Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir haben eine 14 tägige Kreuzfahrt auf der Aida mit Dreamline gemacht.Unser Gepäck war die ganze Kreuzfahrt nicht da und niemand hat sich gekümmert oder sich bei uns gemeldet. Trotz vieler E-Mail gab... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unsere Weltreise auf der MSC Magnifica wurde über Dreamlines gebucht – und genau das war der entscheidende Fehler. Während der Reise kam es zu massiven Problemen an Bord. Unterstützung? Fehlanzei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicko Cruises Flusskreuzfahrtschiff Celina. Reise auf der Donau. Dreckige Fenster. Abgelassenes Wasser stinkt. Aussicht durch angedockte Schiffe meistens nicht möglich. Leiter ist sehr arrogant. T... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ja, wir hatten uns auf eine Reise mit Norwegian über den Atlantik gefreut. Gebucht über Dreamlines. Leider hat die Reederei(Norwegian) uns erst ca 6 Wochen vor Reisebeginn über eine für uns bedaue... Se mer

Företagsinformation

  1. Kryssningsarrangör
  2. Resebyrå

Informationen kommer från olika externa källor

Take advantage of a great selection of ocean and river cruises from the world’s most trusted cruise lines with Dreamlines. Our experienced cruise specialists will provide you with personalized advice, creating a tailored cruise vacation to suit your needs and budget. In addition, our website provides detailed, up-to-date information about all major cruise lines and their ships, extensive destinations overviews, pictures, itineraries and more. Dreamlines offers great service all at competitive prices!


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

227 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Awesome assistance by Maggie!

21 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Dear Ms. Collins,

Thank you for taking time to give us feedback on your "awesome" experience with Dreamlines. While we always strive to provide 5-star service it seems that we came up just a bit short. Please advise your cruise expert or a member of our management team if there is anything else we can do to better assist you in making your cruise buying experience great!

Warm regards,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gueslyn was the representative that II…

Gueslyn was the representative that II have been working with. She is truly wonderful. She is very knowledgable and friendly and definetly an asset to your company.

15 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Thanks for your kind note and comments regarding your cruise consultant. We are thrilled to hear that you received wonderful service and happy to have you as an important part of the Dreamlines family.

Bon voyage,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had Angela as my cruise consultant…

I had Angela as my cruise consultant and she made the whole process easy.

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Thank you for your positive comments regarding your cruise consultant.

Bon Voyage,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Diana was great

Diana was great, covered everthing I needed to know.

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Ms. Rodriguez,

Thank you for entrusting Dreamlines and thrilled that you had a great experience with your cruise consultant. Our team of dedicated cruise experts pride themselves in providing great service.

Happy cruising,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ruben was wonderful

Ruben was wonderful! Everything’s was addressed in a timely matter. Would recommend using him.

31 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Ashley,

Thank you for your kind comments on the service you received from your Dreamlines cruise consultant. Your recommendation is so important to us and an incredible complement.

Wishing you a very happy new year filled with good health, happiness and lots of cruises!

Warm regards,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been looking for a trip for a…

I have been looking for a trip for a minute at last minute....Thanks Silvia for all your help...When I called and left messages, you called back within reason....Thanks.

28 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Dear Ms. Williams,

Thank you for you kind comments as we strive to serve important travelers like you in a fast and efficient manner. Wishing you a wonderful cruise vacation.

Warm regards,

The Dreamlines Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Didn’t get my call Back that was promised.

She got us a good room and told me she would call me on the following Monday. It’s been a week from that and still nothing!!!!! My friend who cruises frequently told me she should have helped me get my luggage tags and all that. Now I’m in a panic. We leave out of town tomorrow. Now I’ll have to drive 30 miles in to town to get all this done unless the help line helps me. Funny how when you call to book they pick right up. When you call to resolve something you are on hold forever, which gives me plenty of time to write this.

24 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Dear Ms. Hancock,

Thank you for advising us of your concerns. A member of the management team did reach out to you as well as your cruise consultant and we understand that all of your concerns were addressed and your were provided with everything you needed for your cruise. You are VERY important to us and part of the Dreamlines VIP family!!!

We strive to provide 5-Star service each and every day as we are open 7 days a week with the exception of a limited number of major holidays. When you called on December 24th, our offices were closed (at 3pm ET) due to the holiday.

We hope you had an incredible cruise vacation and look forward to serving you again with our Dreamlines 5-Star service, expert advise, and exceptional value, making cruise booking experiences smooth, fun and easy!

Happy New Year,

The Dreamlines Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Cruise

Sunny have been very helpful and has met every request needed while providing good customer service!

22 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Ms. Syndor,

Thank you for taking the time to rate the service received from your Dreamlines cruise consultant. We always strive to provide 5-Star service and it appears we came up just a little bit short.

If there is anything we can do to improve, please do not hesitate to contact a member of our management team.

Warm regards,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The attention is awesome

The attention is awesome.

Darlene gave me the best attention that I have on my life.

Tks

17 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

So happy to hear that you received great attention. We pride ourselves in providing great service and always treat each important customer with the attention they deserve.

Thank you,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We couldn’t have asked for a better or…

We couldn’t have asked for a better or easier booking experience!

16 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Calab and Kristi,

We really appreciate your kind comments and we strive to make booking cruises easy, fun and always offer an exceptional value.

Look forward to serving you again and know that we are here to serve you long into the future for all of your cruise travel needs.

Warm regards,

The Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tamara was so accommodating & knew all…

Tamara was so accommodating & knew all of the in & outs of cruise travel. She booked us a super cruise.

Rex Baldwin

12 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dreamlines

Svar från Dreamlines

Mr. Baldwin,

Thank you for the kind comments on the service of your cruise consultant! The Dreamlines difference starts with our cruise experts and we are thrilled that you received super service. You are very important to us and we look forward to being your cruise agency for all of your future travel needs.

Happy cruising,

The Dreamlines Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer