
Nooit meer.

Slechte service.. Je bestelt pistache donut en vervolgens krijg je zonder melding een kokus donut, terwel je een allergie heb voor kokus...

Ik had een large latte met havermelk en slagroom besteld. Dame achter de toonbank maakte perongeluk een ice coffee ervan. Ik gaf aan dat het echt niet uitmaakt en ik ging buiten zitten. Kwam ze wederom naar buiten en stond erop dat ze de juiste maakte. Echt zo lief! Super vriendelijk! Echt een service. ❤️

Wat een chaotische bende bij de beiden dunkin donuts in bataviastad. ik heb nog nooit zulke vieze ijskoffie gekregen als deze keer daar. Die van mijn man was ook niet normaal ranzig.
De donuts die wij bestelden was uitverkocht en moesten uitkiezen tussen een paar donuts die het niet waard waren. Daar ging mijn geld. Voor ons nooit meer dunkin donuts @Bataviastad.

Getting expensive and I feel like the choco butternut has different taste. hmmmm regardless, I still enjoy the choco marble :)