Colis arrivé, boîte à chaussure explosée, c’est un problème de livraison me direz vous, mais non, l’emballage extérieur était niquel. Parlons des chaussures… Que dire… 200€ la paire, arrive taché... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je suis vraiment très satisfaite de mon achat ! J’avais commandé à la dernière minute car j’avais besoin de mon article pour la rentrée scolaire, et le magasin a été très réactif : ma commande a été e... Se mer
Företaget har svarat
Je suis client dont je suis témoin du service et crédibilité à chaque commande faite.j’opte pour une option fidélité afin de pouvoirs bénéficier d’autre remise . Merci DMS
Företaget har svarat
J'ai commandé une paire de baskets via la plate-forme zalando. Tres bonne expérience, article conforme a ce qui était présenté. Arrivée dans les temps . Mon fils est ravi ! Je recommande DM'sport!
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Företagsinformation
Om DM'Sports
Skrivet av företaget
Fondée en 1996 dans la région lyonnaise, DM’Sports est aujourd’hui une référence incontournable du streetwear et des sneakers officielles. Depuis près de 30 ans, notre boutique s’engage à proposer à ses clients des produits authentiques, de qualité, issus des plus grandes marques du marché.
Revendeur officiel et certifié, DM’Sports collabore directement avec des marques emblématiques telles que Nike, Lacoste, Asics, Puma, Saucony, Mizuno, Crocs ou The North Face, ainsi qu’avec des maisons prestigieuses comme Versace, HUGO, BOSS et Armani. Nous sélectionnons avec soin chaque collection de vêtements, sneakers et accessoires pour homme, femme et enfant, afin d’offrir le meilleur du style urbain.
En boutique comme en ligne, DM’Sports se distingue par son service client de proximité, son écoute et son expertise. Enseigne à taille humaine, nous mettons un point d’honneur à offrir des prix attractifs toute l’année, sans compromis sur l’authenticité.
Chez DM’Sports, le streetwear est une passion que nous partageons chaque jour avec notre communauté. Authenticité, confiance et style : c’est tout l’esprit DM’Sports depuis 1996.
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Kontaktuppgifter
11 rue de la République, 69001, Lyon, Frankrike
- 0478272401
- contact@dmsports.fr
- www.dmsports.fr
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Articles de tres belles marque
Articles de tres belles marque , a prix tres intéressant.
8 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos tarifs vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Aucun colis reçu à ce jour merci de…
Aucun colis reçu à ce jour merci de recontacter le transporteur j’ai effectué 3 réclamation auprès de colissimo. Colis notifié livré mais je n’ai rien reçu à ce jour
20 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, le suivi Colissimo indique que votre colis a bien été livré, et nous ne retrouvons pas de réclamation enregistrée de notre côté.
Notre souhait est avant tout de pouvoir résoudre ce problème avec vous. Nous vous invitons donc à revenir vers nous afin que nous puissions reprendre votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe DM’Sports
Franchement top
Franchement top, envoi le jour même…
Je me loupe de taille, échange en magasin sans frais.
Service client compréhensible sur ma bêtise.
Je ne peux que recommander.
14 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’envoi rapide ainsi que la prise en charge de votre échange en magasin se soient bien déroulés. Nous faisons au mieux pour rester à l’écoute de nos clients et trouver une solution lorsqu’une erreur de taille survient.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ou sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Super site sérieux rapide je conseille…
Super site sérieux rapide je conseille les yeux fermés.
15 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis de votre retour et vous remercions pour votre confiance ainsi que pour cette belle recommandation.
Nous faisons au mieux chaque jour pour proposer un service sérieux et assurer un traitement rapide des commandes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Professionnel de qualité
Produits de qualités et correspondants aux descriptions, livraison rapide. Professionnel je recommande
7 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, leur conformité à la description ainsi que la rapidité de livraison aient été au rendez-vous.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Jamais été déçu que ce soit au magasin…
Jamais été déçu que ce soit au magasin et sur leur site livraison rapide meilleur magasin de Lyon
10 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vos expériences, aussi bien en magasin que sur notre site, se passent toujours bien. Nous faisons au mieux chaque jour pour proposer un large choix de produits et assurer un service rapide et efficace.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ou sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
Tout s’est bien passé rapide et efficace
10 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la rapidité de livraison aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
J ai trouvé votre site sur Facebook
J ai trouvé votre site sur Facebook. J ai acheté une paire pour ma fille, super content, elle est bien dedans, elle sont jolies. D autre commande vons venir 😊.
4 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la paire choisie pour votre fille ait pu correspondre à vos attentes, aussi bien par son style que par son confort.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr !
L’équipe DM'Sports
Rapidité de livraison récupération de…
Rapidité de livraison récupération de l'article commandé en boutique excellent
3 augusti 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service Click & Collect vous ait plu et que votre retrait en boutique se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe DM'Sports
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous faisons au mieux chaque jour pour préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous sommes donc ravis que vous ayez reçu la vôtre dès le lendemain.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et de livraison vous ait plu. Merci pour votre confiance envers DM’Sports.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports.
commande bien passer rapide et tout ai…
commande bien passer rapide et tout ai clair toute les étapes du début de la commande jusqu'à la livraison
27 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que votre expérience, de la prise de commande jusqu’à la livraison, se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer un parcours simple et transparent à nos clients.
À bientôt sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
J'ai jamais reçu ma commande et ai été…
J'ai jamais reçu ma commande et ai été remboursé sans explication
16 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, votre commande a bien été préparée et remise au transporteur dans les délais. Malheureusement, un incident est survenu lors de son acheminement et le colis a été déclaré perdu par le transporteur.
Afin de ne pas prolonger votre attente, nous avons procédé au remboursement de votre commande il y a quelques jours. Nous regrettons que les circonstances ayant conduit à ce remboursement n'aient pas été suffisamment claires.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe DM'Sports
Site sympa
Site sympa, large choix et prix vraiment corrects. La livraison un petit peu longue (commandé le mercredi et reçu le mardi suivant, d'où l'étoile en moins).
Je recommande, site fiable.
22 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour vos commentaires concernant notre choix de produits ainsi que nos tarifs.
Concernant la livraison, nos délais sont généralement respectés. Des retards peuvent toutefois survenir dans certains cas exceptionnels liés à l’acheminement par le transporteur, indépendamment de notre volonté.
Nous restons engagés afin de garantir une expédition rapide et un suivi optimal de chaque commande.
À bientôt sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
La livraison est rapide
La livraison est rapide, ils y a du choix dans les modèles et le personnel est accueillant
21 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes heureux de lire votre retour concernant notre boutique, la diversité de nos modèles ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service agréable et une expérience d’achat à la hauteur des attentes de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
L’équipe DM'Sports
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de savoir que votre expérience avec DM'Sports a été positive.
À bientôt sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Une enquête avait été ouverte auprès de Colissimo concernant l’acheminement de votre colis. Après vérification, le transporteur nous a confirmé que celui-ci avait malheureusement été déclaré perdu.
Le problème étant survenu lors de l’acheminement par le transporteur, il est donc indépendant de notre volonté. De notre côté, la commande a bien été préparée et expédiée dans les délais prévus.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande il y a quelques jours afin de régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe DM'Sports
Articles de qualité et authentiques
7 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commentaire concernant la qualité et l’authenticité de nos articles.
À bientôt sur dmsports.fr.
L’équipe DM'Sports
Fuyez en livraison à domicile
Colis arrivé, boîte à chaussure explosée, c’est un problème de livraison me direz vous, mais non, l’emballage extérieur était niquel.
Parlons des chaussures… Que dire…
200€ la paire, arrive tachée comme si elles avaient courues un marathon.
Aucun professionnalisme pour envoyer ce genre choses.
Première et dernière expérience…
Je déconseille les commandes à distance.
7 juli 2026
Svar från DM'Sports
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre déception concernant votre commande.
Concernant la boîte à chaussures, nous avons fait évoluer nos emballages pour des raisons environnementales en privilégiant des enveloppes d’expédition biodégradables plutôt que des cartons d’expédition plus volumineux. Malgré cette protection, il peut malheureusement arriver que la boîte d’origine soit marquée lors du transport, ce qui reste indépendant de notre volonté.
Concernant les chaussures que vous indiquez avoir reçues tachées, nous sommes étonnés par ce retour. Nous apportons une attention particulière au contrôle de nos articles avant expédition et envoyons uniquement des produits neufs et authentiques. Nous aurions toutefois été ravis de pouvoir échanger avec vous directement afin de vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre des éléments complémentaires concernant votre commande.
L’équipe DM'Sports
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