Logotyp för Drive lah
Besök webbplatsen

Drive lah Omdömen 

1 592
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Bildelningsplats
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haven’t had the chance to actually drive the car that I booked yet but had to drop a couple of comments about the customer service during my sign up and booking processes. I encountered a couple of is... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I had completed my verification and profile photo upload via the web portal but it apparently did not go through. Edelyn from the support team promptly reached out to me within a few hours of my regis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tried using Singpass to register for instant verification but your system doesn't work. Had to do it manually and that's so frustrating waiting for your team to verify it. Luckily Edelyn was there to... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was having some difficulty with my account verification status on DriveLah. That's when I used the chat function to seek assistance. I was assisted by a few agents, namely Doris, Amber and Trixie. A... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bildelningsplats
  2. Biluthyrningsbyrå

Skrivet av företaget

As a Singapore based startup, Drive lah is a peer-to-peer car sharing platform where you can rent a large variety of cars, always nearby at great value. All trips on Drive lah are insured through our insurance partner - Tokio Marine. The idea is simple: car ownership is expensive in Singapore (per month yet only use the car 5% of the time – cars are mostly parked. With Drive lah you can reduce the cost of ownership by renting it out when you don’t need it in a safe way. Renters can rent those cars when they are not used by their owners at good value. In a fast-growing non-ownership economy where taxi, food, beauty is available on-demand, Drive lah is envisioning to take the lead in distance travel and simplifying car access

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 592)

221 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

To Edelyn

I would like to thank Edelyn and to express my sincere gratitude for all the assistance, support, and excellent service provided in helping to resolve this matter. I truly appreciate the professionalism, dedication, and kindness shown throughout the process. Your help means a great deal to me, Thank you once again for everything.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experience on accident claim

Hope this article reach out to audience to share my experience. I'm not here to judge but rather create awareness to Guest. I'm was a Guest to rent a car in this platform Drivelah in Feb2026. Booking to Receiving , Returning the car was pleasant in Feb26. Unfortunately had an accident and filed claim against 3rd party who hit my Host car from back, filed the accident report as required. overall transaction with Host ended well on return. However in end Apr2026 i discovered from my credit card account of an transaction $459 from Drivelah, Claims and Security Team sent me email citing I have 'Breach of Contract' , reason - Drivelah is unable to reach out to 3rd party via contact number to find out the Insurance Company and i was charge the initiate 'excess' in order to 'move-on' the case, subject to further charges. Quick check on ChatGPT taught me this information is available in LTA portal as long you get the number plate. I immediately reached out 3rd party and got the Insurance company to Claims and Security Team. The Host and 3rd party closed the private settlement. Host has closed the case the next day. The entire episode raised many concerns - 1. I did not get calls from Drivelah prior to charge my credit card - no consent from me on $459.11. The credit card detail authorization to Drivelah for car rental fee purpose, information is PDPA. not suppose to use on other purpose isnt it? 2. Amount $459.11 from Drivelah is from independent surveyor deem fair? Claims and Security team said repair assessment >$3k ?? for rear bumper could be further chargeable to me. 3. was further told if 3rd party refused to accept the damaged claim, I be liable for the repair claim? Long story short, now the accident claim case in Drivelah is closed, I'm waiting for Drivelah to refund the full amount. no timeline confirmation except the response as " we put up request to relevant departments for processing" lets see how long Drivelah refund the unauthorized transaction. I'm more than happy to support to get refund back asap. To speed up the process, pls reach out my mobile.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verification troubleshoot

had trouble with the verificarion but the customer service Gem helped settlef it but resetting my account and guided me through on how to get it verified. it worked effociently and instant verification was given!

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verification issue solved

Customer service rep Edelyn was super fast in responding in the chat window. At last i feel assured that i was chatting with a human instead of AI or Bot. Mt verification problem solved within 1 hour.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer