Mangelhafter Kunden Support
Weatherpro App by DTN.
Mehrfach bezahlt, keine Lösung – Support freundlich aber absolut Sinnlos
Ich habe die Premium-Version wegen eines App-Fehlers drei Mal bezahlt (durch Aufforderung der app da sie wieder auf basic zurück gestuft wurde) , erhielt aber nur ein Jahr Zugriff.
Der Support wurde bereits im November 2024 kontaktiert ( erneutes herunter stufen auf Basic) – bis heute (August 2025) keine Rückerstattung, nur ein Promo-Code für ein Jahr.
Trotz erneuter Nachfrage und dem Versprechen einer Lösung „innerhalb von 48 Stunden“ ist wochenlang nichts passiert. Sehr enttäuschend. Wer hier ein Problem hat, bleibt im Regen stehen – im wahrsten Sinne des Wortes.








