En av varorna hade ett fabriksfel. Dogger var extremt snabb på att hjälpa med temporär lagning och ersätta varan. Hade jag kunnat ge högre betyg skulle Dogger fått det.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är mycket nöjd med både produkten och kundservicen. Jag köpte ett Shimano STC AX Spinning Mini Tele där toppen tyvärr gick sönder. Efter att jag kontaktade butiken bad de endast om några bilder... Se mer
Usel service, beställde vara för över en månad sedan som fortfarande inte kommit fram, enligt kundtjänst så ska det ha blivit upphämtade av PostNord men ej några inskanningar efter det. Mailkontakten... Se mer
Företaget har svarat
Varan kom snabbt. Fungerade alltså utmärkt. Problemet startade med att fakturan aldrig kom fram. Collector Bank sades ha skickat fakturan. Som antagligen försvunnit då min epostserver uppfattar försä... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Välkommen till sportfiskebutiken med mångårig historia - since 1932! Vi erbjuder ett av marknadens bredaste sortiment inom sportfiske, outdoor och båttillbehör med centrallager nere i Falkenberg. Du hittar produktinformation, lagersaldon, aktuella kampanjer och annat skoj på vår hemsida, besök dogger.se. Fiske är något för alla, välkommen!
Kontaktuppgifter
Svarvaregatan 5 , 30180, Halmstad, Sverige
- info@dogger.se
- www.dogger.se
4,0
Bra
65 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra Support
Beställde ett spö som tyvärr var trasigt när jag fick det.
Skrev omgående till supporten och detta var efter 18:00 och fick svar redan samma kväll =)
Fick ett nytt spö skickat till mig som inom ett par dagar och fick även behålla det trasiga spöet
Bra support av Emil på Dogger =)
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Alltid bra bemötande och service
Alltid bra bemötande och service
Snabb frakt och bra priser.
Köper hellre på dogger än andra butiker.
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk kundsupport
Fick en defekt jiggskalle, där weedguard hade lossnat från skallen.
Dogger skickade en ny till mig inom ett par dagar.
Super kundservice!
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Reklamation
Fick toppenservice när jag reklamerade min fiskerulle som gav upp alldeles för tidigt och de skickade en ny till mig.
6 juli 2025
Lång tid
Beställde slutet av förra veckan, snart en vecka sedan . Beställde samtidigt från Olssons fiske. De anlände i går. Började efterlysa paketet då det inte kommit nåt på PostNords app om frakt. De visar dig att det inte packats ännu. Hittar inget nummer att ringa. Bara en chatt. Så jä…la dåligt. Känns oseriöst.
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Fick inte hjälp med min reklamation…
Fick inte hjälp med min reklamation riktigt dåligt. Har handlat här för men kommer icke göra det mer.
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Kanon service!
Lösnings inriktad kundservice och strul fria ordrar. Jag har beställt ifrån Dogger flertalet gånger utan några problem från deras sida. Missade lägga in en produkt innan jag slutförde min order en gång men kontaktade kundservice och fick hjälp direkt. Bra priser också, kanon nöjd som kund!
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
2 st ordrar saknas.Hade varit okej om…
2 st ordrar saknas.Hade varit okej om ni betalade tillbaka pengarna, men inte ens det har ni gjort…
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Fantastiska service när man mailar
Fantastiska service när man mailar. Snabba svar och oerhört professionellt bemötande.
Leveransen fanns hos ombud dagen efter att vi beställde trots juletider.
Bara plus
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Usel service
Usel service, beställde vara för över en månad sedan som fortfarande inte kommit fram, enligt kundtjänst så ska det ha blivit upphämtade av PostNord men ej några inskanningar efter det. Mailkontakten med dom går upp mot 14 dagar utan någon uppföljning i mitt ärende. Att saker blir fel köper jag, men att lämna betalande kunder i mörkret är INTE okej. Blir inte att handla här mer.
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dogger.se
Hej, detta låter inte alls bra. Jag skulle väldigt gärna vilja komma i kontakt med dig så vi kan reda ut vad som gått snett och hitta en lösning. Skulle uppskatta om du kunde skicka mig ett mail med dina kontaktuppgifter så ringer jag upp dig under morgondagen.
Du når mig på emil.wallunger@dogger.se
Trevlig kväll!
Mvh Emil
Beställde vara från Dogger
Beställde vara från Dogger, varan gick sönder efter 1 vecka. Kontaktade Dogger fick svar att dom ville ha bilder. Skickade bilder men sedan har det varit tyst, har skickat flera mail, men ingen respons.
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dogger.se
Hej Kent,
Tråkigt att höra om er upplevelse hos oss och vi tar verkligen till oss av din feedback, vi ska jobba på att bli snabbare i vår återkoppling.
Har gått in och kollat på ditt ärende nu och skickade dig precis ett svar. Nya sockor skickas ut till dig omgående.
Tack för att du handlade hos oss på Dogger.se och passar även på att önska er en GOD JUL!
Snabb frakt och lika bra som vanligt
2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dogger.se
Tack Michael och kul att du uppskattar att handla hos oss på Dogger.se! Ha en fin dag.
Handlat på dogger i många många år
Handlat på dogger i många många år , överlägset den butik med bäst kundservice.
Kanske inte butiken med störst utbud men med det bästa kundbemötande, eloge till Anton som hjälpt mig med diverse ärenden utan strul .
22 september 2024
Omdöme utan inbjudan
VARNING SCAM
Beställde 8 stycken fiskedrag, en haspelrulle och en rulle med lina. När jag hämtade ut paketet fanns endast 4 av dragen med, det saknades alltså 4 produkter. Jag kontaktade dogger direkt och fick ett svar "kollar och återkommer" efter två veckor har de skickat EN av de saknade produkterna.
Trots att jag skickat flera mail och bett om återkoppling så får jag inga svar.
Kort sagt, detta måste vara en scam där de tar betalt och inte skickar varorna.
Uppdatering:
Efter att jag skrev omdömet här hörde Dogger av sig och återbetalade mig för de produkter de inte levererat med önskemål om att jag ändrade mitt omdöme. :)
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dogger.se
Hej,
Tråkigt att höra om er upplevelse hos oss och vi tar verkligen till oss din feedback.
Ska givetvis inte gå till på det här sättet när man handlar hos oss och efter att jag kollat på ditt ärende finns det flera aspekter som kunnat hanteras på ett bättre sätt.
Fel kan det tyvärr bli ibland och det är uppenbart att en del av din beställning försvunnit i hanteringen någonstans, antingen i packflödet eller i transporten. Exakt vad som hänt är svårt att säga men det viktigaste är att vi försöker hitta en lösning på situationen vilket ni verkar ha gjort då ni har blivit krediterad för de saknade produkterna.
Finns det någonting mer jag kan göra för dig så är du välkommen att skicka mig ett mail på emil.wallunger@dogger.se så kanske vi kan hitta en lösning.
Ber om ursäkt igen från vårt håll, vi tar som sagt till oss detta och lär oss.
Ha en bra dag!
Hälsningar
Emil, vd
Köpte 12 volt TV
Köpte 12 volt TV. Rasade ihop efter 1 dag. Fruktansvärt otrevlig personal vid reklamation. Ett råd. Köp aldrig TV av Dogger.
Fick samtal idag den 11.09.2024. Dogger löste problemet. Jag fick ersättning trotts att jag inte hade rätt till det. All heder åt Dogger.
5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt kundhantering!
Beställde en produkt på fredagen. På måndag såg jag att de sänkt priset varpå jag mailade frågan om fakturan kommer reflektera detta.
Svaret blev "ja". Inget strul med att avbeställa/beställa om osv. Bara ren service.
Kommer definitivt handla på Dogger.se fler gånger.
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra priser på det jag beställde och det…
Bra priser på det jag beställde och det skickades i god tid. Blir fler beställningar till Dogger.
4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och säkert.
Tack för snabb hantering av order!
Köpte ett 11' spinnspö och det kom fram utan problem. Första gången jag handlar hos Dogger men inte den sista 🙂
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Bra service. Trevlig och proffsig personal. Trots ett ”litet” strul med betalning så löste Dogger det bra. Kommer definitivt handla av dem igen.
4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.