DNA Insurance Omdömen 

258
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toni was absolutely amazing, after other employees of DNA failed to get quotes to us for additional drivers which resulted in us loosing new employee’s twice! We had almost lost hope and interes... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Been insured through DNA for 8 years now, happy with their service and ease of updating vehicles. Helpful and friendly staff, Thomas Rowe dealt with my renewal this year and made my renewal very quic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toni from the customer services team helped me out with a small IT problem with issuing my insurance details she was very professional when resolving this the phone communication was also good she... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This review is for Matthew Carpenter. We went back and forth quite a few times given the circumstances of who would accept the 5 year NCB, however Matthew was patient throughout not pushy and eventual... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäkringsmäklare
  2. Försäkringsagent

Skrivet av företaget

DNA Insurance Services Ltd has grown organically to its current hugely successful position in the Insurance Market through sheer hard work and determination. The last ten years have seen the company grow year on year to a point where we now have over 10...


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

258 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(258)

92 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Been with DNA for the past 3 years and…

Been with DNA for the past 3 years and Laura Coull is the person you want to speak to. Shes a star always helped me out always solved my problems always gone out of her way for me im forever greatful to her amazing person 10/10 service! Thank you Laura!! 😊🙏🏻

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toni was absolutely amazing

Toni was absolutely amazing, after other employees of DNA failed to get quotes to us for additional drivers which resulted in us loosing new employee’s twice! We had almost lost hope and interest in DNA.

But safe to say Toni was fast, efficient and didn’t disappoint.

Highly recommend Toni and her efforts we do hope that DNA insurance sees this and rewards Toni for being absolutely flawless!

Thankyou again

26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

When I had to renew my motor trade…

When I had to renew my motor trade policy Thomas from DNA contacted me and made every effort to get me an unbelievable price it was an absolute pleasure To have such a friendly helpful gentleman thank you I will actually look forward to hearing from you when I’m due my next renewal you deserve 11 out of 10 👌👌

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Positive experience.

I was able to get a better insurance premium. DAN insurance are keen to retain their customers by ensuring they provide a competitive price quote.
Tom was very polite and friendly. He was willing to help and kept me promptly updated. I was happy with the outcomes of the renewal.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Renewed my Motor Trade policy with DNA…

Renewed my Motor Trade policy with DNA and spoke to Laura Coull, who was very helpful and knowledgeable. Provided all the information in detail to renew my Motor Trade policy. Great service and communication from Laura. Thank you A*

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very professional

Very professional, very knowledgeable and always helpful, the lady in question today made it so easy to understand and very stress free to renew my policy.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It's always tricky for me to renew my…

It's always tricky for me to renew my trader policy as the broker is the managing link between me and the insurer but think DNA, more specifically Laura C along with her colleagues helped me understand and choose the best option moving forward, for comparison, another company, after just recieving my details led me to believe they just can't be bothered,

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matt was an absolute belter

Matt was an absolute belter; I called for a renewal quote and he came in slightly better than my existing insurer. Not a significant sum involved, but his response times were excellent.
The proof of the pudding will be his after sales care now I've paid up.
Historically, brokers tend to focus on new business, not existing customers. Only time will tell.
Right now; he's been great.
Thank you Matt

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst insurance company ever high…

The worst insurance company ever high prices very bad customer service and scam you out of money

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DNA Insurance

Svar från DNA Insurance

Hi, we're really sorry to hear you've been left disappointed by our service on this occasion. Unfortunately, we have no record of you on our system so could you please email your best contact details to mail@dna-insurance.com and we will investigate. Thanks, DNA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have been dealing with Laura Coull…

We have been dealing with Laura Coull for the past 2 years and she's amazing all the time, aways helpful as much as possible, what a great experience is to deal with her. I really recommend her and the hole DNA tram. Thanks for your help! From Gradevski Services ltd

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer