J'ai testé une fois la dream machine et je l'ai immédiatement acheté. Pour le plaisir, la détente, un apaisement du mental, des voyages colorés, une plongée spirituelle ... beaucoup de pistes. Rien de... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
délais trop long dans le traitement et expéditions des commandes aucun suivie des livraisons communication impossible car aucune réponse (tel +mail) j'avais effectué une grosse commande j'au... Se mer
Företaget har svarat
Dream machine a perdu de sa proximité en vendant seulement sur le net. On achète chez Dream machine comme chez n'importe qu'elle vendeur du net. A coté de cela, les produit sont en rapport avec... Se mer
Commande de barillet porte latérale et hayon moteur qualité alllemabde avec clés type R , reçu de de la mauvaise repro brésilienne ds un carton défoncé le barillet du moteur sans emballage et le tou... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Biltillbehör
- också i
- Bildelar
Kontaktuppgifter
2 allee des grebes, 78610, le perray en yvelines, USA
- 33161391866
- vw.dreammachine@gmail.com
- www.dream-machine.fr
2,8
Medel
54 omdömen
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Barillet combi t2
Commande de barillet porte latérale et hayon moteur qualité alllemabde avec clés type R , reçu de de la mauvaise repro brésilienne ds un carton défoncé le barillet du moteur sans emballage et le tout sans aucune facture ni sur la boîte mail ni dans le carton .... impossible à retourner .
Photo mensongère sur le site , retour a vos frais et vu l accueil téléphonique on comprend très vite à qui on a affaire
A fuir
6 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dream machine
Monsieur,
Tout d'abord, les factures ne sont jamais envoyées avec les commandes, elles se trouvent en revanche dans votre compte, vous pouvez les consulter et les imprimer. Si vous le souhaitez nous pouvons vous envoyer une copie par e-mail. Cela ne rend donc pas impossible les éventuels retours. Nous vous rappelons également que les photos sont données à titre indicatif et que seule la description du produit compte. Notre collègue que vous avez eu au téléphone, vous a suggéré de nous envoyer une photo des pièces reçues par e-mail afin que notre service expéditions puisse vérifier que vous ayez bien reçu les bonnes pièces. Chose que vous n'avez pas effectué. Nous sommes à votre disposition à l'adresse suivante : contact@dream-machine.fr
Il vous a été également expliqué au téléphone que vous pouvez retourner les articles qui ne vous conviendraient pas sous 15 jours, voici l'adresse retour : Dream Machine, 2 allée des Grèbes, 78610 Le Perray en Yvelines.
Encore une fois, nous sommes donc à votre disposition et attendons un retour par e-mail ou par téléphone, à votre convenance. Notre SAV est là pour vous aider et nous trouverons ensemble une solution.
Cordialement, l'équipe Dream Machine
Suite à l’achat d’un moteur complet…
Suite à l’achat d’un moteur complet 1600cc il y a plus d’un an, je roule tous les jours avec mon combi et suis très satisfait
Je recommande vivement
30 april 2019
Omdöme utan inbjudan
rien a signaler
rien a signaler
que sa soi le prix ou la rapidité de l'envois .rien a dire
19 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Très bon service et pièces de haute…
Très bon service et pièces de haute qualité
Rapport qualité prix rien à dire c'est plus que correct
19 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Pièces de qualité
Pièces de qualité, prix raisonnables et vrais conseils dispo sur le site internet via le chat. Je recommande Dream Machine!
18 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Tout s'est parfaitement dérouler de a à…
Tout s'est parfaitement dérouler de a à z
Client depuis de nombreuses années je suis très satisfait avec de leur SAV
14 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
A éviter voir à fuir
Dernier avis = pas de réparation du préjudice et chantage exercé pour me faire enlever mon avis qui visiblement dérange beaucoup plus Dream Machine que résoudre efficacement les problèmes de qualité des produits vendus..... Je confirme donc : A FUIR !!!
Réponse à la seconde réponse de Dream Machine :
Je vous ai déjà indiqué mon n° de commande et le prix payé = commande n° 2800013317 payée par Paypal pour 145 €. Vous devriez retrouver mes coordonnées grâce à ce n° de commande = mon compte sur votre site regroupe toutes les possibilités de contact ainsi que la pièce commandée !
Réponse à la réponse de Dream Machine :
Je ne me suis pas trompé d'entreprise = commande n° 2800013317 payée par Paypal pour 145 €. Il est surprenant que vous répondiez aussi vite suite à un avis négatif alors que vous observez un silence absolu pendant un an suite à l'envoi de mails !
A éviter voir à fuir. Tout se passe bien tant que vous commandez et payez. En revanche pas de SAV ou de service. Je me suis fait avoir en achetant une pièce (carbu) soi disant de très bonne qualité mais en fait impossible à régler et le starter a rendu l'âme.... Et là plus de contact du tout malgré plusieurs appels téléphoniques et 2 mails !!!
6 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dream machine
Votre commande date du 23 juin 2017 pour un carburateur 1er prix et encore une fois, nous n'avons pas reçu vos messages car nous y aurions répondu bien évidemment. Nous ne savons donc pas quel est le problème après plus d'un an. Nous vous invitons à nous envoyer votre message à cette adresse e-mail : vw.dreammachine@gmail.com
Désolé mais (encore une fois) nous n'avons jamais reçu de messages ou appel téléphonique concernant votre problème de carburateur ! vous vous servez de Trustpilot pour soutirer un échange ou garantie et ce 1 an et demi après achat !!! selon vos dires "au minimum changement du carbu sinon reprise du carbu et vente carbu de qualité"
Nous vous avons proposé par geste commercial de vous envoyer un nouveau starter, alors que nous n'avons (encore une fois) aucune preuve que votre problème provienne d'une erreur de manipulation ou de fabrication. Nous n'avons jamais reçu de facture de montage de cette pièce par un professionnel et encore moins un courrier du professionnel nous notifiant un problème de carburateur défectueux.
Lorsque vous souhaitez contacter un professionnel, vous avez tous les moyens de le faire, lettre recommandée, e-mails, téléphone, etc..., chose qui n'a pas été faite
j'ai acheté un combi et j'en suis très…
j'ai acheté un combi et j'en suis très satisfait !
Une équipe de passionnés au top
je recommande
19 september 2018
Omdöme utan inbjudan
je me suis fait avoir en achetant un…
je me suis fait avoir en achetant un véhicule chez eux dont le moteur a cassé au bout de quelques centaines de km seulement, après avoir tout démonté et m'être bien renseigné, toutes les pièces étaient d'une affreuse qualité, a éviter si vous ne voulez pas vous faire ruiner.. Tous les avis positifs de cette page sentent le fake à plein nez, ne vous faite pas avoir
15 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Super qualité de produit commande reçu…
Super qualité de produit commande reçu rapidement rien à dire je recommande vivement
7 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Encore un grand merci pour avoir réalisé mon rêve !!
J'ai acheté il y a maintenant 2 ans une très belle coccinelle de 1967 et j'en suis très heureux. J'ai toujours reçu de bons conseils et remercie encore Pascal pour son professionnalisme. Je conseille vivement, car ce sont des passionnés qui roulent en VW et qui savent de quoi ils parlent. Encore un grand merci pour avoir réalisé mon rêve !!
25 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
A éviter ! ! !
a éviter absolument en achat de véhicules Peut être des efficace en pièces ... mais éviter les achats de véhicules qui sont excellemment bien trafiqués avec des défauts bien dissimulé ....sauvez vous ... un V...... a bon entendeur...
18 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Passé plusieurs commandes et très…
Passé plusieurs commandes et très satisfait
Les pièces sont de bonne qualité et le service de conversation en ligne est super pratique ! Même reçu des réponses après 21h !! Je conseille
14 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Toujours au top !
Toujours au top !
Rien à redire beaucoup de commandes passées chez eux, et aucuns soucis ... Prise en charge et envoi rapide.
4 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Pas sérieux aucun suivi
Pas sérieux aucun suivi , véhicule acheté chez eux casse du moteur à 2000 km ,après plusieurs appels m'on conseille de voir un autre garage , Le responsable jamais présent ou il se cache il ne mérite même pas une étoile
1 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Très déçu
Très déçu, ayant trouvé un produit qui me correspond sur leur site, je leurs envoie un mail afin d'avoir plus d'explications sur celui-ci et savoir si des promos été possible sur le produit. On me répond le jour même par mail en me donnant les informations souhaité et la paf le soir en rentrant du travail je vais sur le site pour commandé la pièce souhaité. ....... comme par magie la pièce est monter de +39€ en prix. Je leurs demande si ce n'est pas possible de l'avoir au prix vue le matin même ne serais ce qu'une réduction "IMPOSSIBLE les prix de nos revendeurs ont augmenter nous avons répercuter le prix de leurs hausse dessus" !!!!! Faite très attention à vos questions car ils en profitent pour faire monté les prix. VRAIMENT TRÈS DÉÇU
27 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dream machine
Bonjour, nous vous rappelons que vous n'avez passé aucune commande ou réservation de pièces. Comme nous vous l'avons déjà expliqué maintes fois, nous subissons de la part de nos différents fournisseurs et cela surtout en début d'année des changements de tarifs que nous répercutons, donc des prix qui augmentent ou qui diminuent selon les références. Cela n'a rien à voir avec les éventuelles demandes de renseignement produit. Comme le stipule nos conditions générales de vente : dream machine France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Nous vous rappelons également que nous faisons bénéficier de tarifs dégressifs et frais de port offerts sur un large choix de pièces. Nous restons à votre écoute. Cordialement l'équipe Dream Machine
Une équipe à votre écoute
Une équipe à votre écoute , services rapide de qualité , un SAV super !!!
Merci à toute l'équipe Dream Machine pour votre professionnalisme !!!
Old School Rent .
2 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Excellent service
A tout moment nous allons commander de nouveau de cette entreprise.
19 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
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