Domestikaenergia Omdömen 

Mi hanno telefonato oggi ben tre volte spacciandosi per il mio fornitore di energia
Dicendomi che mi è scaduto il contratto con Edison e che non avrebbero più potuto rinnovarlo
Per fortuna che anche essendo anziana sono abbastanza perspicace e gli ho risposto che avrei contattato Edison per una verifica
Non mi piacciono le persone che raggirano
scrivo questa recensione solo per mettere in guardia gli utenti di qualsiasi gestore appartengono

Truffantini autorizzati. Hanno chiamato mia madre raggirandola e senza nessun consenso hanno iniziato a far arrivare le loro bollette,che tra l altro non pagheremo.non parlate mai con questi ciarlatani nemmeno per informazioni.

Dopo una partenza burrascosa con il call center ,parlando e scrivendo successivamente con i responsabili del servizio, sono riuscito a raggiungere un accordo sul disguido e disagio che ho subito ! In caso di controversie cercate di parlare con un responsabile e cercheranno di risolvere il vostro problema

Si spacciano per una sottomarca dell'Iren ma non è vero,le bollette sono salatissime

Buongiorno ..settimana scorsa avevo scritto una pessima recensione riguardo la società domestika riguardo una voce in bolletta mai sentita prima oneri di modulazione..beh devo dire xhe dopo il mio reclamo in merito appunto a ciò, sono subito stata contattata da donestika la quale scusandosi per l'errore ha provveduto a mandarmi un rimborso ..

A seguito della mia recensione dello scorso gennaio, sono stata contattata da Domestikaenergia nella persona della signora Elisa, responsabile di Domestika Energia. La signora Elisa ha verificato che nella mia bolletta sono state calcolate delle voci errate in quanto incluse già nelle spese per la materia gas ed altre varie. In pratica, ho avuto una nota di credito sul mese di dicembre. Ho atteso la bolletta di gennaio, che pur mantenendo nella lista le voci che hanno portato alla duplicazione della spesa materia prima, tuttavia sono state poi bilanciate nella spesa per oneri di sistema: tale bilancio ha contribuito ad un risultato adeguato al consumo. Ringrazio per la risoluzione ma trovo ancora non di facile lettura la bolletta di questo provider di energia. Attendo ora con curiosità le prossime bollette. Mi sento di aumentare di una stella l'esperienza rispetto alla precedente per riconoscere la volontà di correggere abbastanza celermente il problema, dopo averlo riconosciuto. Auspicherei più chiarezza dal principio per non incorrere in queste spiacevoli situazioni

LADRI! rubano i numeri dai call center e ti chiamano insistentemente per farti attivare offerte con l'inganno

Andremo fino in fondo state tranquilli,al costo di arrivare alle Iene.Truffatori hanno approfittato del ingenuità di mio fratello minore e lo hanno girato fino a stringere un contratto senza firma e senza niente con consumi stimati da loro.Vergogna siete senza coscienza.

Maleducati insistenti.... mi hanno chiamato per far una voltura e ho detto di no... hanno iniziato con minacce.... e come ho detto ke farò valutare il loro numero alla caserma dei carabinieri mi hanno detto ke gli ho rotto le scatole e ho stufato l anima e mi hanno kiamato 200 volte e io gli ho anke detto la chiamata non ne registrata con lo stato????.... maleducati valutazione della recensione pari a ZERO.... SCONSIGLIATA A MANETTA

Mai sottoscritto un contratto con loro e oggi mi chiama uno pseudo operatore del "controllo contatori" dicendomi che dal mio attuale operatore Edison, passerò a Domestika perché ho sottoscritto un contratto con loro e che risulta un errore nel mio contatore e d'ora in avanti mi arriveranno le bollette da Domestika. Contattato subito Edison per capire se avevano una qualche richiesta di passaggio, mi viene detto che sono giorni che hanno segnalazioni uguali da molti clienti. Segnalato come pratica commerciale scorretta.

Bolletta di 400 euro rifiutano rateizzazione in quanto è una bolletta recente.
Tutte le società permettono di farlo a eccezione di loro,
Lo ritengo completamente ingiusto e inappropriato.
Per non parlare delle bugie fornite al telefono nel momento in cui ho fatto il contratto.
In 4 mesi ho speso quasi il triplo di ciò che mi era stato detto.
Consiglio vivamente di non fare contratto con loro.

Gli auguro il più male possibile a loro e le loro ....... Ma c'è un modo per fagliela pagare a questa gentaglia?

Sono rimasta inizialmente sconcertata dalle bollette molto alte che mi sono arrivate.
Tuttavia il servizio clienti si è reso disponibile a controllare le fatture ed i soldi versati erroneamente mi sono stati riaccreditati.

Il 14/10/2022 mi chiama un operatore di Domestika Energia spiegandomi che secondo quello che vedeva a terminale stavo pagando troppo con il fornitore con cui ero (IREN).
Faccio notare che con la bolletta di Iren risultava un costo di 44,36€ per un consumo di 104kwh (0,42€/kwh). Totale bolletta, compreso trasporto e costi vari, di 57€.
L'operatore mi spiega che con loro avrei risparmiato pagando meno di 0,40€/kwh.
Chiedo a quel punto se il costo fosse compreso di tutte le spese e lui mi rassicura e conferma.
Decido a quel punto di accettare.
Oggi, 11/01/2023, arriva la loro prima bolletta (mese di riferimento: dicembre 2022) per un totale di 144,01€ per 125kwh.
Le spese per la materia energia ammontano a 128,14€ e trasporto 7,78€ (iva esclusa).
Chiamando il servizio clienti, l'operatrice conferma che i costi dell'energia più bassi, ma che con tutte le spese si supera il costo di 1€/kwh.
I costi sono:
Costi di Commercializzazione 16€ (iva esclusa)
Oneri di modulazione materia prima 60€ (iva esclusa)
A quel punto faccio presente che l'operatore ha omesso questi costi fissi in fase di proposta e che considerando questi costi, il prezzo sarà sempre superiore a 1€/kwh.
Ipoteticamente se i consumi fossero pari a 0, sosterrei comunque una spesa di 76€+iva ogni mese.

Questo modalità di operare non è etica e trasparente. Trattasi quindi di una truffa ai danni dei consumatori.
Chiedo la revisione della bolletta, detraendo i costi fissi.

Sono dei gran truffatori, propongono prezzi bassi sui consumi ma poi fanno pagare fisso mensile di 76 euro più iva per la luce e 90 euro più iva per il gas e le bollette arrivano mensilmente. In sostanza una bolletta luce e gas senza consumi costa mensilmente quasi 200 euro, sono dei gran truffatori, speriamo che qualcuno prenda dei provvedimenti per sanzionarli.

Mia mamma è stata contattata da Domestika energia a giugno, dopo averla intortata per bene ha stipulato il contratto che è partito il 18 luglio circa, con richiesta di pagamento tramite bollettino postale.
le Fatture con i bollettini di pagamento non sono mai arrivati, ho dovuto chiamare per farmele spedire, naturalmente le ho pagate che erano già scadute, via email e lamentandomi che non le inviavano, la loro risposta sull'invio delle fatture è stata che i postini non le consegnano, peccato che a casa mia le altre fatture arrivano tutte. ho inviato i pagamenti via whatsup ad oggi mi mandano messaggi a mia mamma di raccomandate a mano che bisogna ritirare solo on line e non si aprono.
Direi che il servizio di questa azienda è scadente e vergognoso.
Ad oggi ho effettuato il ritorno al precedente fornitore che pero non avverrà prima di Febbraio 2023;
non vedo l'ora di levami dai piedi questa azienda anche perché promettono bollette più basse ma in realtà non è cosi, pagavo meno con il vecchio fornitore!

Dopo aver intortato mio nonno, signore anziano al quale hanno parlato in modo incomprensibile al telefono, tanto da sentirsi chiaramente che le risposte date erano confuse e non stava capendo cosa veniva detto, hanno appositamente sbagliato indirizzo di fatturazione e fornitura chiedendo però lo stesso di pagare le bollette di luce e gas
tra l'altro a prezzi completamente fuori mercato, chiedendo centinaia di euro ad una coppia di anziani in un bilocale che hanno sempre consumato pochissimo.
Stiamo agendo per vie legali.

Ho appena ricevuto la
Telefonata, ha tentato di fare il contratto dicendo che era un distaccamento del mio attuale gestore, dice di
I che non dovevo sottoscrivere nulla
Prima della visione del contratto,l’ho fatto andare avanti finché non mi ha mandato OTP per sottoscrizione, l’ho bloccato per tempo, fortunatamente, ora denuncio anche io

Assolutamente da evitare come la peste! Sono dei truffatori. Propongono l'energia a prezzi super vantaggiosi poi ti rifilano l'energia a 1 euro a kW più spese accessorie inventate. Ti dicono di registrare la telefonata senza impegno e ti ritrovi con un contratto che non puoi disdire perché arriva dopo i tempi regolari per la disdetta. Ho fatto immediatamente un contratto con un altro fornitore che mi ha assicurato che con domestica si sarebbe annullato, ma sono riusciti tramite truffa, facendosi passare per il nuovo fornitore, a riattivare il contratto. Successivamente avuto anche minacce di riattivazione contratto a 5 euro a kW. Bisogna denunciare

Contratto truffa. Sono stato ingannato da persone ignobili. Prezzo dell'energia all'ingrosso più una ricarica personale di 80€ a bolletta. Al posto di pagare 70€ e 50€ ne ho pagati 170€ sulla prima fattura e 130€ sulla seconda. Vergognatevi! Ed il vostro servizio clienti cosa mi ha detto?mi ha detto che sono consumi stimati! Peccato che in fattura siano tutti consumi reali! Non sapete nemmeno formare i vostri operatori!! Truffatori che non siete altro! Vi ho mandato un reclamo e ne seguiranno molti altri finché non restituirete l'importo sottratto!