Dr. Max Omdömen 

Incassano i pagamenti ma non rimborsano il prezzo dei prodotti non inviati. Servizio clienti inesistente. Ho richiesto più volte il rimborso telefonicamente a un c.d. telefono verde ma a tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Le mie conclusioni: Assolutamente da Evitare.

Ho usato il servizio con ritiro in farmacia ed è stato rapido e veloce. Inoltre il prodotto comprato, sul sito dr.max costava 20€ in meno rispetto allo stesso prodotto in quella farmacia!

Prezzi contenuti e ordine e consegna immediata anche a Ferragosto

Ho acquistato alcuni integratori per mia madre, una signora ultra novantenne. La spedizione è stata pessima, fortemente in ritardo ed i prodotti sono stati confezionati malissimo, una scatola con un cartone finissimo e nastro rattoppato, nastro alla meglio, alla rinfusa. Spedizione assemblata mettendo insieme pezzi di cartone già usati. Alcune scatole, che contenevano le buste degli integratori erano addirittura sballottate, persino aperte. Viene una rabbia terribile, questi signori spesso usano il prezzo basso come "specchio per le allodole" ed a cascarci sono soprattutto anziani come mia madre, ma chiaramente devono poi recuperare qualcosa offrendo in cambio un servizio indecente.
La mia esperienza è un punto di non ritorno è stata la prima e l'ultima volta. Sconsiglio vivamente l’acquisto da Dr. Max , considerate anche che i resi sono interamente a carico vostro.

Ho comprato dei detergenti che già conoscevo a prezzi convenienti rispetto ad altre farmacie online
La spedizione abbastanza rapida calcolando che siamo ad agosto
Consiglio

Ordinato 2 volte prodotti Biretix detergente+ crema viso. Spedizione veloce, imballaggio impermeabile, prodotti arrivati integri. Grazie

buongiorno,o fatto un ordine per la prima volta, tutto bene,c'è na piccola pecca la spedizione, non sono stati rispettate i tempi di consegna,di cui si parla da un giorno a tre e non sono stato nemmeno a avvisato mi sono dovuto io interessarmi, per il resto nulla da dire.

Da tempo acquistato da Dr.Max sono molto soddisfatta, una vista scelta di prodotti a prezzi davvero molto competitivi.
Li consiglio, le spedizioni tra l'altro sono immediate dettaglio da non trascurare. Molto soddisfatta

Ottimi prodotti e puntualita' nella consegna

Purtroppo questa volta la consegna è stata pessima, il pacco è stato lanciato in giardino e delle 3 confezioni ne sono rimaste solo 2 sane!

Questa azienda è stata una vera scoperta ci sono molti prodotti a prezzi vantaggiosi, tanta scelta e soprattutto veloci nella consegna

La consegna è stata un odissea messaggi confusione tramite mail dove dicevano che il mio ordine era stato spedito e che l'arrivo sarebbe stato entro pochi giorni seguono altri messaggi dove invece affermavano che l'ordine sarebbe arrivato parziale per mancanza di prodotti insomma tanta confusione poca trasparenza e professionalità il pacco è arrivato semi aperto e una confezione cartacea schiacciata ho reclamato sia per mail che telefonicamente, devo dire che gli addetti al call center sono stati gentili, comunque ho cancellato la app di doctor Max perché non farò più ordini online Ps sono stata rimborsata dei prodotti mancanti.

Prezzi fantastici, spedizione veloce non ci sono esperienze dubbiose!!!!!

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizioni celeri. Consigliato !

Ottimi prezzi e consegna puntuale grazie

Ho ordinato un farmaco con ritiro e pagamento nella farmacia Dr.Max ed ho consegnato la Tessera Sanitaria per la detrazione fiscale. Purtroppo a casa mi sono accorto che lo scontrino riportava un altro Codice Fiscale. Ho telefonato in farmacia e mi è stato detto che può accadere che la macchina trascrivi il CF del cliente precedente che era rimasto in memoria. Si vede che nelle farmacie Dr.Max questo è normale, quindi, prima di uscire dalla farmacia, controllate che lo scontrino abbia il vostro CF.

scrivono tempi di consegnare 2-3 gg lavoratori. al terzo gg chiamo per chiarimenti perchè sul sito si legge solo "in lavorazione" ; "sono in ritardo" mi dice la signna dell'assistenza.... chiedo che venga annullato l'ordine. Mi dicono che non è possibile, di non ritirare il pacco quando arriverà.
Ma da nessuna tutto questo si può tracciare. Rimane uno scambio vocale tra me e l'assistente.... chi lo potrà mai verificare o contestare? Nel frattmpo sul sito nulla è cambiato, sempre e solo in lavorazione

Effettuato un acquisto di circa 80€, affidato al corriere, partito e “disperso”.
Ho contattato l’assistenza clienti che ha avviato un’indagine ma non ha mai dato notizie e mai risposto alla mia richiesta rimborso, essendo trascorso quasi un mese dall’acquisto mai ricevuto!

Ottimo venditore con consegne sempre super veloci.