Dr. Max Omdömen 

Medicinali arrivati con temperatura oltre 50 gradi, vistosamente alterati. Spediscono con corriere standard a ridosso del fine settimana (il venerdì), considerando le temperature estive che in questi giorni sfiorano i 40 °C. Con ogni probabilità, i medicinali sono rimasti stoccati all'interno di un furgone sotto il sole per l'intero weekend, compromettendone l'integrità e la sicurezza d'uso. negligenti e inaffidabili. Da evitare!

Ho sempre recensito con 5 stelle xché gli ordini precedenti perfetti nella consegna. Purtroppo la consegna INPOST (prima volta) è inaccettabile: dopo 2 tentativi consegna andati a vuoto (mai effettuati), hanno depositato al Locker più vicino a me. Ho tel. INPOST chiedendo motivo mancata consegna: indirizzo errato poiché numero civico 28 ripetuto 2 volte. Etichetta errata Dr.Max. (ma provare al n. 28 o telefonarmi è chiedere troppo?!!!).
Dr. Max oltretutto dice risulta indirizzo esatto...
Il Locker (secondo INPOST è il più vicino a me (10 km. A/R a piedi xché nn guido), operatore mi da ragione dicendo farà spostare più vicino (MAI ACCADUTO E RIMANDATO A MITTENTE).
Unica cosa positiva: servizio clienti Dr.Max (Marianna) molto gentile e competente.
In pochi giorni ricevuto rimborso.
INPOST PESSIMO!!!

Con mio rammarico dopo aver nel tempo più volte acquistato on Line da Dottor Max purtroppo negli ultimi 2 ordini ho avuto dei problemi : a giugno non mi veniva recapitato il pacco e dopo mie richieste un giorno mi arriva un Signore con il pacco aperto e mi dice che c’erano stati dei problemi e che se mancava qualcosa mi avrebbe rimborsato all’istante…. Questo mese dopo aver effettuato un nuovo ordine il 6 luglio e non avendo ricevuto il dovuto stessa cosa faccio il numero verde chiedendo spiegazioni e sapete che succede che dopo qualche giorno mi arriva una mail che mi comunica che il mio ordine non sarà effettuato per non so quali motivi e provvederanno al rimborso della cifra …. Richiamo e mi viene detto che posso rieffettuare l’ordine chiedo che mi venga rispettato quello precedente ma viene risposto che non si può’ peccato che ho pagato 272,00 euro il 6 luglio e che forse entro 10 giorni li rivedo… quindi secondo chi mi ha risposto dovrei rieffettuare un altro esborso …. Roba da Ridere se questa è serietà, sicuramente daranno la colpa al Corriere ma io conosco e ho pagato Dottor Max

Il prezzo sicuramente è molto buono ma ho ordinato un farmaco una settimana fa e ancora non è stato affidato al corriere, per carità non è una cosa urgente però una settimana mi sembra troppo....ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno aiutato affatto

Fatto due ordini. Non va a buon fine il pagamento perché il Sistema non accetta postepay che è circuito Visa indicato da Vs sito. Provato con due carte diverse. Chiamo num verde mi rimandate link che non arriva nella mail. Mi dite di creare nuovo ordine. Ma nemmeno questo ordine va a buon fine. Dite che aprendo il dettaglio ordini dovrei trovare tasto paga. Mando screeshot per mail evidenziando la mancanza del tasto. Mi rispondete a tutt altro. A tutt oggi il problema non è stato risolto. Attendo riscontro alla mia seconda mail di risposta per poi decidere per altro fornitore nel caso di non risoluzione problema segnalato sia per mail che per telefono

Prodotti a prezzi competitivi. Tempi di consegna variabili, il mio ultimo acquisto ha avuto dei ritardi ed è arrivato senza un prodotto. Ho contattato l'assistenza che si è scusata per il disagio e mi ha assicurato che verrò rimborsata per il prodotto mancante, ma a distanza di 10 giorni ancora non ho ricevuto nulla.

L'ordine arrivato come sempee veloce. Tutto puntuale. Consiglio pienamente.

Prezzi molto buoni e azienda seria, il mio acquisto e' arrivato nei tempi previsti senza nessun problema

2 Ordini fatti il 9 luglio, ad oggi 1 risulta addirittura ancora in lavorazione, il secondo è stato diviso in 3 colli, di cui arrivato uno solo. Ho chiamato l assistenza che inviato un reclamo per il primo e si sono scusati per il secondo di cui hanno detto che il lo stesso corriere del primo collo si è dimenticato di consegnare gli altri due. Ad oggi ancora nessun aggiornamento. Per fortuna non erano cose necessarie. Nel 2026 è ridicolo una cosi lentezza nelle spedizioni. I pacchi dalla Cina impiegano molto meno per arrivare.

Non ho mai ricevuto un pacco da una farmacia in così cattive condizioni!
L' ordine è partito il 6/07, ma nonostante sul sito indica spedizione in 3/4 giorni lavorativi il mio ordine rimaneva in elaborazione, al che ho scritto all' assistenza del sito che mi ha risposto celermente. Aspetto ancora e il 15/07 mi arriva una mail con un rimborso parziale, ma il pacco era quasi in consegna...
Il 17/07 arriva il pacco rotto dalla parte di sopra, dove chiunque ci può mettere le mani e manomettere creme/farmaci o semplicemente prenderle.
Chiamo il loro servizio clienti che sbuffa perché può capitare che il pacco ritardi, può capitare che il pacco sia rotto e può capitare che il pacco sia incompleto, peccato che il pacco è stato spedito prima di rendersi conto della mancanza dei prodotti ordinati!! Non ricomprerò mai più in questa farmacia online

Pessimo, ordine fatto il 5 luglio!!!!
Ancora non ricevuto, non solo, ma chiamando per chiedere spiegazioni non sono nemmeno stati capaci di darmi aggiornamenti oppure una parvenza di soluzione! È una farmacia e si tratta di articoli che risultano essere di una certa necessità: nel mio caso per una persona anziana. Pessimi davvero…

Ho fatto un ordine il 13 ad oggi ancora non è arrivato oltre che dopo mail e telefonate non sanno cosa dirmi solo che l’ordine è in ritardo ma non sanno dire altro.
Pessimi e l’assistenza anche

I prezzi sono buoni ma la spedizione è molto lenta, se potete attendere 5 gg per un pacchetto di aspirine bene altrimenti andate altrove.
Inoltre l'assistenza è lenta e il rimborso ugualmente lento.... in conclusione sono molto male organizzati, però se potete attendere molti gg i prezzi sono buoni.

Tempi di consegna troppo lunghi non compro più da voi

Ordine effettuato e pagato 10 giorni fa’ ma nonostante mail e chiamate non ho ancora ricevuto risposta in merito! Totale mancanza di serietà!

Ottimi prezzi
Però tempi di consegna biblici
Assistenza su i tempi di consegna inesistente
Un ordine fatto sabato e arrivato giovedì pomeriggio con consegna presso una loro farmacia

Recensione negativa per la scelta del.corriwre di questa volta...sarebbe giusto una nuova spedizione
Trattasi di farmaci se dite.speddizione veloce ....che sia spedizione veloce !!!

Buona assistenza clienti, prezzi convenienti

Per ora va bene cosi.
Riprenderemo i rapporti commerciali quando avrete un corriere più serio che non asserisce di essere passato e di non aver trovato nessuno quando così non è.
Il tutto per (ovvie) 2 volte costringendo cosi a recarsi al punto di ritiro cosa che piace moltissimo a inPost. Addio.

Nonostante avessi scelto di farmi recapitare il pacco in una delle loro farmacie, come consigliato sul sito, per avere una consegna molto rapida, dopo 13 giorni di attesa, svariate telefonate e mail al loro servizio clienti, che fornisce un'assistenza approssimativa e discutibile, hanno deciso di procedere con il rimborso, non sapendo minimamente che fine avesse fatto la merce da me ordinata. Può capitare che un pacco venga perso e la colpa non è attribuibile al mitte
nte, ma essere trattati con sufficienza perché si chiedono informazioni che a mio parere sono dovute non è accettabile.