Ho pagato un articolo con bonifico, mi arriva la conferma della ricezione e dell'invio del pacco, da DHL Germania mi arriva conferma della presa in carico poi dall'11 dicembre 2025 non si muove più nu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Eine beworbene Rabatt-Aktion lies mich einen Norwegerpulli von Dale of Norway finden. Ich habe schon länger damit geliebäugelt mir so einen zuzulegen. Der Preis war unschlagbar günstig und im Netz f... Se mer
Företaget har svarat
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung lief alles vorbildlich. Die Kommunikation per Telefon und Mail war angenehm, freundlich und zuverlässig. Besonders positiv: Als ein Artikel nicht lieferbar war, wu... Se mer
Företaget har svarat
Nachdem abschicken der Onlinebestellung ist mir eingefallen, das ich noch was vergessen hatte. Konnte dies problemlos über die Hotline noch hinzufügen. Versand war auch recht schnell. Bin also voll un... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zelte (Familienzelte, Trekkingzelte, Campingzelte) im Online-Shop von doorout.com kaufen - Kurze Lieferzeiten, telefonische Beratung und VERSANDKOSTENFREI ab 50 EUR
Kontaktuppgifter
Tyskland
- www.doorout.com
4,2
Bra
386 omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Super Kundenorientierung
Schneller Versand und super schnelle Antwort über den Kundenservice. Auch die Rückgabe des leider zu kleinen Artikels lief reibungslos und zügig. Danke!
2 september 2025
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Svar från doorout.com
Danke für dein Feedback! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Zuverlässig und sehr schnelle Lieferung
27 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
gute Ware
schnelle Lieferung, Top Ware, reibungslose Transaktion...
gerne wieder
5 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Der Bestellprozess lief einfach
Der Bestellprozess lief einfach, Zahlung per Klarna möglich. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und auch die angebotene Rücklieferung per QR Code ist super einfach gestaltet
20 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für dein Feedback! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Top-Produkt mit super Preis-/Leistung!
13 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke!
Viel Spaß mit deiner Ausrüstung – dein doorout.com Team
Exceptional service support
Thank you to Annabelle and Doorout for their assistance with the complicated vacation delivery in Spain. Their support and updates every day were exceptional. This is a service that many companies could learn from. I will definitely return.
18 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that Annabelle and the team could support you, and we look forward to welcoming you back to Doorout in the future.
Schnelle Lieferung TOP Abwickelung…
Schnelle Lieferung TOP Abwickelung jederzeit wieder!!
25 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung.
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung.
12 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Toller kleiner Campingtisch!
Toller kleiner Campingtisch!
Wirkt erstmal stabil und ist sehr stylisch 🤗
22 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Das freut uns- viel Spaß damit!
Super Preis durch die befristete 30%…
Super Preis durch die befristete 30% Rabattaktion...
Schnelle Lieferung..
Rundum prima....
12 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊
Doorout kann ich leider gar nicht…
Doorout kann ich leider gar nicht empfehlen. Wir haben vor 2 Jahren ein aufblasbares Zelt von dometic für 1400 Euro gekauft. Nach einem Jahr ist das Zelt an einer Ecke gerissen. Durch das Insolvenzverfahren wurde das Zelt nicht umgetauscht. Es gab auch keine Gutschrift oder Geld zurück. Mittlerweile ist das Zelt an drei Ecken und an zwei Stellen im Vordach gerissen. Ich kann nicht verstehen, dass doorout weiter verkaufen darf, aber keine Gewährleistung gibt. Hände weg von doorout kann ich nur sagen.
1. Das Zelt wurde schon mal umgetauscht, weil es wasserdurchlässig war und reingeregnet hat. Das neue Zelt ist bereits nach einemJahr an mehreren Stellen gerissen.
2. Ja. Sie können gerne Kontakt mit mir aufnehmen.
22 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, auch wenn es uns überrascht hat.
Wir finden es schade, dass das „neue“ doorout offenbar noch nicht die Möglichkeit hatte, sich zu präsentieren. Bereits im vergangenen Jahr wurde an Ihrem Zelt eine Reparatur durchgeführt, und auch bei früheren Anliegen haben wir mit großem Einsatz passende Lösungen gefunden.
Natürlich können wir als neues Unternehmen nur eingeschränkt Reklamationsansprüche aus der Zeit vor der Insolvenz bearbeiten. Gerade bei Herstellern, die wir nicht mehr im Sortiment führen, können wir meist nur eine vermittelnde Rolle einnehmen – dennoch helfen wir, wo immer es möglich ist.
Trotz dieser Rahmenbedingungen ist es unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen – was auch die mehrfache Bearbeitung Ihrer Reklamationen in den letzten Jahren gezeigt hat. Wenn Sie wünschen, nehmen wir gerne erneut Kontakt zu Ihnen auf – geben Sie uns dazu einfach kurz Ihr Einverständnis.
doorout.com
Reklamation
Uns ist dieses Jahr ein Luftschlauch von unserem 11 Monate alten Outwell-Zelt geplatzt. Obwohl der Kauf bei doorout vor dem Insolvenzdatum lag, nahm sich Frau Millauer von doorout unserem Problem an. Durch ihre Hilfe ging die Reklamation reibungslos von statten. Genauso geht Reklamation.
Einen großen Dank an Frau Millauer.
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från doorout.com
Vielen Dank für die lobenden Worte - diese geben wir an unsere liebe Kollegin weiter.
Viel Spaß nun wieder mit dem Zelt & viele Grüße aus Fulda von doorout.com.
Schöne Schuhe zum unschlagbaren Preis!
14 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Danke für die Bewertung - das freut uns!
Es wurde ein 10% Gutschein…
Es wurde ein 10% Gutschein angeboten,der trotz grünem Hacken nicht von der Summe abgezogen wurde.
3 augusti 2025
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Svar från doorout.com
Es macht uns traurig, dass das technische Problem gleich zu einer schlechten Bewertung geführt hat – eine kurze Rückmeldung an uns hätte sofort zur Lösung geführt. Den Gutscheinwert haben wir nachträglich erstattet, viel Freude mit den Schuhen & hoffentlich bis bald!
Viele Grüße aus Fulda
doorout.com
Svar från doorout.com
Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist!
Svar från doorout.com
Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist! Was fehlt uns zu dem 5. Stern?
Svar från doorout.com
Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist!
Svar från doorout.com
Vielen Dank für die Rückmeldung- es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist! Bis bald...
Über Idealo habe ich bei doorout…
Über Idealo habe ich bei doorout bestellt, mein bewusst ausgesuchter Artikel zum super Preis bestellt, sehr schnelle Lieferung, kann mich über nichts beschweren.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från doorout.com
Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist!
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