Duke Fotografía Omdömen 

Siempre es un placer comprar en esta tienda. Todo correcto, rápido y con seguridad.

Tienes muchos productos y variedad, pero la atención por Whatsapp deja mucho que desear.

Buen servicio, rápido, todo correcto.

El trato estupendo y como siempre súper rápido.
Ya es la tercera cámara profesional que adquiero en Duke y como siempre estoy encantada. Les llamé para saber si disponían de la cámara que yo quería para poder tenerla lo antes posible (ya que había tenido un grave accidente con la mía) y sin ningún tipo de problema me la sirvieron súper rápido. Estoy encantada con ellos, el trato siempre es fantástico!

Buen precio, buen servicio, entrega a península según lo descrito. Confianza para próximas compras.

Atención profesional, diligencia y buen trato

todo muy bien,
rápidos y el producto estaba perfecto gracias

Todo perfecto, la compra de mi producto fue muy sencilla gracias a la aplicacion y en tres días lo tenía en casa en la península. gracias duke fotografía tendre en cuenta mis futuras compras en vuestra app

Buen precio, buen trato y entrega rapidísima!

Compré una lámpara led y no advertí que el precio era sin batería ya que lo indicaba en la ultima linea del anuncio. El servicio que ofrece para la devolución es llevarlo a Correos y enviarlo por correo certificado a cargo nuestro. La verdad me salía mas caro y engorroso que quedármelo. Es la primera y la última vez que compro en Duke fotografía. No se puede comparar con la atención al cliente que ofrece Foto Ruano donde te recogen todo en tu domicilio sin coste aparte. Ni con Amazon. Así que antes de comprar leed bien que contiene el pedido.

El personal es muy atento y amable. Intentan ayudarte con empatía.
Muy bien servicio de atención al cliente.
Contenta con los productos.

Me hicieron el envío muy rápido y en perfectas condiciones.

La verdad que todo perfecto. Una tienda con buenos precios y producto, me da confianza comprar aquí. Gracias!

Ho effettuato l'ordine tramite Amazon,
come normalmente avviene ho pagato in anticipo,
mi viene data la data prevista della consegna e tutto avviene regolarmente, all'apertura del pacco in perfette condizioni trovo la confezione in ottime condizioni dell'oggetto che avevo acquistato ma vuoto! L'oggetto era mancante, alla mia prima segnalazione dove hanno voluto anche le foto dell'imballaggio mi hanno detto di rivolgermi al corriere (perché visto che l'imballaggio era perfetto?) alla seconda richiesta di avere quanto ordinato hanno detto che li volevo truffare!!!

Expertos en fotografía te venden productos de fotografía. No es muy corriente pero es lo que son.

La rapidez con la que ha llegado la compra increíble. El producto de 10. Gracias

Rapidez del servicio. Adecuado Seguimiento e información del estado del pedido

Fue la primera y última vez que compro en esta tienda.
Recibí uno de los productos con pinta de usado y roto. Envié un correo informando de lo sucedido y tuve que exigir respuesta a los pocos días porque no hay un servicio rápido. Tardó casi 10 días en llegar el producto nuevamente a la tienda, la cual prometió resolver mi caso rápidamente, es decir hablamos un sábado y me dijo que me enviaría otro el lunes, pero no lo hizo. Me dijeron que ya no tenían el mismo producto y por otros 20 euros me podían enviar otro. He hecho el bizum de la diferencia y esperé otros 3 días, pero no lo enviaron. Luego le pedí un reembolso al vendedor, quien dijo que lo haría, pero aún no lo ha hecho. Hoy se cumplen 40 días de la compra y 13 días del ultimo contacto del vendedor. Hasta el momento no han reembolsado a la financiera el importe transferido, ni los gastos de envío, ni el valor ingresado de la diferencia del producto. Sin mencionar que necesitaba un cambio en la factura y el vendedor tampoco me respondió. Es una pena.

Mi experiencia no ha podido ser mejor.
Es la mejor empresa en fotografía que hay en Canarias.
Personal muy experimentado y buenos consejeros a la hora de comprar, tanto en tienda fisica(Jimmy)como en ONLINE(JESÚS).
Y en cuanto al servicio de mensajería con Tourlines....lo mejor.
De un día para otro tienes los pedidos en tu domicilio.
Sin duda alguna, mi tienda de confianza de por vida.

Súper recomendable. Envío recibido en 3 días hábiles. Muy contenta y el personal que atiende telefónicamente es muy eficiente, resolutivo y amable. Buenos precios