Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I placed an order through ther website, but I have not yet received an order confirmation. I have tried to get hold of them by all means possible, but no response anywhere. Very bad behavior!
I ordered a cross stitch from this company. They kept me informed on the delivery status throughout. The item was well packed and the quality of the goods are brilliant plus the pricing is good value. I had a small issue which I emailed them about and it was resolved very quickly. I would recommend this company.
Parfait, des années que je commande sur ce site et franchement je le recommande à 200%
Amo ricamare a punto croce, qui si trovano schemi stampati/contati bellissimi di varie dimensioni e difficoltà. Consegne puntuali anche in Italia.
Muy buen producto, tal cual lo describen en la página y la atención al cliente maravillosa
Ordinato kit da fare a punto e croce....tela/punto croce contato disegnato/fili...non ha niente a vedere con il quadro sul loro sito che ha tonalità blu/azzurro/bianco..il mio kit ha colori marrone/giallo/blu/verde. Non l'ho nemmeno finito perché a metà lavoro vedevo che stava venendo brutto. Soldi e tempo buttati! Peccato non posso upload le foto.
Prodotto stupendo! Consegna rapida nei tempi previsti! Consigliato!
Commande arrivé en avance. C'est la 3éme fois que je commande chez eux. Jamais eu de soucis, que ce soit à la livraison ou sur le matériel acheté.
I've ordered from diyhometown several times and always get exactly what I order. The products are good quality and easy to work with, not to mention very priceworthy! Never had any issues with an order vefore and customer service is very accomodating.
Des années que je commande chez eux je n’ai jamais été déçue et ils répondent rapidement au mail, vraiment je recommande +++
The customer service is second to none. The response time is excellent and go the extra mile to resolve any query. It’s really easy to just message the team and to get an actual person rather than a bot. Lead times for products are also reasonable, especially delivery to the UK. Will always buy from diyhometown.com.
Three months ago, I bought a cross-stitch kit with a Mario Bros pattern. As I progressed with the embroidery, I realized that one of the thread colors was insufficient. I contacted the store to ask if they could send me more of that color, and to my surprise, they not only sent me the thread I needed but also included extra threads of all the colors in the pattern, just in case I faced the same issue with another color in the future.
This speaks volumes about their amazing customer service. It’s a pleasure to shop from a store that truly cares about its customers and makes communication so easy and pleasant. From the bottom of my heart, I thank them and highly recommend everyone to buy from Diyhometown. I will definitely shop here again!
Une de mes commandes est arrivé endommagé, on me l'a remplacé gratuitement et bien emballé
Bonne expérience, parfois mal comprise mais nickel je recommande
I wasn't sure if it was a real site at first. especially since there were so many products to choose from. i ordered 4 and got one free and theyre amazing. they arrived within two weeks. theyre really good quality and the sets have everything you need. Even when you aren't good at embroidery, the explanation and tips are very clear. i will definitely order again. this site should be more popular
Hi,
First of all I am not fake review. 🤗
I bought really beautiful Cross stitch KIT. I received it yesterday. The product is really good and have a quality. For me it's just a hobby. I can't wait to start it. 🎉
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
